违法！Shopee、Lazada需下架此产品；报告：Shopee印尼满意度Top 1丨跨境日报
“
•
报告：Shopee印尼满意度Top 1。
•
狭路相逢！Temu在东南亚面临多方“围剿”。
•
违法！Shopee、Lazada需快速下架此类产品。
•
非Shopee Mall卖家注意！Shopee越南调整电子产品固定费用。
非Shopee Mall卖家注意！Shopee越南调整电子产品固定费用。
8月12日消息，Shopee越南本土店于近日宣布，自8月9日起，将对非Shopee商城的电子产品（ELHA）卖家实施新的固定费用政策。新费用包括每个成功订单（订单位于“已送达”部分）或卖家/Shopee接受的退款退货请求作为“立即退款”的申请（未收到的原因除外）的增值税。变更内容如下：
图源：Shopee
注意：
① 更改费仅适用于2024年8月9日00：00后产生的电子产品类别产品订单，且不属于Shopee Mall。
② 其他类别没有变化，卖家可登录卖家中心查看详情。
③ 如发现店铺存在品类欺诈行为/品类异常变更，导致违反Shopee对品类的规定，视具体情况，Shopee将按照Shopee的反欺诈政策采取措施，包括但不限于删除产品、永久锁定账号，恕不另行通知，也未采取《Shopee反欺诈政策》第3条规定的相应措施。
违法！Shopee、Lazada需快速下架此类产品。
图源：zaobao
8月12日消息，新加坡国庆节期间，不少卖家在Shopee和Lazada上出售印有国徽图案的T恤，该行为被相关部门认为违规并要求下架产品。
根据新加坡《国家象征法》规定，国家徽章的使用权仅限于政府部门，任何未经授权的商业使用，包括销售带有国徽的商品，都被视为违法行为。对此，新加坡文化、社区及青年部已通过国家文物局介入，要求Shopee、Lazada等平台立即下架违规商品。
值得注意的是，新加坡《国家象征法》放宽条例去年生效，允许民众和企业在7-9月国庆期间自由使用国旗作为装饰或商业用途，以彰显爱国情怀。此外，政府也准许国人在非国庆期间，在服饰上使用国旗的图案，但不能作为商业用途。
新法令同时赋予了监管机构权力，对不当使用国旗、国歌或国家信约的行为发出制止令，若不遵从，将面临法律制裁。违反《国家象征法》的个人可能面临高达3万新元的罚款、最长6个月的监禁，或两者并罚。
报告：Shopee印尼满意度Top1。
8月12日消息，益普索近期发布《电子商务中的在线购物体验和满意度》研究报告，结果显示，在满意度方面，Shopee（62%）是消费者推荐给亲朋的首选，其次是Tokopedia（46%），TikTok Shop（42%）和Lazada（36%）。
从交付速度上看，Shopee（60%）排名第一，其次是Tokopedia（16%），Lazada（13%）和TikTok Shop（9%）。除送货服务外，最便宜的价格也是印尼消费者选择电商平台的决定性因素之一，如此看来，Shopee仍然领先（64%），超过Lazada（13%），Tokopedia（12%）和TikTok Shop（11%）。
此外，电商平台的发展，使得产品选择、如何购物等消费者偏好也越来越多，这也促使电商平台更积极地开发和提供互动功能，例如直播购物和短视频。Populix的《了解印度尼西亚的直播购物生态系统》报告指出，69%的消费者表示，Shopee Live是印尼人最常使用的直播功能，超过TikTok Live（25%），Tokopedia Play（4%）和LazLive（2%）。
狭路相逢！Temu在东南亚面临多方“围剿”。
8月12日消息，尽管Temu凭借低成本战略在国际市场上取得了巨大成功，但在东南亚，Temu仍受到Shopee、Lazada及TikTok Shop等"老牌"电商的阻碍。
东南亚人口年轻，网购率低，很早就吸引了许多电商平台。该地区各国在经济发展水平和物流基础设施方面的差异，也要求Temu拥有灵活和适当的运营策略。不久前在泰国站启动仪式上，Temu推出了高达90%的促销活动，试图通过折扣吸引消费者，但Shopee和Lazada的定期折扣大大削弱了Temu的这一优势。
但从2023年的市场份额看，Shopee、Lazada和TikTok Shop分别以49%、30%和21%的比例占据泰国电商市场的主导地位，Temu尚处于“菜鸟”状态。为迅速扩大市场，Temu开发自己的物流系统，允许从不同地点完成订单，卖家可以通过公路将货物从广州运到曼谷，将交货时间缩短到5天以内，这比海运更快，但成本略高。
此外，付款和社媒问题对Temu来说也是巨大的挑战。Temu的支付方式是国际信用卡和PayPal，但东南亚的信用卡使用率远低于中国、日本、韩国或北美等地区。Statista的数据显示，社交媒体已成为东南亚消费者的主要购物渠道，只有4%的越南消费者不使用社交网络购物。TikTok在东南亚电商领域显然具有天然优势，Shopee、Lazada也在通过整合直播电商来迎头赶上这一趋势，这给Temu带来了更多挑战。
越南警方捣毁2处制假售假窝点。
图源：baothanhhoa
8月12日消息，近日，越南清化省永禄区警方成功捣毁了两处生产假冒OMO洗衣粉及洗洁精并在Shopee上进行销售的窝点。
据悉，警方联合Nong Cong区Te Nong和Tan Phuc公社警方，突击检查了由Le Tuan Thanh和Le Ha Tuan分别负责的Dong Hung综合仓库及生产设施，查获了大量假冒洗衣粉、洗洁精及其生产设备。
在Dong Hung综合仓库，警方查获198箱假冒OMO洗衣粉、1台电脑和1台订单机。而在Le Ha Tuan的生产设施内，警方缴获了433箱假冒洗衣粉、160公斤假冒包装袋、540公斤印有OMO品牌标识的纸板箱、化学品、搅拌机及未装瓶的成品洗衣粉和假冒洗洁精。
经查，Le Ha Tuan利用其合法的卫生纸生产工厂作掩护，自学洗衣粉和洗洁精配制技术，购入化学原料，雇佣工人制作假冒OMO品牌产品，并通过社交网络销售给Le Tuan Thanh。后者则在Shopee上以低价促销，将产品引进并销售到全国各地。利用这种方法，每月售出约4000件假冒洗衣粉，非法获利高达数亿越南盾。目前，Le Ha Tuan和Le Tuan Thanh已被刑事拘留，警方正进一步调查此案，严厉打击假冒商品犯罪，保护消费者权益。
