拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条正文

市场动态 | 疫情下,独立站商家值得备战的区域市场——东南亚之马来西亚

SHOPLINE
SHOPLINE 亚洲领先的独立站建站平台,超过15万品牌卖家的首选建站平台!首年零抽成,免写程序,整合多支付和物流服务,帮助卖家以最低的预算,搭建功能最齐全的品牌独立站。
8490
2020-02-13 19:24
2020-02-13 19:24
8490
SHOPLINE
SHOPLINE 亚洲领先的独立站建站平台,超过15万品牌卖家的首选建站平台!首年零抽成,免写程序,整合多支付和物流服务,帮助卖家以最低的预算,搭建功能最齐全的品牌独立站。




有行业内人士说:“疫情下,独立站是跨境电商的救命稻草”。独立站建站快、可以掌握卖货的节奏、不受平台规则限制、回款快、营销方式多样、品类限制少、商品展示多样化、难以被比价等各种优势。


今天我们来聊聊,疫情下值得独立站商家备战的区域市场——马来西亚

*全文共 4053 字,预计阅读时间 14 分钟






东南亚2019年的互联网经济领域在持续增长,其中电子商务成了东南亚互联网经济中增长最大领域,交易额从2015年仅55亿美元到2019年超过380亿美元,这四年了达到了7倍的增长。Google 预测,到2025年,东南亚的电子商务经济有望超过1500亿美元,而独立站商家值得在东南亚市场上放手一搏。

* 数据来源:Google、TEMASEK、BAIN & COMPANY

进军东南亚的第一站,应该选择哪里?很多商家第一眼望向发展程度最高的新加坡市场或一致被看好的印尼市场。而马来西亚从市场规模、人口红利和文化相似程度综合来看,也是一个值得关注的潜力市场


今天 SHOPLINE 带来马来西亚市场的本地指南+优势分析,整理出3个独立站商家进入马来西亚市场前需要自我检视的指标性问题,以及 SHOPLINE 能为各位独立站商家提供哪些帮助




跨境马来西亚市场优势



年轻而又多样性的民族文化

马来西亚2019年数据显示人口总数为3225万人,其中最具有消费能力的青壮年人口占比近 70 %,人均GDP达1.12万美元,略高于中国人均 GDP。除此之外,马来西亚主要由马来人、华人和印裔组成,其中马来人占比大于50%,华人约743万人,占总人口的23%,是世界上除中国和新加坡以外华人人口占比最高的国家。


因此马来西亚在语言方面多语种融合并存,如马来母语、英语、中文。此外马来语还跟印尼语同属于一种语言,是马来西亚和文莱的官方语言,也是新加坡的官方语言之一。独立站商家可以通过1次布局马来西亚站的三种语言模式,以此为基点向邻国新加坡前进,为广大的印尼市场铺路,甚至迈向更宽广的西方市场,产生1+1 > 2的后续效应


优越的地理位置提供优质的物流

地理上,马来西亚位于重要文化中心之间,临近新加坡、印尼、印度甚至中东,并与这些地区的人口交际密切。尤其是马来人和印尼人拥有更多共通性,因此不失为一个辐射周边国家的绝佳战略腹地。



目前马来西亚共有18个主要港口,加之在“一带一路”的推动和建设下,广东的港口到马来西亚的港口,航期仅需要约3到7天时间。同时马来西亚已经建立了先进的现代陆路运输网络,既满足国内需要,亦能够满足邻国新加坡和泰国的需要。由于这种出色的连接性,内陆卡车运输服务已经成为商业物流业的关键要素之一。


强大的市场驱动力

2019年的互联网普及率达到80%,手机普及率达到78%。88%互联网用户会在线搜索所需的产品和服务,88%互联网用户会访问在线商店,75%在线购买产品和服务,44%用户曾通过PC端进行在线商品和服务购买交易,而58%互联网用户会使用移动端进行购物。


马来西亚可以被认为是一个充满潜力的电子商务市场,据 Statista 数据显示,预计至2021年,马来西亚的电子商务市场规模将增至 50.77亿美元,并于2017-2021年间达到20.5%的复合增长率。


消费者电商参与度大幅度提升

由于富裕程度和教育水平的提高,马来西亚的消费者生活方式正在不断发展,开始追求更高的质量与服务,购物俨然成为他们最喜欢的娱乐方式之一。再加上马来西亚人口结构相对年轻(年龄中位数约29.9岁),随着互联网访问量的增加,特别是通过移动设备,在线购物的普及程度也在增长。消费者电商参与程度也有很大的提升,从17年35.3%增长到19年的61%(1980万人),2019年电子商务市场达31.44亿美元,人均消费159美元。


