亚马逊否认关闭自有品牌业务传言,称从未考虑
日前有消息源透露,亚马逊方面已开始大幅减少自有品牌商品的数量,并称其正在考虑全面退出自有品牌业务。同时该消息源还表示,亚马逊之所以会做出相关决定,一方面是因为许多商品的销量未能达到该公司的预期,另一方面则是因为近年来该公司相关业务的发展越来越受到各地监管机构的关注,多次被指利用自身优势地位,与第三方卖家展开不正当竞争,包括收集和使用第三方卖家数据,并以此帮助其开发自有品牌等。
对此,亚马逊方面日前在一份声明中回应称" 我们从未认真考虑过关闭我们的自有品牌业务,我们将继续在这一领域进行投资,就像我们的许多零售竞争对手几十年来一直在做的,我们如今也在继续做 "。
据公开资料显示,亚马逊自 2009 年起开展自有品牌业务,涵盖咖啡、服装、家具等诸多类别。截至 2020 年,该公司共拥有 45 个自有品牌、超过 24.3 万种商品。
但随着业务规模的不断扩大,全球多地监管机构也持续加大了对亚马逊的监管力度。此前在 2020 年 11 月,欧盟委员会曾指控亚马逊利用其市场主导地位加剧不正当竞争,以及对自有品牌商品和使用其物流和送货服务的第三方卖家出售的商品给予优惠待遇。当时亚马逊方面对此表示否认,并称其在全球零售市场的份额不到 1%,其所在的每个国家都有规模更大的零售商。但在 2021 年 11 月,欧盟方面发布相关调查结果,判定亚马逊存在利用第三方卖家数据,并有加剧不公平竞争的行为。
随后在今年 4 月,亚马逊方面再次因涉嫌滥用第三方卖家数据为自有品牌商品谋利,受到了来自美国证监会(SEC)的调查。而在不久前,英国反垄断监管机构 " 竞争与市场管理局 "(CMA)方面也宣布,将对亚马逊展开类似的反垄断调查。
据悉,目前亚马逊方面正在积极寻求与欧盟委员会就此前的反垄断调查达成和解,从而避免高额罚款。此前在今年 6 月,该公司表示未来不会再将第三方卖家数据用于自家的零售业务,并提议与卖家共享市场(marketplace)相关数据,提高竞争对手产品在该平台上的知名度。对此欧盟委员会方面近日回应称,针对亚马逊提出的让步措施,相关竞争对手和用户可以在今年 9 月 1 日之前提出意见和建议,届时该机构将综合考虑各方因素后再决定是否接受。
据了解,如果双方未能达成和解,欧盟委员会可对亚马逊处以高达其全球营业额 10% 的罚款。而在 2021 年的财报中显示,当年亚马逊的总收入达到 4698 亿美元,也就说该公司有可能需缴纳最高达 469 亿美元的罚款。
此外有相关报道显示,亚马逊创始人、前 CEO 贝索斯一直对该公司自有品牌业务很支持,但他也对该业务的业绩表现不满,并为相关团队定下了到 2022 年达到销售额的 10% 的目标。据有关知情人士透露,该团队因此迅速增加了数千种商品,试图提高销售额。
据悉,在 2021 年 1 月起接任亚马逊全球消费者业务主管的 Dave Clark,曾对该公司的自有品牌业务展开审查评估,并敦促相关团队改变经营策略。Dave Clark 认为,亚马逊自有品牌业务应该更专注于畅销商品,就像塔吉特的 "Up&Up",或沃尔玛的 "Great Value" 那样。