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干货|Facebook被封原因及解决方法

三头六臂跨境电商联盟,致力于打造公平、公正、共同成长的跨境电商生态圈,联合中小卖家,互帮互助共享资源,为卖家提供国内外公司注册、国际商标专利、VAT、账号申诉、会务沙龙等服务;提供跨境电商的行业资讯和运营干货,帮助卖家更好地创造价值。
20065
2019-01-24 20:13
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三头六臂跨境电商联盟
三头六臂跨境电商联盟,致力于打造公平、公正、共同成长的跨境电商生态圈,联合中小卖家,互帮互助共享资源,为卖家提供国内外公司注册、国际商标专利、VAT、账号申诉、会务沙龙等服务;提供跨境电商的行业资讯和运营干货,帮助卖家更好地创造价值。


在进入正题之前,我们首先先了解下Facebook两大基本原则,极大化广告主价值原则和极大化消费者体验原则投放的广告可以且应该改善用户体验 ,广告主和广告都不应该破坏Facebook与用户之间的信任关系。无论是个人广告账户还是企业广告账户,在投放广告时一定要注意不能违背这两大原则。


话不多说进入正题~

今天的分享分为五个部分:

1.Facebook广告发布政策雷区

2.Facebook个人账号被封原因及解决方法

3.Facebook个人广告账户被封原因及解决方法

4.Facebook粉丝主页被封原因及解决方法

5.Facebook企业广告账户被封原因及解决方法


Facebook广告发布政策雷区


用的好端端的Facebook账号突然间被封了,你说尴尬不,封就封呗,你还不知道账户为什么被封!这就更尴尬了,为了避免这种尴尬事情再次发生,那就先记住哪些是雷区,如果不知道的话,搬小板凳来听吧!Facebook广告发布政策雷区:

1. 色情或性暗示;

2. 惊悚、过度暴力或对人无礼的内容;

3. 未经证实的陈述和夸张言辞;

4. 应用欺诈;

5. 注意用语;

6.理想体形;

7.成人用品&不良保健产品;

8.成人内容。


无论是个人账号、个人广告账户,还是企业广告账号、粉丝主页,只要触犯了这八项雷区,都会被封号。


下面我们来细细的说下这八大Facebook广告发布政策雷区:


色情或性暗示

有性意味和成人主题的内容会受到Facebook受到严格监控,因此在Facebook上禁止投放过分性暗示或性挑逗内容的广告,这类广告会导致大量负面反馈,破坏用户体验,极容易遭到Facebook封号。


惊悚、过度暴力或对人无礼的内容

投放广告时要始终使用得体的图片和文本,广告不得使用让用户感到惊吓或惊恐的元素。广告不得包含惊悚、对人无礼或过度暴力的内容,这些内容通常会带来极差的用户体验。会被Facebook封号。


未经证实的陈述和夸张言辞

投放的广告要准确反映产品和服务,Facebook广告禁止使用夸张言辞和未经证实的陈述。利用此类陈述引诱和误导用户会导致负面用户体验,从而被Facebook封号。


应用欺诈

广告主在Facebook上推广App时,仅推广应用的真实功能。广告主必须准确真实地描述应用的实际功能和特征,不得夸大应用的功能,借此误导用户安装应用、提供信息或响应任何行动号召。应用的描述必须真实反映应用的所有元秦,包括站外登陆页 Facebook主页和广告内容本身。


注意用语 

围绕产品或服务编写文案,而不是Facebook用户,广告用语不得冒犯、羞辱、欺凌、威胁或冒充他人。不得直接或间接暗示或明示用户的特征,例如种族、宗教、年龄、性取向、性别认同、生理或精神健康状况、犯罪记录、姓名或工会成员身份。


理想体形

要创建得体的广告图片,避免让用户产生负面情绪。广告不得暗示任何健康状况、体形或体重是理想或是不理想的。这类图片会给Facebook带来大量的负面用户反馈,并破坏用户体验。


成人用品&不良保健产品

避免展示违禁保健产品和服务,相关广告仅能面向成年人。广告所宣传的减肥或膳食补充品不得包含违禁成分,保健、健身或减肥类的广告(包括与涉及激光治疗的医疗或牙科手术配套使用或推广的广告)均只能面向年满18岁的用户。


