安心等过年？放假前还有这个严重的问题要重视！
合作伙伴
932
2022-12-30 19:17
2022-12-30 19:17
9322022马上就要结束了，距离新年还有不到一个月的时间。在今年旺季不旺叠加疫情影响的情况下，不少卖家、工厂已经进入放假模式。但是在放假之前，还有一点旺季的“尾巴”要注意。
最近，亚马逊美国站发布公告称，将重新调整2022假期退货窗口日期。
美国/加拿大站 在2022年10月11日至12月25日(含)期间售出的大部分商品，可在2023年1月31日之前退货。 此政策同时适用于卖家自配送(MFN)订单及亚马逊物流(FBA)配送的订单。
欧洲五国(英/德/法/意/西) 瑞典/波兰/荷兰/澳大利亚/新加坡站 在2022年11月1日至12月31日(含)期间售出的大部分商品，可在2023年1月31日之前退货。 此政策同时适用于卖家自配送(MFN)订单及亚马逊物流(FBA)配送的订单。
日本站 在2022年11月1日至12月31日期间购买的符合要求的亚马逊自营商品和亚马逊物流(FBA)商品，退货期限将延长至2023年1月31日。 亚马逊日本站将自动调整，卖家无需进行任何操作。 对于卖家自配送(MFN)商品，卖家可以自行决定是否延长退货期限。
墨西哥/比利时站 这两个站点的旺季退货期限与平时一致，无旺季退货期限延长政策更新。
根据Salesforce报告显示，今年假日季的退货量再创新高。预计今年消费者将退回价值14亿美元的假日订单，较去年增长57%。 退货增加的原因很简单，由于各商家都在大力促销去库存，消费者发现自己买的商品降价了，就直接退回重新购买。这种无关商品质量的退货理由，卖家也是无计可施。 根据Payit by NatWest与One Poll进行的一项研究表明：一半的英国人表示过去一年他们曾退过货。退货最多的商品是厨房家电（29%）、牛仔裤（25%）和鞋子（25%），退货商品的平均价值为82英镑。
以下为英国人最有可能退货的前20件商品，相关卖家请留意自己的退货率： 食品加工机或咖啡机等厨房家电 牛仔裤/长裤 鞋 药片 上衣/衬衫 套头衫 玩具 笔记本电脑 电子游戏 乐器 太阳镜 美容产品，包括化妆品或护肤品 童装/童鞋 外套 正装 家庭植物 吸尘机 为家人和朋友购买的礼物 手提包 沙发
据相关调研机构报告显示，有83%的卖家都有退货率过高的问题，今年圣诞季过后的退货率同比会暴增70%以上。按照去年的情况来看退货潮会一直延续到1月初。 而亚马逊新调整的退货政策势必会给物流更多压力，而目前美国线下配送情况不容乐观，这种压力可能会导致恶性循环。 春节假期前，各位卖家还是不能掉以轻心，需及时留意退货情况，根据买家的反馈及时做出有效的改善措施。此外，还要注意是否恶意“退款不退货的白嫖行为”，随时做好订单溯源分析。
最新热门报告作者标签
2024年美国退货损失突破1030亿美元，电商平台退货率达24.5%AMZ123获悉，近日，根据Appriss Retail和德勤发布的2024年美国消费者退货报告，卖家因欺诈性退货和索赔的损失预计将达到1030亿美元。该报告基于美国人口普查局的第三季度数据，并结合Appriss的第四季度预测编制而成。报告指出，欺诈性退货占2024年预计总退货额6,850亿美元的15%。此外，总退货额占美国零售市场整体销售额的13%，即大约5.19万亿美元。在调查中，近一半的卖家
Gmarket推出周日送货服务，加强配送服务竞争力AMZ123获悉，1月5日，据外媒报道，新世界集团旗下电商平台Gmarket宣布将在其保证到达服务“Star Delivery”中新增周日送货选项，以提高配送服务竞争力。据了解，Star Delivery是一项承诺按指定日期交货的服务，该服务已在新世界集团旗下Gmarket和Auction平台上提供。即日起，客户可在周六订购Star Delivery产品，并于次日（周日）收到货物。周日配送服务将率
韩国化妆品引领美国和日本市场，Cosrx等品牌畅销AMZ123获悉，近日，据外媒报道，韩国化妆品在美国和日本市场的表现日益强劲。数据显示，韩国化妆品已在多个电商平台上取得了显著成绩。2023年，美国从韩国进口的化妆品达到了14.1亿美元，超过了法国的10.3亿美元，成为美国进口化妆品市场的第一大品牌。2204年，韩国的化妆品公司在亚马逊等电商平台上的销量大幅增加，尤其是在Prime Day等促销活动期间，多个韩国品牌的产品排名靠前。例如，Cosr
