APUS李涛:内容出海自带文化属性,本地化挑战巨大 | Morketing Summit 2018专题
12月6日,第三届Morketing Summit全球营销峰会在京举行,本届大会主题围绕着“洞察时代 探寻本质”展开。在第一天下午,18位来自出海行业上下游的嘉宾以“把中国带到全世界”为主题,共同分享他们对于中国出海企业、“中国模式”、品牌出海等议题的真知灼见。
出海十年,以APUS为代表的工具与视频类App在海外获得成功,是中国互联网企业出海征途的第一座里程碑。
随着产业完成了从工具到内容,再到平台和服务的升级,他们也将展开了他们对未来增长的思考。为此,我们邀请到APUS创始人、董事长兼CEO李涛带来题为《创新改变世界:中国互联网的海外进化》的主题演讲。
演讲中李涛从中国互联网出海的天时地利人和说起,谈到了APUS对出海业务类型转变、未来出海增长挑战以及企业社会责任等方面的理解。
李涛说:“当工具、操作系统这些产品在海外扩张中能够攻城拔寨,只是意味着他们是工具性的产品,没有带有极强的文化属性,所以,在各个国家更容易被接受。当我们把内容、新闻带有文化属性、民族特点的产品带到这些国家的时候,我们将会遇到本地巨大的挑战。”
而谈到未来增长,李涛则表示,非常看好未来3年时间里,游戏和电商将会在全球化,特别是中国互联网的全球化里面成为主流的一个趋势和倾向。
以下是演讲实录:
大家好,今天要跟大家谈的是创新改变世界:中国互联网的海外进化。
这个时候谈全球化,我心情稍微有些复杂。今天早上所有人都看到了刷屏的新闻,我的朋友华为CFO孟晚舟在加拿大被扣留。我想这是中国每一个创新企业,中国的每一个民营企业在迈上全球化道路之后,就可能会遇到一个问题——当你有一天可能成为全球化领袖的时候,尤其是像华为这样全球创新领袖的时候,你就会遇到各种各样的挑战。对于每一个中国的创新企业,全球化是一条漫长而且艰辛的道路。
回到今天的话题上是中国互联网的海外进化,我先从中国互联网的天时、地利、人和三个点来讲。
中国互联网出海的天时地利人和
首先,讲天时。
2011年到2015年,中国本土互联网环境是一个过度饱和、充分竞争的红海市场,中国将近14亿人口,差不多有将近10亿互联网的用户,竞争饱和程度前所未有。但是如果我们放眼到全球市场上,全世界75亿的人口,还有大概35亿左右既没有智能手机,也从来没有接入过互联网,这就给我们带来了一片巨大的市场空间,一片可以共我们充分遨游和自由竞争的蓝海。
全球市场在以每年4亿新增用户的速度在快速增长着。也正是因为有着这样一个巨大市场,有着这样一个快速增长的市场,对每一个中国企业,特别是中国互联网的创新企业来说,都带有着巨大的机会。
更重要的是,在过去20年国内市场环境充分的积累和竞争中,中国的互联网企业已经建立起了领先而成熟的产品、技术和商业模型,我们有能力把这些成功的产品、技术以及模型带到海外去,进而把我们的品牌,把我们的影响力以及我们的商业理念带到全世界去。
所以,这是中国互联网走出去全球化的这样一个非常重要的天时。
谈完天时,再看地利。
全球化主要的市场组织主要包括了东南亚、南亚、中东、非洲到南美,也包括部分东欧地区。在这样的一个区域里面,我们可以看到近40多亿的潜在互联网人口人群。
这些地区也是过去5年,乃至于未来10年里经济发展速度最快的地区,我们称之为新兴市场国家。同时,我们也看到,在这样一个区域里面有巨大的人口之外,也带来了地域上非常方便的优势——它是我们国家一带一路沿线最主要的区域,再聚焦来看,在这个区域里面,受中国文化、经济、中国发展巨大势能影响最大的主要在东南亚和南亚区域,这些地区占据了全球未来新兴市场超过50%的份额。在这个市场里面,我们恐怕有着更自由的空间、更大的竞争力,我们也有更多的影响力去影响和引导整个市场。
