什么是沃尔玛配送服务 WFS？

Walmart Fulfillment Services  WFS

“沃尔玛配送服务 (WFS) 的实施绝对是游戏规则的改变者，它使沃尔玛更接近于与亚马逊以快速可靠的运输服务客户的能力相媲美。WFS还向新卖家开放了沃尔玛的市场，否则这些卖家将无法大规模地向客户发货。

沃尔玛配送服务如何运作？

沃尔玛配送服务允许卖家在沃尔玛拥有的配送中心存储他们的库存。当在 Walmart.com 下订单时，WFS 团队将代表卖家挑选、包装和运送订单。沃尔玛还管理通过 WFS 运送的订单的客户支持和退货。

沃尔玛配送服务的特点和优势

沃尔玛拥有世界上最令人印象深刻的供应链之一，在 2021 年 Gartner 供应链 25 强中排名第 8。使用 WFS 的市场卖家可以利用沃尔玛努力工作的规模、覆盖范围和效率多年来不断完善。

以下是 WFS 的四大优势：

1. 提供 2 天送达：亚马逊 Prime 为快速送货设定了标准，但沃尔玛迎接挑战。通过WFS，卖家可以在美国本土的任何地方提供 2 天送达服务。2天送达还可以帮助您的产品获得更高的搜索排名和 Buy Box 的知名度，这意味着更多的购物者会看到您的商品信息。

2. 库存和订单管理：WFS 为卖家提供报告仪表板，以实时跟踪订单、库存水平和发货情况。Walmart Seller Central 具有一个 Fulfillment Insights 页面，允许商家跟踪按运输绩效、承运人绩效和区域绩效划分的关键运输指标。

3. 客户服务：沃尔玛通过 WFS 管理所有客户查询、退款和退货。参与的商品显示有“两日送达”、“免费和轻松退货”和“沃尔玛配送”标签，以提高产品知名度和转化率。

4. 直接定价：WFS 具有基于两个主要成本的简单定价结构：每月存储费用和基于重量或尺寸的运输成本。

沃尔玛配送服务与亚马逊 FBA

WFS 为卖家提供了 FBA 的强大替代或补充。WFS 还为超过 35 美元的订单提供两天免费送货服务——无需 Walmart+ 会员资格。另一方面，FBA 为 Prime 会员保留了免费的一日和两天送货选项。

FBA 要求卖家将库存运送到多个运营中心。目前，卖家只需将货物运送到一两个沃尔玛履行中心，这使其流程比FBA更简单。