越南新政发布！2月起取消低价进口产品免税政策AMZ123获悉，日前，据外媒报道，越南政府宣布将从2月18日起取消针对低价进口商品的关税和增值税豁免政策。根据越南副总理胡德福签署的01号决定，新政策将废除现行的对价值低于100万越南盾（约39.4美元）且通过快递运输的进口商品免征增值税和进口税的规定。该免税政策自2010年实施，此次调整旨在应对电商活动的激增。财政部表示，英国、澳大利亚、泰国和新加坡等国家已取消类似的低价值商品增值税减免政策。
面临合规挑战，英国议会审查Temu等电商平台劳工问题AMZ123获悉，近日，英国议会跨党派商业和贸易委员会正在审查一项关于保护英国工人的就业法案，目标是加强对工人的保护，并防止低劣劳工标准的输入，特别是针对来自海外电商平台和中国制造业的劳工问题。据悉，Shein和Temu的高层管理人员已被传唤作证，Shein的欧洲、中东和非洲总法律顾问朱一南、Temu高级法律顾问Stephen Heary和高级合规经理Leonard Klenner将于1月7日出席
亚马逊封号潮又来袭！超5000账号“中招”从11月上旬开始，亚马逊掀起了一场史无前例的“封号风暴”，这波冲击波直接席卷了大批卖家群体。数据显示，仅在11月的前20天，就有超过5000个中国卖家店铺被封，甚至连一些年收入上亿的大卖家都没能幸免于难！可以说，这次行动的力度和广度，完全打破了卖家们的心理防线。封号三大高危操作，千万别碰！1️⃣ Listing翻新当一些差评太多、销量不佳的链接进入“死循环”时，不少卖家会试图通过翻新Listing
亚马逊美国站公告：产品标题新规将于1月21日起生效AMZ123获悉，日前，亚马逊美国站发布公告，宣布将更新产品标题政策，自2025年1月21日起实施，以规范化listing要求并提升购物体验。亚马逊表示，部分标题存在过长或含有多余字符的问题，可能降低买家信心。这些新的政策变化将有助于确保产品标题清晰、简洁且一致。根据公告，以下新要求将于2025年1月21日生效：①对于大多数产品类别，标题不得超过200个字符（包括空格）。②不允许使用特殊字符!、$
2025年1月6日TT123早报|拜登政府建议最高法院应拒绝特朗普暂停执行TikTok强制出售令的请求TikTok在给广告商的电子邮件中承诺，如果其在美国的禁令生效，将退还广告代理商为TikTok广告支出承诺的首付款。
亚马逊美国站公告：产品标题新规将于1月21日起生效AMZ123获悉，日前，亚马逊美国站发布公告，宣布将更新产品标题政策，自2025年1月21日起实施，以规范化listing要求并提升购物体验。亚马逊表示，部分标题存在过长或含有多余字符的问题，可能降低买家信心。这些新的政策变化将有助于确保产品标题清晰、简洁且一致。根据公告，以下新要求将于2025年1月21日生效：①对于大多数产品类别，标题不得超过200个字符（包括空格）。②不允许使用特殊字符!、$
年底总账目混乱、余额异常！亚马逊延迟付款后遗症？！亚马逊10月份推行的延迟付款，影响还在持续扩大…临近年底，这一政策严重影响大批卖家的资金流转和利润核算，甚至卖家担心在取回的期间将影响按时支付员工工资和偿还贷款的能力。卖家账目混乱核算困难从今年10月开始，亚马逊对部分卖家的订单款项进行延期处理，这一政策主要基于“送达日期政策”，根据该政策，订单在买家收到商品之前，交易款项会被推迟至“延期交易”部分，卖家可能无法立即获取订单资金，需要等待7天或更长
亚马逊封号潮又来袭！超5000账号“中招”从11月上旬开始，亚马逊掀起了一场史无前例的“封号风暴”，这波冲击波直接席卷了大批卖家群体。数据显示，仅在11月的前20天，就有超过5000个中国卖家店铺被封，甚至连一些年收入上亿的大卖家都没能幸免于难！可以说，这次行动的力度和广度，完全打破了卖家们的心理防线。封号三大高危操作，千万别碰！1️⃣ Listing翻新当一些差评太多、销量不佳的链接进入“死循环”时，不少卖家会试图通过翻新Listing
一定要把亚马逊素材优化上升到战略高度！在如今竞争激烈的电商平台中，亚马逊卖家如何才能脱颖而出？答案之一就是通过精心制作的创意素材，吸引买家眼球，提升点击率与转化率。无论你是初入亚马逊的新卖家，还是已经有一定经验的商家，了解如何制作高效的创意素材，都是提高销量的关键。相信这是很多卖家的共同痛点了，知道需要不断精进创意素材，但无从下手，今天，我们就来分享一些亚马逊创意素材的制作思路和技巧，帮助你在广告投放中获得更好的效果。NEWS一、亚马
2025年1月6日TT123早报|拜登政府建议最高法院应拒绝特朗普暂停执行TikTok强制出售令的请求TikTok在给广告商的电子邮件中承诺，如果其在美国的禁令生效，将退还广告代理商为TikTok广告支出承诺的首付款。
