TikTok小店保证金最新政策和常见问题解答
8月31号晚上很多小店卖家都收到了官方推送的消息,9月15号起,将开收店铺保证金,根据类目金额从400-4000英镑不等。
关于大家经常遇到的问题,做一个汇总解答:
最关心的4个问题:
不交保证金,并不会马上封店;
一家店铺有多个类目,取最高的类目交,但是不叠加;
多个国家的店铺,需要根据每个国家交,需要叠加;
不按规定交保证金,商品会下架、上不了新品、用不了达人功能,已经成交的订单可以提现。
其它问题:
1.一定要在9月15号之前交吗?
9月15号开启,最晚10月7号24点前交,逾期上不了新品、商品下架、用不了达人功能;
2.保证金怎么交?
大陆公司用注册时的企业或法人网银转账,香港公司用PayPal或借记卡【需要资料一致】;
3.买的店铺,后期会可能退不了保证金吗?
需要资料一致,而且平台打击店铺买卖的行为。
4.保证金按开店时选择的类目还是实际卖的产品类目?
根据上架在售的商品,与注册时选择的类目无关。
5.保证金可以根据表现,按一定比例退还吗?
不能,目前只支持放弃高金额类目变成低金额类目时的差价返还。
6.违规经营了,保证金能全额退还吗?
只要在经营时没有收到违规扣保证金的通知,在关店时就可以足额返回保证金。
7.同一个公司,英国店交了保证金,东南亚店铺没交,东南亚店铺会封吗,会影响英国店铺吗?
不会封店,只是不能上新品、老商品会下架、不能用达人功能,不影响其它交了保证金的店铺。
8.交过保证金了,还想换类目,是不是多退少补?
是的。
9.我的产品在保证金类目表中没有,请问怎么交?
参照类目表中的“其他未列明类目”,具体行业可以找AM沟通。
10.我愿意交保证金,还需要定邀才能入驻吗?
需要,先解决入驻问题,才能交保证金。
11.为什么要收保证金?
保障用户的购物体验和平台的健康持续经营,经营正常的商家,可以在关店后全额退还保证金。