大事!亚马逊仓库着火,退货新规实施!
近日,亚马逊仓库频频出问题,而仓库直接影响卖家的订单。这不,一波未平一波又起,亚马逊仓库发生火灾了!
当地时间6月23日下午,彼得伯勒的亚马逊仓库和送货仓库发生火灾。
消防人员于下午12点30分左右抵达Flaxley Road的仓库。现在有四台消防车和一艘水上运输工具在现场。
据报道,工作人员已从建筑物中撤离,仓库中大约有50吨纸板着火,造成大量烟雾。所幸箱子实际上不在主仓库内,而是存放在附近。
剑桥郡消防救援局发言人说:“我们在下午12.25接到了关于Flaxley Road发生火灾的报告的电话。有四名船员和一艘水上运输船参加。一捆纸板在室外(约50吨)建筑物附近被点燃。机组人员仍在现场扑救。”
亚马逊最新发布通知称,从6月15日开始,所有专业卖家都将加入并自动注册亚马逊的Prepaid Returns Label计划。
公告显示:
为了改善退货流程,亚马逊将预付退货标签计划扩展到所有卖方。自2020年6月15日起,亚马逊将自动注册专业卖家。
通过“预付退货标签”程序,亚马逊会自动授权退货政策中的所有退货,并代卖家为客户提供预付款的退货运输标签。亚马逊仅通过向卖家发送退货请求来减少卖家的处理时间。
预付退货标签主要是针对自发货卖家,目标是减少卖家的处理时间,以及降低退货不满意率。卖家可以从退款中扣除退货费用。
如果卖家不希望用户退回产品,比如产品运输时摔坏了或者液体泄漏了,亚马逊还有一项功能是Returnless Refunds(仅退款无需退货),卖家设置后系统会自动处理退款并告知买家无需退货。
即使买家打印了预付退货标签,只要没有真正退货,亚马逊也不会扣除这个费用。卖家仍然有时间处理退款,并向消费者发送无需退货的信息。