跨境深一度︱这些获评方式不要再用，大批卖家账号被封

做亚马逊的卖家基本上都能体会到review对产品销量和店铺流量的重要性，收获一个好评能在很大程度上吸引更多潜在的客户，因此一直以来卖家都会采取各种方式向消费者索要评价，发邮件催评就是最常见的一种方法。

近日大批卖家中招，因催评导致被封账号

进入2019年，平台的合规化制度不断在完善，之前已经有好多卖家因为刷评而被封号了，最近，亚马逊又开始严审review机制，有大批卖家账号因催评被封。

有卖家爆料，由于自己向消费者发送了催评邮件之后，评论没等来，结果等来亚马逊的通知，告诉他卖家账号被冻结的消息。

这位卖家表示自己接到了亚马逊的电话，由于发送的催评邮件不符合平台规定，导致账户被冻结3天，如果想重新获得销售机会就必须提交POA。这位卖家还爆料称，最近他身边有大批卖家因此事中招。大家的遭遇基本相同，催评催出了亚马逊封号的通知。

这些索要好评的方式都不合规

本次账号被封的卖家也只能自己认栽，本身卖家索要好评就是不合规现象，这样的做法踩中了平台红线。近年来，亚马逊对review的管理愈发严格，赠品诱惑、打折奖励、邮件催评等行为都是违反亚马逊服务条款的行为。

不久前亚马逊又更新了买家商品评论政策，根据政策内容，这些都属于违规行为：

卖家让评论者更改或移除评论；

卖家在商品之间创建变体关系，旨在通过聚集评论操控评论和提升商品的星级；

卖家使用与评论相关的可提供免费或折扣商品的第三方服务；

卖家使用买家账户为自己的商品或竞争对手的商品编写或更改评论；

卖家为第三方提供经济报酬、折扣、免费商品或其他补偿来换取对自己的商品或竞争对手的商品的评论。

卖家如何有效地引导买家留评

高压之下，卖家若不想成为亚马逊整顿的对象，如何有效地引导买家留评就成了值得思考的问题。事实上，很多卖家在邮件催评这件事上毫无技巧，只知道接二连三地向买家发送催评邮件不仅没有效果，还会引起买家厌烦。

想要合规化获取评论，得先了解不合规获取评论都有哪些方式，卖家们可以尽量避免。

不合规获取Review的三种方式：

1、直评；

2、变体——合并僵尸；

3、先刷单（SD）再读评。

几种合规获取Review的方法：

1、官方计划——Early Reviewer Program；

2、官方计划——Amazon Vine Program；

3、真人测评——Idea Lists开发站内红人。

2019年，平台合规化体制将会越来越严格，各位卖家朋友要恪守平台的种种规则，不要去触碰平台的红线！

- END -