独立站运营攻略:如何精准引流,提高订单转化率?
年初以来,独立站趋势渐热,越来越多的卖家想要或者已经着手独立站业务的布局,但如何创建独立站,建站后又怎么精准引流,仍是不少卖家困惑的点?针对以上问题,来自富链软件的资深专家Jacky分享了他的经验。
Jacky:当前,随着互联网的流量环境、海外流量来源日趋多元化,可选择的引流渠道也越来越多,不再局限于SEO引流。目前常用的引流方式有广告投放、红人营销、促销网站、测评网站、邮件营销(EDM)、自媒体和社交推广等。卖家既可以在社交平台、搜索引擎、广告联盟、门户或行业网站投放广告,购买流量;
也可以通过红人、折扣站、测评站引流;还可以通过经营Facebook主页,Youtube频道、博客等自媒体引流,不过这是一种长线的行为,需要经过长时间积累,才会有显著的效果。此外,通过电子邮件(EDM)的方式向目标用户推送广告等信息也是一个不错的营销方式。
Jacky:提升独立站转化率是一项系统的工作,需要操盘者综合考量每一个环节,只有将广告形式、广告受众、广告素材、活动策划、着陆页设计、转化方式等每一个环节都做好,最终才能形成最佳转化效果。
关于着陆页优化,涉及活动策划、页面内容、网站速度、控制跳出率、控制购物车放弃率等多个操作维度。其中,活动策划的内容和形式,对转化率的影响是非常直接的,一般活动的优惠力度越大,转化率越高;而页面内容则需要重点突出倒计时显示、库存显示、主图视频、活动标题设置、CTA按钮(转化按钮)设计等各项要素。
此外关于着陆页优化还需着重强调三点,那就是着陆页的Call to action按钮必须清晰显著,同时还应重点突出紧迫性元素(不给犹豫机会)和差异化元素(体现独特优势),例如,卖家可以在着陆页上显示限时抢购活动信息,以增加买家的紧迫感。
Jacky:跳出率=只访问一页就离开的次数 / 总访问次数,是一项可以追踪优化的指标,通过谷歌分析(GA)可以看到直观的数据。如果不考虑访客来源、产品等因素,从网站自身角度来看,可以从以下几个方面进行优化:
(1)网页加载速度
PC端小于5秒,手机端小于3秒
(2)页面布局清晰合理
导航清晰,页面干净,显示关联产品
(3)着陆页主题突出,下一步指向清晰
(4)网站内容有特点,有丰富的行业知识文章
(5)网站体现专业度,给用户信任感
Jacky:网站打开速度,是一个更偏向于技术性的重要指标,一般建议PC端加载完成控制在5秒内,移动端控制在3秒内。
要优化这个指标,有以下一些做法:
①选择合适的目标区域服务器;
②服务器配置优化(CPU(占用低于80%),带宽(建议独立带宽2M以上)等因素);
③CDN技术,高并发解决方案;
④缓存技术,页面静态化;
⑤网站页面的加载元素优化(JS、字体、图片等因素);
需要注意的是:如果卖家选择了SaaS建站,只需要控制好图片的体积就可以,其它内容SaaS建站的供应商一般会做好优化。但如果是传统建站方式,则需要花更多精力和成本来做系统优化。
Jacky:目前从流量获得成本来看,相对于国内流量,海外流量还是红利期,价格也相对比较便宜,对跨境电商卖家来说,通过独立站售卖产品是一个不错的选择。
不过与第三方平台不同,独立站卖家需要同时解决流量和转化率两大问题,因此需要有很强的获取流量的能力。
最后,请相信凡事都有解决办法,一旦认准了趋势和方向,就要认真地去实践。
文/雨果网 苏晓倩
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