关于支付网关你知道哪些?
支付处理流程像一个“黑盒”:消费者端短短几秒操作的背后却涉及了多个隐形的“幕后环节”。
顾客付款到商户收到付款的中间环节到底经历了什么?“支付网关” (Payment Gateway) 就是消费者支付和款项进入商户银行账户的中间环节之一。
本文将阐述支付网关的基本知识以及如何选择合适的支付网关提供商,以满足您业务发展的需要。
支付网关帮助企业发起支付,提供各种渠道和服务,让消费者能够进行线上支付。网关可以由企业的发卡行提供,也可以作为一个单独的服务环节存在,并接入一个或多个支付处理机构。然而,并非每个支付网关都能处理所有类型的支付:一些网关只支持电商支付,而另一些只支持线下支付。为了降低支付流程的复杂性,瞻望企业未来需求,一个能够处理多种类型支付的网关是更好的选择。
当顾客在购物车内放入他们心仪的商品后,就会来到结账处——也就是付款过程开始的地方。虽然整个支付过程只需几秒钟,但在后台发生的事情可能看起来相当复杂:
01 结账
在结账期间,支付网关会在系统中生成新的订单。顾客需要填写完整信用卡的付款数据。一旦系统获取数据完成,支付网关将严格按照PCI DSS安全规则对数据进行加密、存储,并发送至商户的收单行。
02 从收单行到处理中心
收集到的加密数据将传送至由银行进行操作的支付网络中,之后传输至处理中心。
03 交易成功或拒绝
在此阶段,处理中心对付款进行授权并与相应的发卡行建立联系,以保证付款的准确性。支付网关将接收到关于交易成功或拒绝的响应。
04 交易成功
当发卡行批准交易后,支付网关将获取最终的交易结果,并将该结果传输至商户的网站,告知顾客交易是否已完成或被拒绝(视情况而定)。
05 支付网关将交易结果反馈给商户
06 支付结算
支付网关将付款结算给商户。
- 为客户提供便利:借助支付网关,商家可以为客户提供本地支付选项。这消除了转换障碍并有助于提高客户忠诚度,从而对企业的盈利产生积极影响。
- 增强安全性:支付网关提供强大的安全措施,确保客户信息始终受到保护。比如加密,加密会将信息打乱,使任何在传输过程中截获信息的人都无法读取信息。
- 支持效率和增长:支付网关可自动完成交易授权和结算,加快流程,同时不影响安全性。随着交易量的增加,它们可以帮助企业扩大规模,并允许商家满足国际客户群的需求,接受多种货币和本地支付方式。
- 从数据中获取见解:许多支付网关提供报告和分析工具,让您能够深入了解客户行为和交易模式。这些见解可以帮助企业做出基于数据的决策,从而优化策略并最大化收入。
支付市场上有各种各样的支付网关,您可能会想知道如何选择适合自己业务的支付网关。
首先,确保您了解市场上的服务成本。支付网关会根据交易量等因素收取不同等级的费用。
其次,支付方式的数量和类型也是可以考虑的因素,支付网关涵盖的支付方式越多,就越能满足偏好某种支付方式的客户的需求。
最后,对交易双方来说,安全是一个绝对重要的因素。最好的支付网关符合PCI DSS标准。换句话说,您应选择具有高度加密功能的支付网关,为客户提供安全的环境。