而“人和”指的是今天的中国经济正在快速融入全球,成为世界经济全球化最重要推动的力量。同时,中国政府也提出来了一带一路这样的倡议,甚至说把它变成了中国经济走出去最主要的通道。
在这中间,APUS充当了非常重要的角色,APUS是目前我们国家数字一带一路研究中心唯一的企业级理事单位,我们希望用我们在全球巨大的用户量、丰富的数据来帮助国家制定整个数字一带一路的政策,从而更好地推动中国企业、中国的科技竞争力、中国文化在一带一路建立起影响,真正帮助全球的新兴市场国家互联网能够快速增长。
从出海到惠及世界
谈完了天时地利人和,我用这一页简单的介绍了一下APUS整个产品,以及我们过去4年来取得的一些发展和成就。
从最左边可以看到整个APUS的产品矩阵,从APUS的浏览器到搜索引擎,用这样的产品我们在全球建立起了超过12亿的用户,其中最重要的用户有69%分布在一带一路沿线的65个国家,有50%的用户分布在东南亚和南亚这些中国文化和中国影响力最为巨大的国家,除此之外,在APUS还有20%的用户分布在欧洲和北美市场。
当APUS经过4年不断地顽强的海外探索之后,我们已经建立起了一个覆盖全球200多个国家和地区,超过25种语言的服务体系和服务网络,建立起了一个庞大的12亿用户的用户平台和流量基础。
APUS将从2019年开始建立自己的生态系统,简单而言,就是基于APUS今天12亿的用户基础和流量平台,为APUS的生态伙伴进行导流。
APUS的生态里将包括包括新闻、内容、游戏、电商,乃至于金融支付,甚至说未来,会渗透到各个所在国家和地区的生活服务。
在这个市场上,APUS并不会完全由自己启动这些服务,我们将把海量的用户贡献出来,分享给我们所有的合作伙伴,用开放平台的方式在这些市场上跟合作伙伴共同建立当地的生态系统。
希望用这样的生态系统思想和理念,能够帮助全世界每一个地区的用户更好地享受互联网带来的精彩的体验。同时,希望通过平台,把更好地内容、服务能够带给当地的用户改善他们的生活。
当然更重要的,我们希望带去的产品、技术、商业理念,甚至是APUS的资本,能够帮助所在的这些国家他们本土的互联网生态发展。
海外进化的未来挑战
谈完了互联网全球化的天时地利人和和APUS已经取得的发展,我们来看一看未来的海外进化将会采用什么样的节奏,或者将会面临什么样的挑战?
经过过去将近5年的市场充分竞争,以系统和工具为产品模型的流量平台,以及用户平台的整个竞争格局基本上形成了一个固定的格局,包括APUS、友商在内的伙伴,对整个市场的巨大影响格局已定。
那么,未来的成长空间在哪里?我想说的第一件事情,就是APUS现在正在思考的内容——事实上,在2017、2018过去两年里面已经有非常多的中国互联网企业探索在海外建立起内容平台,包括我们知道的新闻聚合和新闻推荐。
但从某种意义上来说,这种模式是不成功的,原因很简单,因为没有人会在自己国家看外国人做的新闻。事实上当我们迈出全球化道路的时候,必须意识到不同国家的宗教、文化、政治以及行政管理等等因素会影响到行业市场,当工具、操作系统这些产品在海外扩张中能够攻城拔寨的时候只是意味着他们是工具性的产品,没有带有极强的文化属性,所以,在各个国家更容易被接受。
当我们把内容、新闻带有文化属性、民族特点的产品带到这些国家的时候,我们将会遇到本地巨大的挑战。
所以,从这个角度上来说,我认为未来的内容出海之路需要更长的空间,在这个市场上需要更多输出我们的技术、理念和资本,或当地的合作伙伴一起来共建一个内容平台。
我们认为,在未来游戏、电商和金融支付类的产品是最大可能在未来的全球化道路里面取得快速的成长和进展,不仅仅因为这是最大的满足了人性的需求,同时这也是中国互联网到今天为止的领先之处,而且是不可取代和不可替代的领先,所以未来的3年时间里,非常看好游戏和电商将会在全球化,特别是中国互联网的全球化里成为主流的趋势和倾向。
