沃尔玛第一季度销售额猛增74％;疫情期间，亚马逊已向工人和政府机构交付超1亿件防疫用品

Facebook CEO马克·扎克伯格今日（5.20）表示，公司将推出名为“Shops”的服务，使企业可以在该平台上展示和出售产品。

据悉，Facebook去年在Instagram和WhatsApp上推出了有限的购物服务，此次新的“Shops”服务也将至少与上述服务部分捆绑，使企业打造的在线商店可以通过Facebook和Instagram访问。

“Shops”服务将对商家免费开放，Facebook欲借此提高消费者参与度及广告销售收入。该服务的结账功能支持应用内购买，消息功能的深度整合使得企业可以通过WhatsApp、Messenger等与客户聊天。

为使Shops服务与客户忠诚度计划联系在一起，Facebook还推出了一个新工具。其还将推出一个购物功能，在直播视频下显示产品标签，方便观众观看直播时进行购物。据扎克伯格介绍，每天有超过8亿人在Facebook和Instagram上参与视频直播。

此外，Facebook还将和Shopify等7个电商平台展开更密切的产品整合合作，并将通过视频直播的形式，与Shopify CEO托比亚斯·吕克一起宣布达成合作。

截至5月1日的第一季度，全球最大零售商沃尔玛宣布，在美国的电商销售额猛增74%，原因是冠状病毒爆发促使更多购物者在网上购物，并在沃尔玛门店外购物。

沃尔玛的高管在与分析师的电话会议上表示，与近期相比，首次尝试路边提货的顾客增加了4倍，其中50岁以上的顾客增长尤为强劲。该零售商还开始使用其约4800家美国商店中的2500家来完成在线订单，原因是在线需求激增超过了其电商履行中心的容量。

沃尔玛高管表示，沃尔玛花费9亿美元用于与COVID-19流感大流行有关的开支，其中三分之二用于员工加薪和奖金。尽管如此，该公司的营业收入增长了5.6%，达到52亿美元。 

据报道，电商平台Jumia于近日发布报告称，由于供应链中断，今年第一季度收入下降了近7%。

事实上，由于疫情原因，较上一年的峰值相比，Jumia的股价已经下跌了约90%。同时，其利息、税项、折旧和摊销前的收益损失达到6个季度的最低，整体收入下降至2930万欧元。

不过，Jumia称与知名品牌的合作有助于其在线转变的加速。联合利华、宝洁、雀巢等品牌也越来越多的加入Jumia平台。

此外，Jumia在突尼斯和摩洛哥的收入有所增长。截止4月中旬，其订单量增长了28%，使用Jumia Pay付款平台的交易量增长了77%，每笔订单毛利润增长至40美分。

据了解，Jumia平台8周年庆活动也即将开启预热活动，平台通过不同渠道的广告和推送把周年庆活动以最大曝光量呈现在消费者周围。

据报道，3月下旬开始，亚马逊推出专门供医务人员和政府工作人员订购PPE、呼吸机和医疗级消毒剂的网站。至今已向客户交付了超过1亿件医疗产品。

亚马逊表示，这些产品的销售并未获利。同时，由于这些物品的稀缺性和一线工人的迫切需求，该公司限制了这些物品向公众的销售。

负责这些订单的部门亚马逊业务表示，它现在正在帮助餐饮连锁店等非医疗保健企业获取在未来几周和几个月内需要重新开张的用品。

另外，亚马逊最近在其电商网站上添加了一个版块，其中包含精选的面部保护套和头巾。N95口罩仍仅限于卫生专业人员。

亚马逊发言人表示，由于美国疾病预防控制中心（CDC）更新了指南，建议用户佩戴一块布面罩以防止冠状病毒感染，因此其公司推出了此功能。