Prime Day后亚马逊下个旺季运营计划该如何调整?干货分享
亚马逊Prime Day
2023年的亚马逊Prime Day会员日,是官方宣布的有史以来规模最大的活动,2天内在全球卖出了超过3.75亿件产品。有调查机构数据显示,美国亚马逊会员日期间营业额超127亿美元(包括第一天的64亿美元和第二天的63亿美元),同比增长6.1%,为历史新高。
127亿
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2023年
你的店铺战绩如何呢?
Amazon Prime Day
营业额是不是也达到了历史新高呢?今年亚马逊为小企业提供更多优惠机会,其中Caraway、TUSHY等小型企业平均销售额相比会员日之前增长超18倍。更有滑板车大卖实现销售额超673万美元的突破。
哪些品类是大赢家呢?
Big Winner
从销量上看,前三名分别是服装和鞋子(34% )、家庭必需品(29% )和家居用品(26% ),时尚产品和美容护理品也是最受欢迎品类之一。其中最热销的商品包括Fire电视棒、LANEIGE唇膏、苹果AirPods和Bissell Little Green便携式深度清洁机、液体静脉输液包、Temptations猫粮等。
美国的返校节文化也为亚马逊prime day带来了大量购买需求。这个节日在于欢迎新生入校,同时为老生和新生创造交流联系的机会,通常在八月底或者九月初,不同地区的返校日期会有些微不同。返校节大约会开展一周时间,这一周的活动通常会包括舞会、体育比赛、社交活动和校园游览等。
来自Sensormatic Solutions的返校购物调查显示,79%的受访者计划在实体店进行返校购物,这一数据高于前两年的比例。尽管如此,家长还是抵不住折扣诱惑,据悉(Adobe Analytics的数据)会员日期间亚马逊的电子产品折扣达到16%,玩具为15%,服装为13%,这为家长节省了不少费用,也使返校类别商品的销售额得到增长,其中服装销售额增长了26%,电子产品则增长了12%,这2个品类也是返校消费中占比最大的。
有人欢喜有人忧
根据Momentum Commerce的数据,卖家将其Prime Day收入的14%花在了亚马逊广告上。不少卖家表示:白忙乎一场!大促前做过秒杀活动,会员日的折扣只能更低,尽管销售额和订单暴涨,但是看一眼杀疯了的Acos,竞争激烈导致广告竞价翻倍,核算完发现利润所剩无几。值得高兴的是,产品的排名靠前了。
激烈的竞争后亚马逊和消费者是大赢家。有机构预测,今年亚马逊在美国的广告收入将达到 340 亿美元。亚马逊的广告非常重要,想要在会员日的销售机会中获益就一定得开,尤其是品牌卖家。但是单一的引流方式不仅危险而且受限,根据Perpetua的数据,今年Prime Day每一美元广告费用产生的收入比2021年减少了 25%。
亚马逊新的广告渠道
亚马逊为prime day会员日的广告收入加码,推出新的广告渠道为卖家获得站外的曝光。值得注意的一个渠道是Amazon Live,我们都知道美国的社交电商处在初期阶段,不如中国这般流行,美国人的购物习惯也不是那么容易改变的,但是亚马逊依然大力推广这项服务。
作为Amazon Live的高昂广告投入的交换,亚马逊不仅补贴部分品牌的站外广告费,也推出品牌广告成本10%的补贴,只要站外流量如谷歌搜索广告、影响者营销、Tik Tok广告能带入亚马逊。这也给出了一个极好的信号:亚马逊重视站外流量,并且愿意为此付费。
有调查显示,美国超过75%的营销人员计划在TikTok投入更多广告,因此,布局Tik Tok是亚马逊的必然选择。今年,亚马逊prime day会员日,亚马逊首先在Tik Tok上进行了一场名为“Duel for Deals”的网红直播,观众可以通过直播中的链接跳转到亚马逊购买促销商品。
今年亚马逊会员日48小时内,TikTok上带有primeday相关标签的视频浏览量至少有4亿观看,标签有#primeday、#primeday2023和#amazonprimeday2023等,对比前几年的primeday,TikTok向亚马逊输送的流量正在逐年攀升,而这些数据也反映出Tik Tok上的用户对于购物内容的兴趣增加,也更愿意浏览,#TikTokmademebuyit浏览量的持续增长,就是最好的证明。