当然在更遥远的未来,可能3、5年之后,我们也会用我们的产品、技术,包括资本能够帮助所在的国家和地区,帮助他们把生活服务给建立起来。
APUS的技术创新与责任
此外,APUS平台还将不断向海外输出核心技术和技术创新,其中三点值得重点提到:
第一是APUS的系统,我们的系统实际上本身也是基于安卓的系统来做的轻量级的操作系统,通过这样的产品能够极大地改善全球的新兴用户,特别第一次使用智能手机的用户,他们上网的体验和使用智能手机的体验。
第二是数据平台,APUS基于今天全球12亿用户已经建立起的庞大的海外的大数据平台,我们针对12亿用户每个用户建立起了将近1万个数据标签,我们希望在2019年能够为每个用户的数据标签达到超过10万个,这样一个庞大的数据平台和数据基础当然也催生了APUS人工智能的出现,我们正在用APUS人工智能为用户提供更好地推荐的结果和推荐的内容,当然也希望用人工智能的技术能够把更多更好地中国互联网产品和服务能够推荐到海外,推荐到每一个海外用户他们的手机平台和手机桌面上。
第三个就是APUS云,我在2017年年底提出来了APUS云战略。众所周知,现在全球最流行的几朵云,谷歌云、亚马逊云,国内则有华为云、腾讯云和阿里云,但是国内云最主要面对于国内用户服务,海外云像谷歌的云和亚马逊已经成为了全球最重要的云基础。但由于APUS已经是一个一个覆盖全球12亿用户的平台,我们已经很难把我们云的产品和服务完全建立在第三方的云上,所以2018年全年APUS用了自己非常大的投入,在全球建立起了APUS自己的云,并且创新的推出了APUS云联邦的技术和平台,在APUS云联邦上不仅仅可以获得更加好的体验、更先进的技术以及更低成本的云服务,而且还可以在APUS云上跑的所有服务可以非常平滑自由的过渡到包括AWS和谷歌的云上。
我们用了跟谷歌云同样水平的领先云技术,但把整个上云成本在其他第三方云基础上降低了50%,今天APUS希望通过云平台和云技术能够帮助更多地中国企业走出去,帮助中国企业在全球化的过程中能够建立起一个坚实的基础。
最后,我想谈谈APUS所担负的社会责任,当我们已经在海外拥有如此巨大用户的时候,我们也从来没有忘记所承担的社会责任,APUS从2017年也承担起了我们对中国的文化传播和中国的企业出海一些责任。
在去年5月份和央视达成了战略合作,能够帮助央视把有关中国文化和中国经济的节目和内容在全球落地,能够落地到每一个APUS终端用户他们的手机终端上。
此外,我们还在去年推出了APUS线上艺术馆,这是完全公益的项目,通过这个项目希望向全世界介绍中国的青年人和当代艺术家他们在思考什么、欣赏什么,他们的文化底蕴和文化欣赏水平是什么样子,通过线上艺术馆和线上艺术联盟,能够更好地向世界介绍中国,特别是中国的青少年你一代。
第三,APUS与合作伙伴一起建立起了反欺诈联盟,更好地能够对互联网上的各种欺诈信息,甚至对各种各样的诈骗流量进行过滤,从而能够帮助每一个企业在出海的过程中规避掉不必要的风险,降低自己的成本。
最后,我想介绍的是APUS研究院,我们APUS研究院成立于2017年,从成立开始起就一直担负着用数据对整个行业和产业的分析洞察,通过这些分析出具了一些互联网出海的行业分析报告,希望能够帮助所有的中国企业走出去的时候能够得到更好地一些指引。
比如,从今年5月份开始一直连续在做的有关于GDPR的连续产业报告,能够从而帮助中国企业走出去,能够更好地进行数据隐私的保护,并且规避掉可能不应该出现的数据隐私带来的麻烦,这将会是中国企业未来出海中遇到的更大挑战。
APUS今天在海外拥有的巨大用户群,12亿的用户群,希望跟今天在座的每一个合作伙伴来分享,跟你们一起能够把APUS这样一个开放平台建设的更好,帮助大家实现全球化,帮助大家把自己的品牌、产品和服务带到全世界,谢谢。