目前仍存在偏好实体店线下购物、缺乏电商信任与购物技巧,以及安全与隐私方面存在顾虑等问题阻碍消费者通过电商进行购物,但随着马来西亚消费者可支配收入增加,也将增加对各种可自由支配商品和服务的需求,同时驱动着马来西亚电子商务的兴起。


线上消费品类趋势

根据We Are Social 的统计,2019年马来西亚电商品类受欢迎程度如下排名,依次为:

  1. 数码与3C(8510万美元,占比27.06%)

  2. 时尚与美妆(7710万美元,占比24.52%)

  3. 家具与家电(5530万美元,占比17.59%)

  4. 玩具与爱好(4860万美元,占比15.46%)

  5. 食物与护理(4830万美元,占比15.36%)


马来西亚的细分市场与推动全球电子商务的细分市场类似,通常,增长最快的产品往往具备“无需试用”或“试错成本低”等特。女性尤其是家庭主妇和年轻族群是马来西亚电商市场的主要人群,但由于化妆品类目假货太多,市场并不看好。由数据出发,SHOPLINE 认为时尚、配饰、母婴产品、电子产品以及与健康产品相关食品的销售将在未来几年推动马来西亚电子商务。


移动购物趋势持续加速

2019年马来西亚活跃在社交媒体的用户数量为2500万,约占该国总人口78%,其中使用智能手机活跃在社交媒体的用户数量为2400万,通过智能手机进行的主要活动包括:访问社交网络(59%)、观看视频(50%)、使用搜索引擎(37%)、玩游戏(21%)和查找产品信息(12%)。年轻消费者会通过社交媒体或搜索引擎去发现和认识品牌,独立站商家应该布局社交媒体渠道,结合年轻人们冲动消费的特性,做年轻人喜爱的商品。


据 Euromonitor 估计,2020年通过移动设备实现的零售额将占在线销售总额的22%。在政府的数字马来西亚计划的支持下,移动购物预计将在未来几年继续加速。


支付的趋势与应用

马来西亚有76%的人将移动设备用于社交媒体,而马来西亚消费者在线上购物时,大都选择银行卡转账作为常用的支付方式,其次是信用卡付款和货到付款(COD)。

*图片来源:eMarketer


SHOPLINE 独立站已对接了东南亚最大的支付公司 Razerpay、还有Stripe、钱海均覆盖马来西亚消费者常用的支付方式,供商家们自由选择。此外,目前国内多家物流公司支持大陆到东南亚各地的COD业务,这也让商家在选择进军马来西亚市场上多了几分筹码。


适用的4个数字化营销策略

1.在马来西亚,除了搜索引擎营销,最受欢迎的数字广告工具还包括社交媒体营销和流媒体广告。这些都是提高独立站流量与转化率,提高品牌曝光与知名度的重要工具。

2.允许用户在桌面端、手机端、平板端友好便携的访问独立站,提供更流畅舒适的购物体验。


3.允许用户订阅独立站,或为用户提供社交媒体跳转链接,能将品牌和用户更加紧密连接,帮助用户及时获取品牌动态更新。

4.创建有吸引力且有价值的内容与视觉素材,这样的营销内容更让马来西亚消费者印象深刻。




你适合跨境到马来西亚吗?



以下 SHOPLINE 为各位独立站商家整理出3个前进马来西亚市场需要自我检视的指标性问题,引导独立站商家了解自家团队与产品是否适合南向发展事业版图。


01
你的独立站已经有东南亚订单了吗?

当出现独立站有一部分的流量稳定来自于国外,或商品很可能已经在东南亚国家拥有一群粉丝时,这样的现象或许可以反映出自家品牌商品正是东南亚地区的市场缺口,或商品在当地相当有人气,此时进军东南亚市场对品牌来说相当有利。

独立站商家可以通过 Google Analytics 的数据来看独立站的流量来自于哪些国家,辨识哪些国家消费者对品牌商品有兴趣。也可以查看各国家指定时间内的浏览人次和购买次数,通过数据看出哪些商品在哪些国家热卖,便可以作为跨境电商的扩点依据,并开始了解哪些区域有潜力带来更多营收。





你的独立站准备好迎战跨境市场了吗?

跨境前独立站商家都要有心理准备会遇到许多在运营上的挑战,同时也需要考虑新市场的营销策略来帮助你拓展海外市场。SHOPLINE 准备了下列问题可以帮助独立站商家更务实地准备迎战跨境市场:

  • 你的电商生意已经有海外供应链或是国际配送合作方了吗?

  • 现有的供应链与配送合作方,能够在国外提供当地配送的服务吗?

