还刷?已经有亚马逊卖家因为刷单赔偿上千万美金了!
刷单真的是所有电商卖家爱不释手的套路,为啥从国内到国外无论什么样状况的卖家都喜欢粗暴地刷刷刷刷?那还不是因为有用!
早期在亚马逊监管不严的时期,亚马逊的卖家好好地享受了那段红利期,只要肯花时间功夫去刷,就能出单,产品表现也会越来越好。这也让大家形成了思维惯性,认为刷单就行了,没有流量?刷!排名不好?刷!
但是自从亚马逊逐渐收紧Review政策,并且开始严打刷单之后,一波一波的卖家被制裁、封店。这些都是亚马逊自己内部整治刷单行为,而最近却发生了一个第三方机构,让亚马逊卖家赔偿了上千万美金!
美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission ,下称“FTC”)就在近日发布声明,表示对一家涉嫌虚假宣传和操纵评论的电商卖家提出诉讼,这是FTC第一次向独立的电商零售平台卖家开枪。
▲美国联邦贸易委员会官网公告
这家名叫Cure Encapsulations(下称“CE”)的公司在亚马逊上销售一种声称可以抑制食欲控制脂肪的减肥药产品,并在亚马逊页面的商品描述中表明自己的产品可以显著快速地减少体重多达二十多磅,但却没有出示任何具有可信度的临床报告或是药物报告。
更加过分的事,FTC调查到CE公司在一家评论销售网站上有为其亚马逊产品购买Review的行为。CE公司要求该网站让自己的亚马逊产品保持4.3的平均星级,并且要每天上3个的频率给产品增加30个Review。
▲FTC的公示文件节选
对于上面这些严重侵害了消费者权益和联邦法律的行为,CE公司表示愿意向FTC支付高达1280万美元的罚款来达成庭外和解。
并且在取得任何可靠的临床数据之前,CE公司不可以使用任何涉及功效性的词语(包括减肥,抑制食欲,抑制脂肪或疾病治疗等)来宣传自己的任何产品。当然同样也不可以进行任何类似刷单的操纵口碑的行为。
自己平台上的产品和评论被打假了,亚马逊方面有什么反应呢?亚马逊的发言人在接受媒体采访时表示
我们欢迎FTC在这一领域的工作。亚马逊投入大量资源来保护我们商店中评论的完整性,因为我们知道客户重视同行购物者分享的见解和经验
亚马逊本身对虚假评论的态度也是非常的坚决,除了封店之外,严重的情况下也会提出诉讼。
但是在本次事件之前,像FTC这样的政府监督机构并没有对亚马逊上的虚假评论表现出足够的关注。但是FTC的这一枪,很有可能会带动美国的各大监管机构把更多的目光聚焦在亚马逊上。
甚至FTC已经作出了非常重视的表态,并在近日宣布成立了一个由17名工作人员组成的小组,专门针对日益壮大的互联网巨头们如谷歌、亚马逊展开监管行动。
▲美国联邦贸易委员会官网公告
看到这里还能说啥?
刷单已死