什么是数字银行(Digital Bank)?
一、什么是数字银行?
数字银行是一个能够在网上提供银行活动的组织,这些活动在历史上只能在银行分行进行。
根据FFIEC(联邦金融机构审查委员会)的说法,电子银行是 "通过电子互动通信渠道直接向客户自动提供新的和传统的银行产品和服务"。
数字银行企业案例:
与此相关的 "银行产品和服务 "是指:
存款、取款和转账
支票/储蓄账户管理
申请金融产品
贷款管理
支付账单/发票
账户服务
从本质上讲,数字银行应该能够提供传统上在银行总行、分行和通过银行卡在ATM机上进行的所有银行功能。
最早的数字银行体验形式可以追溯到1960年代推出的ATM机和银行卡。当互联网和数字网络在20世纪90年代开始广泛使用时,网上银行突然成为一种可行的选择,我们所知道的现代数字银行开始出现。
千年来,智能手机的发展为更先进的交易打开了大门。如今,人们认为,截至2020年,76%的人经常使用网上银行。
二、中国数字银行演变史
三、数字银行的七大优势
1.简化入职流程:数字银行可以比传统银行更轻松地入职新客户。它通常是一个无纸化流程,通过智能手机上传身份证件、就业证明和地址等文件,并快速有效地进行验证。
2. 持续访问:银行业务的数字化意味着客户现在可以 24/7 全天候访问他们的账户,只需按几下按钮即可进行各种交易。
3. 节省成本:自动化服务、缺乏实体分支机构和更少的员工意味着新银行和挑战者银行的成本远低于传统银行。这些节省的费用可以通过降低费用和价格,是银行为客户提供更具竞争力的服务。
4. 以安全为中心:客户和数据安全是任何类型银行业务的一个非常重要的方面,而且这似乎是数字银行正在引领的事情。众所周知,传统银行采用新的安全措施相当缓慢,而数字银行将其视为其系统的基本组成部分。
5. 准确性:传统银行必需的纸张处理自然存在人为错误的风险。除此之外,由于分支机构交互和后台需求之间的无效集成,传统银行经常会出现错误。数字银行消除了这些风险因素,因此他们的流程通常更加准确。
6. 敏捷性:数字银行不像传统银行那样笨重,而且通常由更具前瞻性和创新性的领导者领导。这意味着他们通常更灵活地采用新技术并能够快速向客户提供新服务。
7.新服务:提供实时支出通知、24/7 应用程序内支持、旅行时免费付款、定期支出报告、支出预测以及与其金融应用程序和服务的合作关系等一系列新服务。
四、数字银行案例分享
1)新网银行
2)Neat
3)N26