  • 你的电商生意是否在某个国家稳定运营?你在当地的经营模式可以套用至其他潜力国家吗?

  • 你清楚海外的税务与帐务该怎么处理吗?

  • 你已经开始收到从新的市场而来的订单了吗?


通过这些问题可以了解品牌需求,更有效率地找到适合品牌的跨境解决方案。


03
你的品牌能保持弹性,快速调整风格吗?

很多跨境商家觉得要等产品做好一切市场调查、产品调整后再准备南向跨境,其实这样反而误了时机。由于品牌在真正跨境后,旧有产品和原先设想的走向也不一定适合当地文化。独立站商家需要做的应该是确认自家品牌是否能打破旧有思维,依据当地市场实际情况快速调整产品风格与运营模式,在此过程中保持弹性,与强调品牌在当地的差异化特色,积极抢占马来西亚先机。




SHOPLINE 为跨境马来西亚护航 


做跨境电商会遇到许多困难与挑战,而 SHOPLINE 的一站式跨境解决方案就是要帮商家们解决各种跨境会遇到的难题,包含多语种界面、16种币值切换,支付串接、物流整合方案、货到付款以及符合当地的购物体验,例如:

根据马来西亚等海外消费者经常使用社交媒体平台的特性,SHOPLINE 推出的一系列功能与 Facebook 串接,帮助独立站商家进行营销、宣传及与顾客沟通。例如「订单状态通知」功能,消费者在独立站通过Facebook账号登入并购买后,系统将自动通过 Facebook Messenger 通知消费者付款成功,商品出货状况等信息。


另外通过 SHOPLINE 的 CRM 功能,也可以进一步针对消费者的消费金额、次数、性别等资料细节筛选受众,并且进一步通过 Facebook Messenger 广播营销资讯。

与此同时,SHOPLINE 早在2018年增设马来西亚吉隆坡办公室,为深入东南亚市场做好准备,帮助商家了解当地的广告市场,协助品牌广告投放与营销规划,有效减少品牌在陌生市场的开发成本。

