跨境卖家要实现“薄利多销”有多难?
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每当跨境卖家说起“薄利多销”时,语气中多少会掺杂着些许无奈,也带有不少“自我安慰”的意味。
之所以出现这种情况,是因为大部分卖家都尽可能实现了“薄利”,却没能够带来“多销”的结果,反而有一些卖家还因为“薄利”导致了亏本。
曾经有一位做女性服装的跨境卖家,迫于市场竞争激烈,不得不将单位产品利润压缩到极致,试图争夺更多流量。但是,低于同行的价格不仅没有换来更高的销量,还因为要承担高昂的退货成本和运营成本,最终导致了严重的资金周转问题。
所以,薄利多销的模式其实是一把“双刃剑”,且市场具有非常大的不确定性,贸然使用,很可能会对卖家造成不利影响。
在商业竞争中,“薄利多销”是一项重要手段,常见的作用主要体现在:
(1)在新产品要推向市场的阶段,利用薄利多销,产品可以更快进入市场,迅速提高产品知名度,并获得用户反馈,企业就能从反馈中不断优化产品,以快速匹配市场需求。
(2)在市场中,当产品的竞争对手较多时,企业通过薄利多销,压缩利润,以争夺更大的市场份额。
(3)当市场过于饱和,产品需求逐渐下降时,可以通过薄利多销的方式达到清理库存的目的,有效地将库存积压的成本变现转移到其他经营开支上,缓解资金压力。
(4)顾客的消费习惯影响着产品的销售形式,在顾客对产品价格高度敏感的阶段,薄利多销能更加刺激购买欲,实现产销的正常流通和循环,帮助卖家发展。
薄利多销是一种阶段性的经营模式,这种模式依托于市场的具体情况。卖家需要深入了解产品的市场需求情况和消费者的购买习惯后,才能更有效的运用起来,实现赢利。
哪些因素会影响薄利多销的实施成效?
1、市场的需求弹性
在市场营销学中有一个概念,叫做需求弹性。需求弹性是指:在一定时期内,产品需求量的变动对于该产品价格变动的反应。简单理解起来就是:卖家改变产品价格,顾客的购买量可能也会跟着改变。东南亚市场也同样会受到需求弹性的影响。
影响产品需求弹性大小的因素主要有:
(1) 产品对人民生活重要程度。通常是生活必需品需求弹性小,奢侈品需求弹性大。
(2) 商品的替代性。难于替代的商品需求弹性小,易于替代的商品需求弹性大。
(3) 产品用途的多少。用途单一的需求弹性小,用途广泛的需求弹性大。
(4) 产品的普及程度。社会已普及、饱和的产品需求弹性小,普及低的产品需求弹性大。
(5) 产品单价大小。单价小的日用小商品需求弹性小,单价大的高档消费品需求弹性大。
比如纸巾,纸巾在日常生活中用量大,当超市推出降价促销时,很多人会被价格诱惑从而多买几包囤起来。这时候,薄利多销就起到了积极作用。反之,当毛巾降价时,大部分人短期内不需要增加毛巾的使用量或更换毛巾,就不会因为价格下降而大量购买,这时候,薄利就并不能一定能带来多销。
2、顾客的消费习惯
顾客在选择产品时,除了考虑价格因素,还会考虑产品的非价格因素。比如:功能、品牌、评价、销量等。虽然,通过近年来的努力,许多中国品牌产品已经获得了世界认可,但是,东南亚消费者对中国品牌的粘性显然还不够强烈,仍习惯于拿当地的产品进行对比,购买时犹豫的时间更长,降价也并不一定能够有效刺激消费欲望。
而且,并非所有的顾客都愿意接受价格下调。对于理性消费者来说, “一分钱一分货”的认知已经根深蒂固。当产品价格不断下降时,顾客会不自觉的思考产品降价的原因,如:顾客可能会担心产品是否即将停产?是否临近保质期?是否成本下降,品质不如以前了?这时候,顾客很可能会转身寻找其他替代品。
除此之外,如果降价的产品并非近期的必需品,顾客会认为产品还有降价的空间,那么,顾客就会选择先将其加入购物清单中,等待继续降价。
这就表明,卖家是否能准确捕捉到目标受众的消费需求和习惯,是决定薄利多销是否能够真正为卖家带来利益的关键。
还有,降价前期是否做足了宣传推广工作,消费者是否提前掌握了降价信息,这也决定了产品降价后消费者的响应效果。“双11”之所以每年都能够以“降价”为噱头吸引越来越多的顾客,必然与其早期的宣传、铺垫工作密不可分。
3、低价销售和价格战
薄利多销的本质是低价销售,通过提高商品采购实力、改善自身经营效率、降低商品进货成本和销售成本,从而在保证利润的同时给顾客提供更实惠的价格,是一种良性的商业循环模式。很多著名品牌的诞生,都善用了薄利多销的策略。
但是,往往很多卖家习惯把低价销售和价格战划上等号。看到竞争对手降价,毫不犹豫跟着进行价格调整,一降再降,这并不是理性的经营思路,也不具有可持续性。你在降价的同时,竞争对手也会用相同的手法进行“反击”,这么一来,卖家的受损程度会更大,并且,还可能引发一系列的市场问题,如假货、劣质品等。
对跨境卖家而言,许多成本都是硬性要求,卖家可控性弱,如国际运费、佣金等;而对于在东南亚本土有货源的卖家来说,从运营、仓管和进货方面进行成本压缩,会比跨境卖家更轻松,可控性更强,再加上流量倾斜,本地卖家的竞争优势就会高于跨境卖家。
所以,跨境卖家要实现薄利多销,单纯压缩利润进行降价的成效不会太大。
不可否认,薄利多销确实是一个行而有效的商业策略,但不同市场、不同人的操作下,呈现出来的效果也会截然不同。
对不少跨境卖家来说,薄利多销是入行以后一直不断追寻的美好愿望,但是实现愿望的过程,并没有想象中的那么简单快速。
革命尚未成功,卖家仍需努力!
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文:跨境小分队
封面/插图:网络