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2030年日本乐天流通总额将超6000亿元?

日贸通
专注日本市场的综合型电子商务平台运营商及跨境运营解决方案提供商。旗下拥有出口日本B2B平台C2J.jp和B2C独立平台,也提供跨境进口运营服务。
4006
2021-09-08 20:09
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日贸通
专注日本市场的综合型电子商务平台运营商及跨境运营解决方案提供商。旗下拥有出口日本B2B平台C2J.jp和B2C独立平台,也提供跨境进口运营服务。


2021年9月2日,日本乐天召集了众多在平台上开店的店长以及店铺运营者们,举行了线上「楽天EXPO 2021」活动。
在活动上,乐天的总裁三木谷浩史社长的发言备受大家关注,到底三木谷社长说了什么呢?乐天又会有哪些变化?相信乐天市场的相关电商卖家们都非常关注,我们在这里总结一下。


No.1

与手机移动业务协同扩张



乐天集团目前专注于手机移动业务。三木谷社长强调,如果使用乐天移动终端的用户数量增加,将对「楽天市場」等电商平台产生巨大的协同效应。目前乐天移动用户数量(MNO 和 MVNO 总数)已超过 500 万。三木谷社长表示, “迟早,这个用户数量将从 2000万 增长到 3000 万。” 截至8月,乐天移动4G线路区域人口覆盖率达到90%。
 


在 2021 年 4 月至 6 月期间注册的乐天移动新用户中,19% 是首次使用乐天服务的新用户。据调查,在乐天移动签约之前从未使用过「楽天市場」的用户中,有三分之一在签约后的六个月至一年内在「楽天市場」购买了产品。
顺便说一下,62.9% 的乐天移动用户在「楽天市場」购物。本质上来说,乐天集团希望通过切入移动运营商的业务,进而促进线上零售业务的大幅增长。
 


在乐天移动签约后,「楽天市場」流通总额增长了77%。
 


乐天另附了详细数据。例如,乐天市场的老用户在与MNO签约前消费约13000日元,签约后增加了61%,增长至21000日元。
 



No.2

全力打造包邮活动



乐天目前致力于将店铺、用户和乐天集团联合起来,打造一个更便利、更愉快、更安全的购物平台。
「楽天EXPO 2021」中表示,包邮活动将成为乐天扩大成交额一项重要举措。截至7月,加入订单满3980日元以上包邮活动的店铺已超过90%。
 


与未加入包邮活动的店铺相比较,加入包邮活动的店铺增长率高出约25个百分点(2020 年 12 月数据与前年同期数据相对比)。
其次,在推出包邮活动后,用户满意度增长了13.3%。
 



No.3

提高配送效率



基于提供综合物流服务的 "One Delivery "理念,乐天计划投资2000亿日元,努力发展和加强自己的物流网络,在最后一公里扩大自己的配送区域。乐天表示,基于提供全面物流服务的“一站式”概念,乐天将扩大对入驻乐天的产品的接受程度,并扩大送货区域,从而改善物流网络。
乐天集团正与日本邮政合作,在扩大配送基地、递送系统、接收服务等各方面努力,致力于提高客户和乐天服务商店所有者的便利性。
 


2021年7月1日,乐天和日本邮政合作投资的子公司「JP楽天ロジスティクス株式会社」正式投入运营。


No.4

进一步扩大积分使用范围



截至 2021 年 8 月,乐天集团已发行超过 2.5 万亿点积分。根据 MMD 研究所的一项调查表示,42.4% 的智能手机用户会使用“乐天积分”。


使用“乐天市场”、“乐天旅行”、“乐天银行”、“乐天卡”等各种服务时积分将会倍增,扩大了“超级积分计划(SPU)”的使用范围。“超级积分计划SPU”已逐年渗透到乐天用户中, 且促进了活跃用户的增加。
 




2021年日本乐天电商流通总额目标是突破5兆日元




由于新冠疫情的影响,「楽天市場」在2020年12月期表现良好,单平台流通总额突破了3兆日元。2021年1-6月(中期)将保持这一势头。乐天的日本国内电商平台流通总额为2兆2777亿日元,同比增长17.0%。
「楽天市場」的用户数量将在2021年大幅增长。2021年1-3月期间从「楽天市場」和「ファッション」等购物的用户约有76%在同年4-6月期间再次购买,用户留存率保持稳定。
 


三木谷社长表示,2030年日本乐天电商流通总额将超10兆日元(约合6000亿元人民币)。这个目标按照目前的态势来推算的话,是比较合理且可以实现的。
 
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