免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
美国11月零售额增长超预期,在线销售回暖推动复苏
AMZ123获悉,12月17日,据外媒报道,11月美国消费者支出表现强劲,零售额环比增长0.7%,在线销售额增长1.8%,推动整体市场从10月的低迷中反弹。根据美国人口普查局的数据,11月整体零售额达到7246亿美元,环比增长0.7%,同比增长3.8%,超出分析师预期的0.6%。尽管“网络星期一”被推迟到12月,但节日季的提前促销显著提振了在线销售额,环比增长1.8%,成为零售额增长的亮点之一。此
DHL升级亚太地区物流网络,运输量同比增长6%
AMZ123获悉,近日,DHL发布了最新的全球物流跟踪报告。DHL在过去一年大力增强了其在亚太地区的航空网络和地面设施,以应对新兴贸易需求和传统旺季高峰期的挑战。与2023年和2024年前9个月的数据相比,DHL在亚太地区和其他大洲之间运输的国际货运量增加了约6%。为了应对这一需求,DHL在多个关键地区进行了投资和物流网络升级。在东南亚,DHL升级了位于新加坡樟宜机场的南亚枢纽,通过引入新型X射线
24年印尼电商交易额增至487万亿印尼盾,Tokopedia直播购物提升销售
AMZ123获悉,近日,根据印尼贸易部的数据,印尼电商交易额在2023年达到了453万亿印尼盾,预计2024年将增至487万亿印尼盾。同时,电商平台的用户数量持续增长,2024年预计将达到6565万,比去年增长了11%。数据显示,2024年,Tokopedia和TikTok通过ShopTokopedia,使中小卖家的收入在一年内增加了95%。在Tokopedia和ShopTokopedia这两个平
Shopee印尼站双12带动多品类热销,订单增幅最高达18倍
AMZ123获悉,日前,据外媒报道,Shopee印尼站12.12促销活动期间多个品类迎来爆发式增长,订单增幅最高达18倍,显示消费者对年终购物节的热情高涨。据了解,服饰类成为此次活动期间的亮点之一,女式上衣和箱包位列最受欢迎品类,订单量增长7倍。开衫、衬衫和斜跨包成为消费者年终穿搭的热门选择。此外,面部化妆品和香水订单增长11倍,粉饼、口红和香水则成为年末庆祝活动中的常备品。家居用品需求也大幅攀升
亚马逊在比利时推出二手商品服务,支持退货商品二次销售
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,亚马逊在比利时推出了“Amazon Used”二手商品服务,允许卖家以折扣价出售二手商品和退货商品。比利时的消费者现在可以在浏览商品时查看关于二手商品状况的详细信息,商品状况包括“全新(New)”、“像新的一样(Like New)”、“非常好(Very Good)”、“良好(Good)”或“可接受(Acceptable)”,具体信息由卖家决定。这项新服务并不是首
Wildberries测试AR试用功能,提升家具在线购物体验
AMZ123获悉,日前,据外媒报道,俄罗斯电商平台Wildberries正在测试一项AR功能,允许购物者通过手机查看3D家具模型,以帮助直观了解家具的外观、尺寸和风格,提升购买决策的准确性。据了解,新功能支持用户通过平台在手机上查看家居产品的3D模型,包括衣柜、沙发、扶手椅、书桌等家具。购物者可通过AR模式,利用手机摄像头将家具虚拟放入家中,查看家具与现有装饰的匹配度,并实时调整位置和角度,以获得
亚马逊新规执行后,大批运营提成腰斩!
临近岁末,跨境从业者们陆续开展年终总结,复盘全年业绩,并制定明年的发展目标。但与以往能够专注于回顾年初目标、分析大促数据不同,今年亚马逊的延迟交易政策所带来的“后遗症”,似乎成为了运营们的“心头大患”。AMZ123获悉,延迟交易的情况源于亚马逊的“送达日期的付款政策”。根据亚马逊发布的政策内容,所谓的延迟交易,指的是亚马逊通常会将卖家的销售收入预留至订单送达后7天,并且有可能根据卖家订单风险和历史
​跨境人的年终总结,有没有哪一条戳中你?
✨🎈【年终总结】🎈✨🤔 什么?这么早就开始做年终总结了吗?🌟 对!对于绝大部分卖家来说,旺季应该已经过去了吧?🔍 那咱就一起复盘下2024这对于跨境圈来说不平凡的一年!
又一大卖终止运营!亚马逊大批listing已下架
大卖突发终止运营,这一赛道“尸横遍野”
亚马逊欧洲站公告:2025年销售佣金和FBA费用更新
AMZ123获悉,12月16日,亚马逊欧洲站发布公告,针对2025年销售佣金和FBA费用进行一系列调整和优化。根据公告,FBA配送费用和等级变更将自2025年2月1日起生效:①将降低英国、德国、法国、意大利和西班牙站点的包裹和超大件商品的平均FBA配送费用。②大件商品的尺寸分级将从28个减少至17个,并引入按每公斤增量计算的固定费率,优化费用结构。③将调整英国、德国、法国、意大利和西班牙站点的信封
亚马逊运营新规落地,卖家必须立即整改!
临近年底,除了热销旺季带来的订单狂潮,亚马逊的新规频发也让卖家们倍感压力。这不,亚马逊美国站刚刚宣布了一项重要更新,对杂货、宠物用品、婴儿用品以及健康与美容品类中的捆绑销售提出了更加严格的要求。亚马逊新规亮点解析品牌一致性是关键亚马逊明确规定,所有捆绑商品必须保持品牌一致性,确保捆绑包中的产品来自同一品牌或拥有授权。比如,某宠物用品品牌Seasain的产品符合要求,但如果将Seacat品牌的商品混
亚马逊12月已封锁发货窗口,卖家如何应对?
年底了,旺季销售火热的同时,跨境电商的物流压力也逐渐逼近爆发点!近期,亚马逊美国站宣布了一项“大动作”:2024年12月15日至12月31日,全面封锁配送中心的交货窗口,让不少卖家心里一紧。这波限制是怎么回事?根据官方公告,受假日高峰期爆仓风险的影响,亚马逊针对所有美国配送中心采取了严格限制。封锁期内,配送中心将暂停接收新创建的货件,直到2025年1月1日恢复正常运作。不过,好消息是,这次封锁并非
