资讯|疫情爆发以来,亚马逊一反常态设法让买家“减少”购买
亚马逊已经从其主页上删除了deal页面和产品推荐,取消了每个产品的常用团购清单,并且暂时不接受来自品牌的新折扣券。该平台在过去的30天里实施了这些改变,实现了它以前从未做过的事情——减少人们在亚马逊上的购物。
亚马逊正试图将业务重点放在生活必需品和高需求产品上,从而也将买家支出的重点放在这些产品上。为了做到这一点,它取消了在线零售的标准功能,即通过促销和打折来刺激冲动购买。这是亚马逊的一个不同寻常的举动,它受到了在运输和运营方面的困难的推动,因为与其他在线零售商一样,亚马逊通常试图让买家增加支出。
总体而言,尽管公司为降低销售增长而采取了积极行动,但亚马逊的支出却有所增加。然而,对于那些希望推出新产品或增加现有产品销量的品牌而言,现在在亚马逊上吸引新客户的地方越来越少。
3月中旬,亚马逊调整了主页,只提供Kinde电子书和Prime Video等其他数字产品。这一改变旨在通过不再突出新的独家商品、优惠或推荐产品来大幅减少冲动购买。
然后,亚马逊也将“Today’s Deals”从菜单中移除。该页面聚集所有在亚马逊上运行的deal。为了进一步减少冲动购买,该平台暂时不接受品牌提交的新deal,因此删除了该页面。
产品页面也看到了变化。自今年年初以来,该公司一直在用sponsored products取代推荐产品。最近,它删除了所有的产品推荐,代之以类似类别的书籍推荐。不再有“Customers who bought this item also bought(购买此商品的客户也购买了)”或“Frequently bought together(经常同时购买)”的小部件。
之前,品牌使用折扣券代码来增加销量。现在,亚马逊暂时不接受新产品优惠。亚马逊表示:“为了帮助我们的团队优先考虑客户目前最需要的产品,我们目前不接受新的优惠券。”
自从疫情开始以来,亚马逊的需求已经转向卫生纸、口罩、洗手液和其他必需品,以及在家办公、在家运动器材和线下娱乐用品。
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编辑 | 瑞钰电商
图 | 网络