跨境物流3日达或成奢望?卖家选择策略好坏是关键
物流运输的快慢和安全性是助力电商发展的关键因素,跨境电商发展亦是如此,对于国内从事跨境电商的卖家而言,“一杯咖啡钱送全球”是卖家们的奢望,但随着行业快速发展,愿景终归也会有实现的一天。
近日,为了助力跨境包裹能更加快速且更安全地送到消费者手中,菜鸟方正式启动了位于韩国分拨中心及卡班路线,去往韩国的跨境包裹最快可3日内送达。
据了解,这是菜鸟在韩国的首个分拨中心及首条卡班路线,安设地点距离韩国最近的海关清关仅咫尺之遥。即便是到韩国首尔也仅需1个小时的车程,整体配送时效有所优化,运营成本自然就会降低,这对于布局韩国的跨境卖家来说是利好消息。
跨境物流时效性和安全性一直是卖家们关注的焦点,随着国家政策的支持,跨境贸易一直奔着业务快速增长的方向发展。
国内电商巨头纷纷布局,国外与跨境电商相关的独角兽企业也层出不穷。物流是跨境电商重要一环,但是问题也屡见不鲜,这时候卖家炼就一双火眼金睛懂得自选就显得尤为重要。
跨境物流是决定卖家所售商品能否更好地送到用户手中的关键环节,从而控制卖家的投入运营成本,但是目前跨境物流相比国内电商物流发展而言还存在很多缺陷。比如说:
投入成本高:想要将国内商品运输到国外并送到消费者手中,这整个跨境物流产业链条的各环节都是十分繁琐的。国内运输、过海关、海运/空运/陆运、再到国外海关、最后便是依仗国外当地物流服务送到消费者手里。整个环节下来投入成本高、操作风险大。
运输时间长:作为国内电商消费者的一员,相信每个人买件物品都希望能快速送到自己手中,国外也一样,跨境电商与消费者之间存在的一个问题就在于“运输时间太长”,这一点能直接影响店铺订单量。
整个跨境运输链条摆在那里,却很难改变,因此我了解到很多有实力的跨境卖家会选择到国外本土建立自己的海外仓,最大化缩短运输时效。
退换货困难:因为跨境物流链条繁琐,就会导致很多卖家收到消费者退货订单后,无法再收回自己售出的货物,退换货成本高、周期长且容易丢件,这也是制约跨境物流和跨境电商发展的一个关键因素。即便是海外仓模式也多多少少会涵盖一些问题,同时还会涉及到海外仓管人员的管理问题。
除了以上这三点以外,作为跨境卖家的我们应该还能感受到跨境物流价格的时常波动。因为受国外汇率影响,物流各渠道运输的风险影响,跨境物流价格时常摇摆不定,可最终买单的却只能是卖家们。
跨境卖家如何挑选适合自己的物流呢?这里有几点建议给到大家:
·锁定产品匹配度
之前接触跨境卖家朋友们的时候,因为他们各自所售产品类别不一,有些物流服务并不包含全商品类目,了解一家跨境物流是否适合自己之前,一定要锁定清楚对方是否能发售你的货品。同时考量该类货品运输阶段的时效性、安全性问题。
·报价稳定透明
物流方的报价肯定是跨境卖家最关心的问题,这直接决定你一单售出是否挣钱。我所了解的物流市场报价一般包含一票货件,反之则是多票货件。所以卖家初选物流合作者的时候并不是报价越低越好,而是要弄清楚报价是否合理、可控、透明且稳定。
说到报价,这里面就不得不提物流账期问题,因为这会直接影响跨境卖家资金是否能周转过来,结合自己商品投入成本周期和物流账期,保证自己资金周转成本是可控的,这一点很重要。
·稳定安全可控
去年物流运输事件频发,导致很多物流服务方和卖家苦不堪言,而真正能把全流程锁定在自己可控范围之类的物流服务者则赚得盆满钵满。而这背后的跨境卖家最奢求的就是产品都能安安稳稳地送到消费者手中,从而给自己一个服务优质好评。
一个好的物流合作者一定会为卖家们考虑好各种问题,如时效可控、成本可控、测试线路质量稳定、爆仓应对策略是否及时等。同时头尾程优势也要了解清楚。其实卖家在选择的时候,能够综合且全面地考量合作者质量是非常有必要的,而不是仅仅看价格或者是速度等。
目前跨境物流伴随跨境电商同步发展,物流模式的更新换代,一步步攻破各环节痛点问题也是迟早的事情。因为中国跨境行业的魄力摆在那里,海外市场扩展速度也摆在那里。
随着时间的推移,无论是东南亚、拉美等电商正在发展的地区,或是其他待发展地区。未来我们相信,它们也一定会展现出像国内这般繁华景象,水到渠成,静待花开!