LAZADA开店——发货——收款流程,看这篇就够了
2019的大促旺季已经来临,传统跨境电商和新兴跨境电商都在想方设法抢占东南亚市场,今天来说说在东南亚市场表现优异的跨境平台——Lazada。
Lazada(来赞达)于2012年在新加坡成立,覆盖印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南6国,拥有近5.5亿东南亚消费者。
2018年,Lazada获得阿里集团投资20亿,得到强势助力的Lazada持续上升,一举成为东南亚电商市场的佼佼者。
根据AppAnnie的调查,在上半年,Lazada是新加坡使用频率最高的移动电商应用,第二季度月活用户数和网页访问量(桌面及移动网站)第一。
在东南亚起步较早的Lazada,整体运营方案已经相对成熟,为卖家提供包括小语种对话翻译、货物收发、跨境物流、跨境支付等一系列解决方案,让卖家无后顾之忧、轻松“出海”东南亚。同时,实现了从吃住行、到精神娱乐的全品类覆盖,为买家提供完善的“一站式”移动购物体验。
Lazada瞄准的是中、高端消费群体,以为买家提供高品质产品、优质服务为著称。得益于阿里集团的入股,Lazada引入了成熟的电商方案,在运营和引流活动方面,都从“品牌”的角度出发,引导卖家打造自主品牌,提高品牌溢价的能力,基于这一点,LAZADA在审核企业资质时也是比较严格的。
Lazada在早期主要以内部定向邀请制为主,现阶段已开放注册通道,有电商运营经验的企业卖家可自行申请入驻。
注册入口:
https://sellercenter.lazada.com.my/seller
1、账号注册
资料填写‘:企业支付宝、手机号、邮箱、店铺名称、密码设置;
2、设置地址
资料填写:公司地址、仓库地址、退货接收地址、分拣仓选择;
3、补充企业资料
资料填写:省份信息、营业执照上传、主营类目、运营货币;
4、问卷填写
企业基本情况、外贸经验、电商运营经验、品牌情况、产品情况、跨境能力;
5、LAZADA后台审核
一般情况下,审核周期为7天左右。如未收到审核邮件,可向平台发送工单进行询问。
Lazada主要使用自建全球物流体系Lazada Global Shipping(简称LGS)进行货物运输和配送。提供海、陆、空三种运输方式,前台显示为海运、经济和标准。运输方式的选择权在于买家,对卖家的影响是货款结算快慢的影响。
目前Lazada设立的3个中转仓分别是:深圳、义乌、香港。
运费分为两部分:买家支付的本土配送费、卖家支付的跨境物流运费(如产品价格超过各站点免税额度,将会收取关税)
买家运费根据卖家设置的产品重量计算;卖家运费根据到仓货物实际重量计算。
Lazada给跨境卖家提供三种支付方式:Payneer、World First、Alipay。卖家收到开店通过的邮件后,应第一时间进入GSP或ASC进行账号绑定,每个国家需单独操作。
P卡:先登录payoneer的support center,可通过发邮件、在线聊天和电话的方式(400-841-6666)联系P卡公司进行解绑,需提供相关账号信息及解綁原因。
支付宝:可直接删除并解绑。
Lazada会在每周五对上一周的账单进行结算,正常情况下周五晚会到账;若因银行节假日或临时系统原因未收到,请耐心等待至下周初;如遇长假特殊安排会另行通知。
解绑与绑定新账户时,解绑成功的本周账款将会通过原有的收款账户结算;从下一个周期开始才会使用新的收款账户结算。