赛维时代：从兄弟档到上市的崛起之路 | 跨境大卖系列中国跨境看深圳，深圳跨境看龙岗在跨境电商业界，流传着这样一句话：中国跨境看深圳，深圳跨境看龙岗。这句话还有另一种表达：如果龙岗跨境电商自认第二，那没有哪个地方敢自认第一。而作为国内跨境电商龙头，鼎鼎大名的“华南城四少”之一 —— 赛维时代，它的成立、发展和上市，也是龙岗区跨境电商产业跨步发展的时代缩影。赛维时代现有员工2000余人，2022年营收约为49.09亿元；2023年实现营收65.64亿元
跨境圈一周头条｜今年净赚超22亿，巨星科技成跨境盈利王平台知道01TikTok“仅退款”上线东南亚，一场拉锯战即将开始近日，有卖家反映称，为了简化退货流程，鼓励更多消费者在平台上消费，TikTok Shop平台计划从2025年1月8日，在东南亚市场上线退款不退货功能。具体来说，目前TikTok Shop平台的售后功能还不够便捷，当消费者发起退货退款申请时，卖家需要自己一一审核，决定仅退款的订单也要一笔笔操作。但从2025年1月8日起，平台将帮助商家自
亚马逊爆款产品--全身发光镜、指尖飞行陀螺专利维权，速看排查，下架产品！！！全身发光镜案件数据起诉时间：2024/12/31案件号：24-cv-13409原告品牌：全身发光镜品牌方：Bling Mirror LLC代理律所:BDL起诉地：美国伊利诺伊州专利注册原告Bling Mirror LLC为美国一家公司，维权产品是一款全身发光镜的发明专利，该专利信息如下，请各位相关卖家们排查规避！产品举例指尖飞行陀螺案件数据起诉时间：2024/12/31案件号：24-cv-1339
《跨境电商行业系列深度之二-海外仓：承上启下，跨境电商必争之地》PDF下载海外仓:典型的跨境物流赛道卖水人。当仓储产品周转速度慢的时候，租金和相关操作费为主要收入，盈利弱弹性低，核心看仓储面积;当仓储产品周转速度快时，尾程物流差价为核心收入，盈利强弹性大，核心看物流订单数量，且随着物流订单数量累计，规模化优势愈发凸显。
《出口中东跨境电商行业洞察报告》PDF下载2023 年，全球消费需求持续转向线上，中国出口跨境电商持续增长，海外电商机遇广阔。对于中国出海品牌和卖家来说，持续挖掘新增量，在全球市场解锁新蓝海，是大势所趋。
《2024年海外美妆白皮书》PDF下载全球零售电商市场规模逐年增长，但因疫情影响，复合年增长率(CAGR)显著下降，预计2024年销售额超6万亿美元。尽管全球零售电商市场因疫情面临挑战，但跨境B2C电商仍然展现出强劲的增长潜力。
《2024年CAAC品牌出海手册1.0》PDF下载在全球经济一体化的大潮中，中国品牌正以前所未有的速度和规模走向世界舞台，这不仅是中国经济实力的体现，更是中国文化自信与国际影响力的彰显。《CAAC品牌出海手册1.0》的发布，标志着我们在探索中国品牌国际化路径上迈出了坚实的一步，旨在为企业扬帆远航提供一份详实的导航图。
《TikTok Shop 8大站点调研报告》PDF下载在全球社交电商的浪潮之下，TikTok shop 趁势而上，借助 TikTok庞大用户流量和独特社交属性，凭借其短视频+直播带货模式强势崛起。TikTok shop 现已成功覆盖英美及东南亚8大站点，为众多跨境商家提供了广阔的发展空间。
《亚马逊全球消费趋势及选品报告5》PDF下载消费者是企业的生命线，而他们的行为永远在变化。
为了让企业真正了解消费者的需求，亚马逊每季度均会撰写及发布此趋势报告有助于企业发掘尚未被满足的消费需求，促进产品创新。
《2024亚马逊广告报告》PDF下载2023年对电子商务来说是一个改变游戏规则的一年，开启了人工智能时代和新的社交媒体商务时代。新技术和销售平台的融合正在改变销售和购物体验，并让新的参与者- 从抖音到特木-与亚马逊竞争。
《2024年东南亚新能源应用产品电商行业市场洞察报告》PDF下载东南亚是全球能源需求最旺盛的地区之一。根据国际能源署(IEA)预测，2050年东南亚地区的能源需求预计增加2倍。这主要是因为东南亚高度依赖化石燃料，未来可能面临价格波动和供应风险。因此，各国陆续出台了相关政策，鼓励与支持低碳能源转型。
Activities 活动
Item 1 of 3
千亿宝酷 韩潮正澎湃——2025Coupang卖家启动大会
岁末狂欢，TikTok小年盛宴！ ——多位业内大咖带你解锁TikTok运营全线攻略与未来趋势
岁末蓄势，2025共启跨境新篇！ ——AMZ123年终大场直播，解码跨境电商运营干货与趋势
Information 跨境资讯
跨境资讯
Group 社群
品类交流群
跨境资料
官方社区
宠物品类交流群
加入 
家居品类交流群
加入 
母婴用品交流群
加入 
立即扫码咨询
立即扫码咨询
