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Moss:品牌滥用?备案失败?一招教你搞定!

在这里,我想为你呈现一幅中国跨境电商的清明上河图
690
2023-07-04 20:17
2023-07-04 20:17
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Moss的精神家园
在这里,我想为你呈现一幅中国跨境电商的清明上河图

最近这段时间,很多卖家老铁被亚马逊各种奇奇怪怪的“品牌”政策和问题折磨地体无完肤,而且完全没有方向感可言,发现其中没有一点点规律,压根都捉摸不透。



我们把问题简单做个分类,综合来看有两大部分的问题:第一个就是在品牌备案阶段出现的问题,集中表现在备案不成功,备案被要求视频等等;另一个就是品牌本身出现的问题,集中表现在品牌被取消,或者被提示滥用,导致品牌功能无法正常使用。




PART.
01


那么我们先来看看第一个问题,也就是在品牌备案阶段出现的问题。



如果你的品牌是新的,或者没有任何违规记录的干净品牌,同样备案到一个全新账号,或者没有任何违规记录的干净账号上面,按照正常逻辑来说,这种情况备案应该会成功,但是有时候还是会出现提示滥用的情况。



所以如果假设账号本身以及品牌都完全没有问题的情况下,我们可以尝试用买家号来进行备案。首先,自己找邮箱注册三个亚马逊买家账号,不需要绑定信用卡,但是最好用紫鸟给分配一个专属环境,以免产生关联风险,然后用买家账号去品牌备案那个官网,弄三个brand registry(BR)账号:ABC,这三个都算是BR小号,然后开始分别进行备案操作,操作流程和卖家账号是一样的。



如果A和B 前面两次都没有成功 ,C成功了,C邮箱授权真正要去备案的那个店铺邮箱为管理员,那么这个时候,现在店铺邮箱就是管理员身份了,接下来取消C的身份即可,不取消也行,反正C没有卖家账号,只是一个BR号而已。



当然了,考虑到品牌风控以及后续可能会出现滥用的问题,你也可以只把品牌备案到买家号,品牌就可以不去和任何卖家号扯上关系,买家号不会死,品牌也就永远安全。这么做固然很号,但是这样就会有一个问题,就是一些品牌数据功能可能会缺失,如果你能接受的话,也是OK的,这个纯粹就看个人如何去取舍了。



对了,还有一点忘了说,如果你在备案的时候遭遇了视频验证,你不太想去验证的话,也可以采取上面说的方案,换买家号去备案即可,这个视频出现是有概率的,不可能次次都需要视频,多试几次视频就自动跳过了,也比较省事。



最后再给大家提醒一点,品牌所有人建议有条件的话还是由备案账号公司或者法人本人充当,这样后续会省掉不少麻烦,而且千万不要一个主体同时充当几个品牌的所有人,这样会导致品牌之间的关联,一旦关联上,就有可能一个滥用,一堆滥用,一个被封,全部被封的情况,之前就以这种血淋淋的案例出现,大家一定要注意。




PART.
02


第一个问题讲清楚了,我们再来看看第二个问题,也就是品牌被取消或者提示滥用的问题。



这里面的原因可就太多了,一下子真的很难说完,我总结四个相对来说比较多的情况,大家可以参考看一看:


第一个就是投诉太多,且成功率低,很多人动不动就喜欢用品牌功能去投诉各种侵权,成功的时候少,失败的时候多,这样下去品牌迟早会被滥用。所以投诉的时候要注意一下,没把握的就先别投诉了,不然就算滥用品牌功能。



第二个就是品牌账号长时间不登录,很多人大半年不登录自己的品牌账号,邮箱也不去看,这种情况下亚马逊可能会直接取消掉你的品牌,我觉得这种情况是很冤大头的,咱们能避免最好避免,毕竟又不是什么麻烦事儿。



第三个属于是被恶搞,很多人的品牌只注册了1-2个类目,有一些坏人看到以后,就去其他类目注册一个同名品牌,然后还去完成备案来恶心你,亚马逊的备案系统是有bug的,这样就会出现各种报错和品牌滥用的情况,甚至他可以直接在品牌账号后台删掉你的权限。所以针对自己的重要品牌,全类目去注册是非常有必要的。



第四个就是律师问题了,一些服务商暴雷,导致一大批律师被拉黑,他们经手的品牌就会批量出现滥用的情况,这其实是服务商的问题,我们卖家完全就是躺枪。这种问题其实挺难解决的,目前可以尝试的解决方案就是换一个新的律师备案上去,然后去做申诉就好,但是前提是你得查到这个律师是不是在黑名单里面才行,而且这个方法也有一定的失败概率。




PART.
03


以上两个品牌问题都解释清楚了,最后我来给各位老铁聊一下品牌风控和关联相关的问题,希望能够给大家带来一些启发和帮助。



完成备案工作以后,很多人会去做店铺授权,但是对于品牌授权来说,我建议大家能少授权就少授权,能不授权就不授权。因为只要完成品牌授权,不管是什么角色,亚马逊后台都会有记录,这样就会导致一种情况:品牌下面做过授权的账号,会形成“关联”的关系,就有可能会出现死一个就死一批的情况,而且一旦某个授权账号挂掉,会对品牌本身产生伤害,挂掉的多了,品牌轻则滥用,重则被封。



所以如果遇到那种不得不授权的情况,比如不授权就无法跟卖,我建议还是找服务商去做白名单,不授权也是可以跟卖的,授权多了真的不是啥好事儿。



看到这里有人会问,如果解绑以后,记录会不会删除,这个我肯定很明确的回答你,不会被删除,只要有过一次授权,记录是长期一直存在的。



最后呢,再和大家讲一个好消息。目前最坏的结果比如品牌滥用或者取消,其实也是可以接受的,并不像前两年那种删除品牌那么严重,顶破天就是所有品牌功能都无法使用,也无法利用品牌功能来保护自己,但是继续挂着这个品牌接着卖货是OK的,也不需要移仓换标换标签之类的操作,listing也可以持续卖下去,所以说惩罚力度较之前已经是大幅降低,这也从侧面解释了为啥波及面更广了,因为处罚力度下降了,弄错了几个也是可以接受的,毕竟品牌滥用是可以申诉的嘛。



今天关于品牌相关的内容就和各位老铁聊到这里了,大家如果对此还有什么疑问,或者这方面还有遗漏的内容,也欢迎大家在评论区给我留言,我这边会尽力去回答大家问题,希望能够给各位亚马逊卖家老铁带来一些有价值的帮助和建议。

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