惨不忍睹,原来账号关联的死法是这样的......
这几天还真是炸了锅了。
无论是跨境电商媒体号还是各种社群,甚至连我们闯盟同事的茶余饭后闲聊,都只围绕着一个话题:
账号关联!
卖家们接二连三出现因账号关联导致的封号潮,一夜之间怨声载道,无论大中小卖都人人自危。
有账号关联操作事实的卖家被处理那也确实无可厚非,最令人头疼的是,有卖家表示自己无缘无故就被不认识的账号关联了......
有杀错没放过,亚马逊简直杀疯了.......
今天小二就跟大家唠唠账号关联的那些事。
从原因、解决方法到避坑指南,一文打通你的任督二脉。
1
什么是账号关联?
亚马逊不允许一家公司或者个人拥有两个及两个以上的亚马逊账号去做运营。
如果被查出同时拥有两个及两个以上账号,就是账号关联,必须得「死」一个甚至全「死」掉。
2
导致账号关联的因素
许多小伙伴被关联之后会去查「死因检查报告」,里面会蹦出来很多英文缩写的专业术语,这些就是导致账号挂掉的因素,很多人不知道什么意思,小二今天就详细地来做一下解析:
NSB:账户余额
ACH:收款账户
IBA:全球收款账户
CC:信用卡
TAXID:税号
EMAIL:邮箱
UID、FUID:网络环境(FUID比UID多了个Flash,也就是闪存)
R-PH、V-PH:硬件设备
FP(FingerPrint):浏览器指纹,详细可以去了解浏览器指纹追踪技术和追踪方式
如果以上几点因素在不同账号之间产生了某些关联,那么这些账号就自然而然地也产生关联风险了。
除了上述几点亚马逊官方指出的关联因素,小二再补充几点:
营业执照:不能用同一张营业执照去注册不同账号。
法人:不同账号注册用的营业执照法人不能是同一个人。
地址:不同账号注册用的营业执照里的公司地址不能是同一个。
设备:登陆时不能用同一部电脑。
IP地址:登陆时不能用同一条网线、同一个WIFI、同一个IP地址。
如果触及了这几点,那么也必然会产生一定程度的关联。
还有,打消一下各位的疑虑,使用云服务器或超级浏览器不会导致账号发生关联。
但是小二也要提醒一下大家,不能用云服务器或超级浏览器来注册亚马逊新账号,这种账号很容易被二审,一旦被二审,申诉成功的几率就非常低。
3
账号关联判定标准
亚马逊判定账号关联程度有两种标准,一种是隐性关联,一种是显性关联。
隐性关联的意思就是,账号间在某些方面有关联的迹象,但还没有实锤,亚马逊还要通过后续跟踪调查来核实。
而显性关联顾名思义就是已经实锤了,会给所关联的账号采取一系列惩治措施。
所有属于同一个卖家的账号,无论多小心去运营,难免会露出一些蛛丝马迹被亚马逊的数据库搜集到,产生隐性关联。
Photo by Sai Kiran Anagani on Unsplash
实际上通过大数据搜集,亚马逊对卖家们的账号关联情况已然了如指掌,如果在后续跟踪调查中发现账号之间成立了三个及以上的上述要素,那么就等于关联实锤,账号判定会从隐性关联变为显性关联,最终结果就是挂掉。
4
能成功申诉的几种情况
(1)用同一套资料注册了不同站点。
比如说,你用同一套资料注册了美国站,又注册了欧洲站,亚马逊判定你的欧洲站和美国站产生关联。
这种情况属于系统误杀,可以申诉并且基本上都能申诉成功。
但也有特殊情况,我们闯盟百万美金课程里有一名学员,他的欧洲站与澳大利亚站被系统判定成关联,申诉成功的几率微乎其微,为什么呢?
因为他在注册澳大利亚站时,营业执照显示地址异常,导致注册失败且被判定成欺诈,亚马逊根本没给他申诉的按钮。他也没有去理会,时间过了很久,如今才被亚马逊检测到。
这种情况下,想要救回来的机会就很渺茫了。因为要先把澳大利亚的账号救回来,再去申诉关联问题,非常的麻烦。
Photo by Sai Kiran Anagani on Unsplash
(2)误登陆了其他IP。
如果有小伙伴在现实操作中遇到这种情况,应该第一时间退出账号,然后切换IP登陆,再检查一下账号有没有异常,如果一切正常就可以放宽心。
并不是因为亚马逊没有留意到,而是误登现象在亚马逊平台上比较常见,官方一般不会管。
但如果有的小伙伴在IP异常的情况下登陆的时间很长,导致账号被判定成关联了,也不用过于焦急,只要正常去申诉就好,证明两个账号之间互相独立,隶属完全不一样的公司,只是误登了IP而已,说明情况后一般都可以申诉成功。
除了以上这两种情况以外,账号之间被判定成关联基本上很难申诉成功,几率约等于零。
如果公司确实需要多注册几个账号来运营,那么一定要把前文提到的所有要素资料都分开来注册,不要贪图方便走捷径,亚马逊的大数据搜集无孔不入,不能抱有侥幸心理。
5
无规矩不成方圆
三月的二审,四五月的明信片,六月的小卡片和测评,再到如今七月来势汹汹的账号关联风波。
Photo by Fred Kearney on Unsplash
亚马逊的这一套组合拳虽然打得卖家们措手不及、叫苦连天,但也证明了跨境电商的政策越来越完善,暴利期已经过去,进入了平稳发展时期。
把不合规的、爱以钻空子玩手段来谋取利益的卖家驱逐出去,留下来的都是遵守行业规则的卖家,跨境电商行业才能更公平地发展下去。
毕竟无规矩不成方圆,从长远看来,这的确是一件好事。
最后,小二呼吁大家,不要触碰亚马逊政策红线,细水长流,平稳发展,以求共赢。