亚马逊广告单占了总订单的55%!怎样才能让我的自然订单多一些?为什么同事的广告只花一点点,总单量却比我多这么多呢?
匿名用户我的C位广告单占了全部订单的55%左右,请问有什么办法可以增加自然单量呢?十八线小县城的小小卖公司:产品上架一年多了,单单看广告表现的话还不错,广告转化还行,ACOS在10%-20%,一共开了6组广告;其中广告A是核心关键词的广泛匹配,广告B是出单关键词的广泛匹配,广告C是出单词的精准匹配,广告D是自动广告的紧密匹配,广告E是自动广告的宽泛匹配,广告F是商品投放(选了自动广告里对应出单的A
特朗普与TikTok CEO会面,或将撤销禁令
TT123获悉,近日,据外媒报道,面对即将实施的美国禁令,TikTok首席执行官周受资于美国时间12月16日与候任总统唐纳德·特朗普在海湖庄园进行了会面。尽管会谈内容尚未对外公开,但此次会面似乎表明特朗普同意以某种方式撤销即将生效的TikTok禁令。特朗普曾在2020年试图禁止TikTok,但在今年的美国选举期间,他因公开表示支持TikTok而获得了许多年轻选民的支持。这次会面似乎也是他态度转变的
Temu蝉联美国App Store年度下载量榜首!TikTok位居第三
AMZ123获悉,12月16日,据外媒报道,根据苹果发布的App Store热门应用和游戏榜单,Temu再次成为美国下载量最多的免费应用。据了解,Temu自去年超越TikTok登顶榜首后,今年继续保持领先地位,显示出其在电商市场的持续影响力。Meta旗下的Instagram Threads下载量位居第二,自2023年排名第三后取得了显著提升。而TikTok受限于美国潜在禁令,排名滑落至第三。紧随其
亚马逊送广告折扣券了,不嫖白不嫖!
接档黑五网一,亚马逊广告开启福利模式!亚马逊广告在圣诞节前夕在美国站狂撒商品推广广告折扣券(50美金),每位美国站点中小中国卖家都有资格参与!!虽然不多,但是不嫖白不嫖,想要成功薅到这波羊毛,就必须提前掌握奖励发放规则,以下是关于此次广告折扣券的全部信息!1、奖励活动时间:从2024年12月15日起至2025年2月22日(以下时间及日期均以“太平洋时间(UTC-8)”计时)。2、奖励领取核心条件:
《2024年东南亚新能源应用产品电商行业市场洞察报告》PDF下载
东南亚是全球能源需求最旺盛的地区之一。根据国际能源署(IEA)预测,2050年东南亚地区的能源需求预计增加2倍。这主要是因为东南亚高度依赖化石燃料,未来可能面临价格波动和供应风险。因此,各国陆续出台了相关政策,鼓励与支持低碳能源转型。
《中国企业全球化运营白皮书》PDF下载
2024年,当我们谈起中国企业出海与全球化的时候,我们已经有和过去完全不同的语境:一方面,“不出海,就出局”,已经成为近期一些中国出海企业的信条,他们已将出海作为企业生存发展的长期主义选择;另一方面,政府也出台鼓励中国科技企业出海的政策,出海已经成为一种新的企业时尚,少数尝到出海红利的中国企业惊讶于时局变化之快,一些企业出海不足5年就已经获得快速的业务增长,出海真的可以遇到蓝海。
《2024Q1 美国站消费者趋势报告》PDF下载
大多数消费者(52%)表示他们在2024年第一季度的总体支出与去年第四季度大致相同。这与过去三年不同,因为报告第一季度支出与第四季度相似的消费者比例较低。这可能归因于2023年消费者报告通过提前购物、购买较少礼物以及采用其他节省资金的策略来减少节日支出。
《出口中东跨境电商行业洞察报告》PDF下载
2023 年,全球消费需求持续转向线上,中国出口跨境电商持续增长,海外电商机遇广阔。对于中国出海品牌和卖家来说,持续挖掘新增量,在全球市场解锁新蓝海,是大势所趋。
《2024年X中国品牌出海营销白皮书》PDF下载
“不出海,就出局”成为中国工商界最火的流行语之一。越来越多的中国新春伊始,企业将出海作为战略发展的重要组成部分,积极布局全球市场,寻求新的增长空间。
《政策鼓励下,看好跨境电商和海外仓发展前景》PDF下载
新兴电商平台 Temu、shein 纷纷布局“半托管”模式,有望提升家具线上渗透率及海外仓需求。24 年1月,速卖通开放半托管模式。24年3月,Temu 在美国上线半托管模式,半托管模式中,商家需要负责供货、物流仓储和广告、售卖等环节。
《亚马逊消费品类趋势洞察》PDF下载
趋势洞察,预测潜力爆款 全球消费品类电商行业发展概览 全球消费品类消费趋势解读 美欧日三大站点消费品类选品推荐
《亚马逊时尚品类趋势洞察》PDF下载
洞察与解读行业发展概况、全球时尚品类前沿消费趋势,为新品研发、迭代寻找更多灵感,挖掘更多爆款思路与商机。 1.介全球时尚品类行业发展概览 2.全球时尚品类消费趋势解读
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
Activities
活动
Information
跨境资讯
跨境资讯
Group
社群
品类交流群
跨境资料
官方社区
宠物品类交流群
加入
家居品类交流群
加入
母婴用品交流群
加入
立即扫码咨询
立即扫码咨询
立即咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

扫码加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多内容
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部