继“零容忍”版图扩张后,亚马逊新一波打假再度来袭?
近日,亚马逊发布新公告提出了需要卖家注意的几个点:
了解供应商,对所采购商品的制造商、转销商、供应商进行调查,降低风险
保留所有交易记录和发票,确保商品是从可靠的供应商获取
确保商品发布在相应的 ASIN 下
商品兼容时,明确说明商品是普通商品还是品牌商品;明确说明商品是新品、二手商品还是翻新商品
使用合适的方式储存商品,避免商品或包装破损
公告一出来,卖家开始疑惑了,这是进一步严查产品质量,新一轮的打假开始来了吗?
一直以来,假货一直是悬在亚马逊头顶上的一把达摩克利斯之剑,多年的整治收效甚微。
去年 3 月,Project Zero 项目(“零容忍计划”)在美国首次推出,利用三种工具来实现对产品假冒行为的及时发现。今年 6 月,亚马逊成立了全球打假团队,其中包括前美国联邦检察官。而在8月份,亚马逊又公布了“零容忍计划”新增了 7 大站点。这些措施,不得不感叹姐夫强大的手笔。
在 Project Zero 项目风靡的背后,不难让我们看出,亚马逊加大对假货整治的决心,假货不仅困扰亚马逊平台,同样也让亚马逊卖家饱受假货泛滥的困苦。
新公告的出台,有卖家提出建议:商品的品牌所有者可以在平台上公布自己的联系方式,卖方发现违规商品时能尽快尽早联系品牌所有者,以便查看或删除违规的卖家,并删除或修改描述不准确的文字或图片。
但也有其他卖家表示,亚马逊发现假货联系品牌方之后,并没有做出什么实质性的行动,也有品牌方没有在平台上注册,亚马逊直接声称产品的所有的信息归于品牌方,这只会让卖家显得很无助。
打假不能一蹴而就,解决问题的同时就会有更多的问题出现,不过对存在违规行为的卖家来说进行自查能更好的避免入坑。
最近一起卖家砍掉跟卖一只手的事件让人惊悚,在亚马逊上卖家和跟卖这样不良的竞争不少见,卖家和跟卖的矛盾也不是一两天的事。
近期,亚马逊公布“自 2020 年 9 月 1 日起,商家名称和地址将显示在卖家资料页面上”,消息出来后,在跨境圈引起了热议,这也意味着一直处于幕后的卖家也即将浮出水面。
“卖家信息的公开化,跟卖就不再肆无忌惮了”,有些卖家大喜;但也存在质疑:卖家信息的公开,卖家没有了隐私,那么跟卖会不会顺着信息找到卖家,对他们做一些不可描述的行为?
对于亚马逊公告,卖家们持有不同的看法,不过只要遵守平台的规则,保证产品的质量,才能促进平台的良性竞争。