用案例说话,教你如何写出有吸引力的开发信以及主题
国际贸易往来,开发信必不可少,在我们发邮件之前,首先是设置开发信的主题和内容今天我来分享下我日常写开发信以及主题的一些经验,希望可以帮助到大家。
主题:“主题”是客户了解邮件的第一信息,是客户那边对我们邮件的第一印象,决定我们邮件打开率。所以主题的设置是非常重要的,我们在设置主题的时候应该注意以下几点:
1.主题要简短,不宜过长,切记不要长长的一句话。
2.主题要能真反映文章的内容,切忌使用含义不清的标题
3.主题避免带敏感词汇,如免费,折扣,发票等字眼。
因为我们是进行大量邮件发送,为了避免别检测到重复发送,一般建议设置五个以上主题,轮流切换发送。我们推荐的主题:
a.Led lighting for electrical supply(有产品,具体的应用领域)
b.Re:xxx(加上Re,有一种回复的感觉,或者是fw转发)
c.XXX from 英文名(写出具体的产品名称)
d.New design xxx product
e.High quality xxxx product
另外最新技术的,性价比高的都可以作为主题。用客户最关注的属性+产品就是最好的主题。
开发信:开发信的内容设置跟主题设置操作差不多,点击邮件营销的开发信内容模块,点击新增,即可新增邮件内容。第一次给国外客户发开发信,应避免邮件内容过长,简单扼要的阐明产品优势。
如果公司获得某些权威性,认可度高的证书,或者与某些大公司合作的客户案例,加入某些权威的行业协会信息都可放在开发信的第一段,表明公司的实力。国外采购商都倾向与工厂合作,如果您是工厂也可以在开发信上标注。
大量发送邮件的情况下,跟主题一样,最好一次设置5个内容,然后邮件模板一个月左右,要换一批。这样到达率就很不错
在保证到达率的情况,我们的云邮件功能可以插入图片及附件信息,这样客户看到详细具体的图文并茂的产品信息,回复您邮件的概率也会大很多。
主题中不宜包含以下敏感词汇(敏感词汇易造成邮件进垃圾箱或被拦截退回)敏感词汇欢迎补充哦
quote、low price、price、manufacture、factory、supplier、China、good quality、$、money、Co., Ltd.、business、industry、buy、cost
我来分享2个开发信的案例
案例一
I am Ye from xx company. Glad to know that you are looking for xx products.
First of all, I would like to introduce our company as a professional supplier of xx products, and we have been in this field for more than 15 years.
The attached is our company presentation. If you are interested in our products, we will send you catalog soon.
Also, we can make the products according to your drawing & samples.
I look forward the possibility of working together.
【点评】
说实话,有耐心看完这么一封邮件的人,估计不多,呵呵。
具体谈下我的看法吧。
1) 开场白太啰嗦了,这种废话连篇又无趣的文字,有几个人看的下去呢?第一段完全可以去掉,然后公司及产品介绍一句话就好了。
2) 附件中的公司介绍和展示,更没什么必要了,谁有时间去看你的公司发展历程、经营理念这些东西?作为买家,最关心的首先是产品,然后,有什么特色和卖点?我为什么要和你合作?而这封邮件呢,恰恰完美地缺失了这一点。
3) 第一封邮件就发这么多附件,也不是太合适,容易被拦截或者进入垃圾箱。
相比之下,我觉得下面2封邮件就好多了。
案例二
We are a manufacturer of product xx for more than 20 years.
Please see our products link below.
As a supplier of famous brands AA & BB in European, we are confident in our quality.
We offer:
* Two years warranty
* US $5 Million Product Liability
Hope to cooperate with you.
【点评】
简洁、精炼,言语之中散发着一种自信,这是我看到这封邮件的第一印象。
首先,简简单单的一两句话就介绍清楚了公司及产品,一目了然,与“案例一”中啰嗦无比的开场白形成了鲜明的对比,而且,浓缩的都是精华,这么简短的一句看起来更有份量。
然后,笔锋一转,强调自己是知名品牌供应商,2年质保及五百万美金的产品责任险,这些都在向客户传达一种信息:我们质量很好,值得你信赖。而且,我可不是随便说说的,我有事实依据,我还有数据支撑。
最后,表达合作愿望。没有太多的废话,该说的都说清楚了。
附上两个回复率很高的开发信内容:
1. Dear Sirs:
I got your name and address from Internet and knew you are one of the largest importers in wire fence, which is within the scope of our business.
Take this opportunity, we introduce my factory, as one of the biggest manufactures of wire fence in Hebei province, mainly fence products. We export large quantity to USA and Asian countries, deal to high quality and reasonable price. We are ready to refer you our favourable price and relative samples, for quality evaluation and marketing activities.
Should you have interest of items mentioned above? Kindly let us know by return mail. For getting all the detailed information,Looking forward to hearing from you soon.
Best regards.
Sincerely,Looking for your reply
Manager of Sales Department
Add:
Tel86
Fax86
Email:
Website
2. Dear purchasing Manager & Director.
Good day!
This is (名字) from (公司名称,注意不要加co.,ltd) .We are (产品关键字) supplier,and we have researched & designed some new product.
If you are interested in,I can send you our catalogue.
Thanks for your valuable time.
Regards.
(名字)
(公司名称,注意不要加co.,ltd)
tel:(电话)
fax:(传真)
add:(地址)
说了这么多,总结下:
一封好的开发信有哪些特征呢?
言语精简、意思明确、重点突出、行文流畅、无语法错误。。等等,一句话,那就是文字用在刀刃上,用最简单的语言展示你的产品及卖点,勾起客户回复你的欲望。
很多人在找开发信的模板,我一直认为没有什么完美的模板,众口难调,你认为完美的模板,不一定对客户的胃口,所以,只要把握好几个要点,适合自己产品的,就是最好的。
再说了,开发信会不会收到回复,是由很多因素决定的,也讲缘分。客户没有需求,或者很忙,纵然你的开发信再精彩,他也会丢在一边,不搭理;而一封平平无奇的开发信正好撞上了有需求的客户,一不留神他就回复了。
我们无法控制各种因素,但下面这些事是可以做到的:
1) 首先要搞清楚哪些公司会需要你的产品,找准目标客户;
2) 用心写一封极简开发信,重点突出产品,目的就是让人看完邮件,并且很快GET到你是做什么的,有什么优势;
3) 如不回复,不妨换个时间,换种表示方式,多尝试几次。
如此,才能收获更多的回复,争取一线成交的机会。
当然这个只是比较简单的一些开发信制作,想要制作比较精美的图文并茂HTML的开发信的话,就需要自己去学习一下了。