搭上Amazon Handmade的顺风车,卖家疫情危机后咸鱼翻身
内容提要
在COVID-19大流行期间,一家手工肥皂公司通过Amazon Handmade及其面向当地手工艺者的项目,获得了意想不到的增长。
2015年,普里亚·巴格(Priya Buge)和她的丈夫苏尼尔(Sunil)创立了在线公司KayaSoaps,销售只用天然原料制作的手工香皂。起初,这对来自哥伦布的夫妇只是为了在女儿离家上大学时让自己忙个不停而养成的一种习惯,但渐渐地,这一习惯又发展成了另一种习惯。
Priya Buge说:“我们没有实体店,因为我们开了网店让自己忙起来。”“制作肥皂是我们的爱好,后来发展成了一种热情,也不知道它是什么时候变成了一门生意……但它仍然是我们的热情所在。”
如今,KayaSoaps产品可以在Etsy、Etsy Wholesale和亚马逊上找到,用Buge的话来说,“只有植物成分和精油,不含化学物质、防腐剂和人工色素。”
与大多数企业一样,KayaSoaps也感受到了COVID-19危机的影响。“订单突然减少,”Buge说。“人们花钱很谨慎。他们把钱花在生活必需品上,而不是买礼物。沙龙和商店都关门了,所有的批发订单都暂停了。婚礼、新娘送礼、婴儿送礼都被取消或推迟了,所以在Etsy的订单都停止了。亚马逊停止接收进入仓库的库存,因为他们专注于向客户运送必需品。”
由于病毒的原因,KayaSoaps停止了生产,而Budge要求她的员工呆在家里,考虑到社交距离准则和他们自己的安全。她说,这更像是一个“等待和观察时期”,而不是恐慌。
尽管存在这些障碍,但KayaSoaps作为来自美国中西部的本地“制造者”,被亚马逊手工制造网站推荐而获得了增长。
她说:“由于这个功能,人们可以直接从卖家那里订购母亲节礼物。”“订单又开始涌入。”
当然,还有一些障碍需要克服。由于Buge生病,该亚马逊商店不得不从母亲节后不久开始“休假”,直到6月1日,而接收库存仍然有些延迟。
但尽管如此,Buge仍然享受着她由爱好转为热爱的事业。
她说:“手工制作是小批量生产,每件物品都是手工制作的,包裹着爱和关怀,并不是一切都是自动化的。”“我们几乎不使用任何自动化机器,而是依靠我们训练有素的员工。团队对于处理大量订单很重要。这不是一项小生意,而是一个微型企业,像我这样一生大部分时间都做家庭主妇的女性,从家里的小生意做起,同时处理多项任务,从如何拍照、坚持不懈、不放弃,开始从顾客的反馈中逐渐获得信心。”
编译/美鸥网 Yuan.