昕锐社:独立站卖家如何备战黑五营销策略?
众所周知,黑色星期五(Black Friday)和网络星期一(Cyber Monday)是不可错过的年终巨制,赢在黑五很大程度上就意味着赢下2019的年度销售。对于出口卖家而言,这也是一个机遇与挑战并存的时刻,因为巨大的市场购买需求意味着激烈的营销竞争。随着“黑五”“网一”市场规模不断增长,其在为大大小小的企业释放了更多机会的同时,也为卖家们吸引新客户带来了更激烈的市场竞争。由于竞争日趋白热化,卖家需要提出一个真正有创意的促销想法以及合理的执行计划,成功的黑五营销离不开绝佳的好构思。绝佳的营销点子能够帮商家斩获更多购物日的流量,提升转化率,建立品牌影响力和感染力,最大化黑五的销售额。
提升客单价
比起提供巨幅折扣,提升客单价是更重要的功课,因为较高的客单价可以抵消你的广告费用,并在每次销售中创造更大的利润率。根据商品购买件数或购物车价值为客户提供更大的折扣,你可以明显提高每个订单的利润率。因此,“多买多省”的促销模式也成为许多品牌的销售策略。
设定每日目标
快速制定目标明确、布局严密的销售计划前,明确几点问题
收入目标
建议你依据历史销售数据来创建合理的销售目标,使用前几个月的商店绩效数据(转化率、流量和电子邮件表现)来制定方案。
分解目标
将你的销售目标均摊到4 天内去实现,每一天利用新的优惠折扣去吸引新客户。或者主推一天,在当天推出你折扣力度最大的活动,以便在当天实现大部分的销售目标。
多少流量才能达到目标
为了达成你的目标,你需要利用适量的渠道引流以提高你网站的访问量。渠道的具体数量取决于你的收入目标、客单价和转化率。在大促前为这些指标分别设定目标,以确保你最后能够达到目标。
流量获取方式和途径
销售计划中关键的一环是要考虑你的流量组合。你可以通过查看电子邮件列表的客户人数、邮件平均打开率以及电子邮件途径曾产生的收入等多个指标,来预测邮件营销获得的流量。付费推广方面需要制定更周密的计划,建议创建专供这些渠道使用的特定折扣代码以衡量每个渠道或合作伙伴所带来的影响。
促销创意多样化
1、“福袋”式捆绑销售
捆绑销售能够使你在为客户提供更多价值的同时,有效地提高商店客单价,将你的主打产品和利基产品同时加入捆绑套餐,以“福袋”的形式进行宣传噱头,并为愿意购买客户提供可观的折扣。利用这种方式让你每天都可以吸引到不同的客户群,并为你在整个促销期间带来不间断的流量和收入。
2、以游戏的形式提供优惠折扣
通过将游戏整合到你的商店中,从而提高网站的参与度。游戏有多种形式,你可以尝试使用 Shopify APP 进行轻松设置。Wheelio 是一款将收集客户电子邮件变成一个趣味游戏的 APP,可以在游戏中通过旋转轮子来获得很高的折扣,诸如订单满x金额可享受 30% 折扣、购买可获赠礼品等。
3、限时优惠折扣
想要在长达 4 天的时间内成功吸引新客户的话,需要每日针对不同产品推出特别优惠。可以向“熬夜党”提供限时优惠,以维持夜间的订单增长。此外,如果你销售几种类别的产品,你可以根据你的客户群对各个细分市场“对症下药”。现在你还可以直接在 Shopify 中为特定产品类别创建自动折扣或折扣代码。
4、为所有产品制作展示“幻灯片”
在繁忙的假日季节,购物便利性比以往任何时刻都更具吸引力。如果卖家的网店正在进行大促销,请以简明清晰的方式展示在一站式购物中提供的各种产品。幻灯片放映广告是一种快速展示所有产品的动态方式。时尚租赁品牌GlamCorner就选择使用“Runner”Shakr模板(网络视频制作工具)为Instagram和Facebook创建了支持快速浏览的幻灯片广告。幻灯片为用户提供了大量选择,他们可以快速轻松地为自己和亲人挑选想要的东西。
5、与网红合作
如果商家想和潜在客户群建立信任,请选择有“表率效果”的客户来代表品牌。在黑五这样的日子里,品牌推广无处不在。而与一些网红大V进行合作推广有利于帮助品牌在激烈的竞争中脱颖而出。建议商家与关注度较高的社媒红人来保持合作伙伴关系,他们既可以成为品牌粉丝,也是在该行业有一定的影响力。 例如美妆零售品牌Sephora就选择转发其美妆社区Beauty Insider一些网红大V的帖子来获取关注度。
6、慈善公益相关事业
捐赠慈善公益事业是促销方式的品牌的另一种营销选择。其中许多公司选择将部分收益捐赠给慈善机构,这种方法不仅能够吸引原先可能没有购买计划但热心投入于公益的购物者,还可以增加品牌在特定客户中的好感度。慈善捐赠的热潮兴起,甚至在网络上有了专门的庆日,称为#GivingTuesday。
7.创建实时Instagram Stories
为了让品牌的声音得到倾听,商家需要在消费者日常浏览的社媒上发布内容,而Instagram Stories就是一个正在被越来越多消费者关注的板块。据统计,截止在2018年,普通用户平均每天在Instagram上花费53分钟。
由于,Instagram Stories每天都在实时更新被观看并在24小时后消失,因此其成为了实时内容的完美载体。卖家可以通过,Instagram Stories宣布的独家优惠折扣,例如服饰品牌SheIn的做法:其他的Instagram Stories的营销技巧包括:创建黑五促销活动的每日倒计时、品牌标签故事或者仅在Instagram Stories发布预售。
最后,祝愿独立站卖家在这个黑五都可以迎来丰收。