推广的商业模式不得宣传含有合成类固醇、壳聚糖、紫草、脱氢表雄酮、麻黄、人类生长激素和褪黑秦等违禁成分的产品,以及 Facebook认为不安全或有疑问的任何其他产品。


成人内容

禁止在Facebook推广成人用品,例如成人玩具、成人刊物、成人直播秀或性增强产品。


其他广告政策


知识产权:

广告不得侵犯或违反第三方的内容权利,包括版权、商标权、隐私权、形象权或者其他个人权利或所有权;   

                                     

其他限制:


1.酒类广告必须符合适用规定,包括目标地区酒类广告法律规定的年龄限制


2.不得推广武器、烟草产品和相关用具以及 Facebook认定为不安全的保健产品。


Facebook个人账号被封原因及解决方法


Facebook个人账号是最容易被封,而且一旦被封极难找回。这个问题想必是大家最头疼的问题啦,今天小编会给大家仔仔细细讲清楚,好好看,不要跑神啊啊啊!!!


个人账号被封原因:


1.帐号:注册信息不实(身份、头像、名称、联系方式等)


2.IP&登录:翻墙不稳定(路由器,VPN等)同个IP或设备多次注册、同时登录、同设备多帐号&同帐号多设备、频繁登退;


3.运营:长时间不登录&无更新、短时间内大量操作(加好友 加群组 群发 拉人入群等)


4.内容:夸大虚假;侵犯产权;大量垃圾低质量帖文 ;  

            

5.其它:被投诉 OR 被恶意投诉、个人广告帐户的相互影响;


个人账号被封解决方法:


还没注册&重新注册?


1:真实的身份信息注册(头像,姓名,生日等)


2:有没绑定过FB的手机号和邮箱绑定帐号(最好用国外邮箱绑定)


3:主动了解FB平台的使用规则;


4:设置 安全与登录 增设安全防护 打开双重登录验证登录、陌生登录提醒和信任联系人;


5:设置 下载帐号副本;


6:用没注册过的电脑注册,有封户历史的电脑要将IP痕迹,MAC地址及COOKIE缓存清除干净


如何维护现在正常运行的帐号?


1:完善真实信息、绑定邮箱手机、定期维护、回归社交媒体的属性、适当频率的发布或转化体验度较好的内容;


2:稳定VPN线路,用固定设备经常登录;


3:注意个人广告帐户广告的频率及质量;


4:绑定信用良好的信用卡,且卡和注册姓名一致, IP和卡签发地最好一致;

已经被封号可以Turn to Facebook, click “Contact Us”


Facebook个人广告账户被封原因及解决方法


Facebook个人广告账户被封原因:


1.IP&登录:翻墙不稳定(路由器,VPN等)、 同个IP或设备多次注册、同时登录、同设备多帐号&同帐号多设备、频繁登退;


2.违反FB广告发布雷区:劣质电商、色情暴力、虚假欺诈;


3.A跑B:用A的资料开户,为B投放广告;


4.支付:绑定信用卡姓名和FB帐户姓名不符      


5.其它:投诉;个人帐户的相互影响


Facebook个人广告账户被封解决方法:


1:遵守FB的广告发布政策;


2:稳定VPN线路,用固定设备经常登录;


3:注意个人广告帐户广告的频率及质量;


4:绑定信用卡姓名一致, IP和卡签发地最好一致2Tips个人广告账号依存于个人账户,个人账户需要注意的事项,个人广告账号同样需要注意。


Facebook粉丝主页被封原因及解决方法Facebook粉丝主页被封原因:


1.侵权:使用没有版权和许可的音乐及图像商标等;


2.内容:烟酒、赌、或与成人相关内容且对访客年龄等不设限;


3.过度转发:原创内容不多,过度转发;


4.欺诈:宣传内容与实质促销不符


Facebook粉丝主页被封解决方法:


1:杜绝使用涉及侵权的内容,特别是音乐;


2:注重原创,规律发贴。


Facebook企业广告被封原因及解决方法


Facebook企业广告被封原因:


1:A跑B:用A公司的资料开户为B公司投放广告;


2:企业投放广告违反FB广告发布政策雷区;


3:Facebook误判。


Facebook企业广告账户被封解决方法:


企业广告账户只要不出现A跑B、违反Facebook广告发布政策雷区这两种状况,一般来说是不会被封号的,如果出现Facebook误判这种情况,是可以通过申诉找回企业广告账户的。


文章来源:易赛诺

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