跨境电商的机遇与挑战(文末福利!)
再不点关注,机会就要飞走了哦
跨境贸易(CBT)推动着无国界电子商务世界的形成。跨境贸易为线上卖家提供了大量增加收入的机会,但也带来了挑战。这可能与国际电子商务市场上的外国消费者类型和物流有关。
在电子商务中,让你的产品卖向全球会迎来更多的机遇。但要注意……全球的市场、流程和线上买家并不统一。
海外线上销售:机会
据说电子商务的增长速度比传统零售业快250%。在非英语国家,越来越多的人使用互联网和移动设备。网上购物也越来越受欢迎。
许多新电子商务市场正在兴起,对于已在成熟市场的卖家来说,这些市场具有无限潜力。
成熟市场可能已没有那么多空间且竞争激烈。
另一方面,新兴市场正在改善物流和基础设施,购买力也在增强。在线卖家的策略之一是确定那些在国内市场上普遍受欢迎、并且在新兴市场上需求旺盛的产品,以及以有竞争力的价格提供产品或服务。
海外线上销售:挑战
根据Oban Digital的研究,67%的业务主管声称国际化是他们公司发展战略的关键部分,但是只有20%的人说他们目前的线上交流是适应外国当地文化或语言的。
跨境电商的三大障碍似乎是:
成本
与交流过程有关的额外花费
专注于国际销售增长以外的其他重点业务。
最大的挑战可能是你和外国客户之间的语言障碍。然而,语言障碍是很容易克服的。现在有跨境电商专门的翻译和本地化解决方案,可以帮助你翻译,优化和本地化你的商品。
研究外国消费者的行为也很重要,例如网上购物的频率和购买习惯:来自英国的买家喜欢使用互联网购买产品。
然而,许多情况下,其他某些国家的购物者可能更喜欢线下零售。这些知识对于规划成功的战略和确定你最相关的目标市场非常有用。
你可以销售几乎所有的东西,运输到任何地方。
然而,考虑一下你的企业能够负担得起什么,哪些商品更容易运输。例如,为了避免运输问题和大件或易碎产品损坏的风险,你可能希望提供较小和更结实的产品。规划一下策略,但一定不要忽视细节。
解决文化差异、当地商业惯例、法律、当地物流、支付方式和消费者习惯对于克服跨境电商壁垒至关重要。
促销和市场定位也是必须考虑且适应当地的重要因素。做一些市场调查,观察趋势,了解哪些市场能给你带来最大的价值。
跨境电商 机会大于挑战
很少有业务增长能使你的网店规模翻倍或三倍。当今线上销售最大的增长机会是什么? 全球化的跨境电商业务。
全球有17.9亿网上购物者(2018年),预计2021年将达到21.4亿。通过精心规划的本土化战略向国际新市场开放,将你的产品展示给数亿潜在的新买家。
那么为什么没有更多的线上卖家这么做呢?
因为一种误解认为它太复杂了。然而,认为所有本地化从第一天起就必须选择类目,或者由卖家手动选择,这种想法是错误的。
使用当下的技术,一键就可以实现店铺本地化。你不需要成为一名开发人员来掌握这些。正确的跨境电商本地化解决方案可以帮助你最小化运输成本,最大化你的国际销售潜力。
本地化是指为购买者克服障碍,使购买成为一个简单的过程。很简单,要了解WI易境商德法意西小语种本地化在实践中是如何工作的,如下图以法国为例:
总而言之……
全球扩张的可能性会让许多跨境电商受益。然而,它们需要优化在外国本土市场的线上业务,以与目标受众产生共鸣,实现扩张和财务目标。
因此,在你开始在新国际市场上运营之前,你必须记住为你的线上业务全球扩张在语言、税收、支付方式以及国际货运方面做好准备。
然后……开始销售更多!