美国消费者的购买决策正在受Tik Tok这类视频社媒影响,用户随机发现商品而产生的销量十分可观。这也使亚马逊将今年primeday的营销重点放在Amazon live 和其开发的对标Tik Tok的平台Inspire上。
会员日大促后,可能产品排名在慢慢下跌,但是爆单的快感依然让很多卖家开始期待今年的黑五、网一、圣诞大促。通过对今年primeday会员日的分析,针对下半年的旺季,卖家们可以从以下几个方面加强产品运营计划。
一、积极控库存,精准备货
今年Primeday会员日,不少卖家由于备货保守,错失了更大的爆单机会。如何精准备货是每个亚马逊运营苦恼的事情,备货过多销售不出,会挤压库存,增加储藏费。
首先,要明确你家产品的备货周期,这就包括运输周期和厂家的生产周期,一般海运普船:约55-65天,海运快船:约30-45天,空运:8-10天,如果生产周期是20天,产品走快船最多需要45天,那么你家产品要到达亚马逊仓库就需要20天+45天,即65天。
其次,要清楚自家亚马逊物流账户的不同容量限制,重点关注补货限制、仓储容量限制,根据亚马逊最新的各站点补货限制以及库存绩效指标分数(IPI)合理规划库存管理。
另外,旺季来临前,你需要为大促释放仓储容量,可以从促销售、清冗余这2个方面发力。你需要善用亚马逊的工具:清仓促销(Outlet Deal)、清仓销售(Outlet Sale),可以有效帮助减轻库存压力。
工具说明:
1、清仓促销:限时(通常是2周)放置在Outlet页面上的促销优惠。查看“卖家平台-管理库存状况”工具中的Outlet Deals建议,并创建Outlet deals,后台批准后即有机会展示在Outlet页面。
2、清仓销售:由卖家通过降价而创建的常规销售促销。
最后,当你有充足的仓储容量后,应积极为促销产品精准备货,可在卖家平台的“补充库存”页面,确认需补货的畅销产品,通过“自定SKU设置”来完善供应商交期、供应链、备货时间、补货频率等信息,让计算结果更加精准。
另外,如果你要参加亚马逊黑五、网一、圣诞节、秒杀等促销节日时,需要紧跟活动报名时间、活动持续时间,以及现有库存、每日销量、物流时效等影响因素进行备货。
二、会员日后的选品新思路
通常,亚马逊运营会利用选品工具对行业市场、淡季旺季流行趋势、产品利润、竞争力等进行分析,而选品前最重要的是要明确方向,不可东张西望浪费时间。
今年亚马逊会员日的爆款类目:服装和鞋子(34% )、家庭必需品(29% )和家居用品(26% ),时尚产品和美容护理品,可以优先考虑,选定类目后深挖产品。
今年的爆款未必是下个大促或明年的爆款,还得基于市场需求去选择,除了翻透亚马逊商品列表,还能从哪里深挖呢?没错,Tik Tok!
亚马逊今年主推AmazonLive直播并且推广在TikTok较为热门的产品。你可以在确定品类后,在Tik Tok输入关键词,看看排名靠前的商品都有哪些,尤其要注意看视频评论,评论越多的视频说明受众广、受欢迎。
三、视频营销成主流,应多渠道布局
除了亚马逊的广告投入,很多卖家也会布局站外社媒等渠道,以往更多会在Facebook、Instagram等这类在美国热门的平台上下功夫,虽然它们的流量规模和用户渗透率相当高,但作为广告平台,推送的内容大多是品牌和商家的推广内容。
与之不同的是TikTok,Amazon live这类网红、影响者的产品分享,用户在刷视频的过程中被潜移默化的种草。随着亚马逊和Tik Tok的联动,双方的壁垒会越来越减弱,也是卖家获取流量的机遇,不管是站外部署Tik Tok还是站内部署Amazon live,或亚马逊的Inspire,都需要有视频内容,素人买家秀、影响者开箱视频,不仅可以上传到listing的video区,而且这类素材可以全渠道应用起来,一举多得。
素人买家秀、影响者开箱视频
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在黑五圣诞的旺季大促来临前,卖家们应积极布局视频营销,借力短视频社交平台,能够产生社交媒体参与度和有机传播效应,将视频内容观看者变成亚马逊或独立站的消费者。
Conclusion //
无论2023年会员日的结果如何,下一个促销节日很快到来,积极复盘查缺补漏,获得一些新的营销和选品思路也是大收获。
直播和视频有助于延长用户停留时间,提高渗透率,增加购买机会。未来,通过视频和直播内容购物在美国将越来越受欢迎,因此,谁能为买家创造更多购物灵感,谁将赢得更多订单。