Shopee上市6年,这届双十一有何不同?(实操干货)
大家好,送福利的芒果酱上线!
免费通道、运营资料在文中!惊喜在后头
近日,Shopee创始人李小冬发表了一封感人肺腑的全员信。
信中指出自己并不后悔上市,上市六年Shopee从二级市场募集到了约100亿美金。
这些资金使Shopee及其母公司以原本不可能的速度,扩大了业务规模。
今年,Shopee双十品牌狂欢节的整体数据也十分亮眼,跨境品牌直播单量飙升至68倍,跨境新卖家单量暴增至10倍。
Shopee双十战报
这样的节庆促销业绩放在国内电商,应该还是在五年前吧。
Shopee的双十算是为上市6周年的Shopee在四季度开了个好头,而更重磅的双十一不出意外也将迎来流量新高(特别是印尼市场)。
为助力卖家爆单,芒果店长升级了Shopee等平台的基础会员权益,支持店铺量由10个扩大至15个。
库存管理
Inventory
大促中一定要把握好库存量,一旦发现库存没有了,您可以这么做:
①切勿要求买家取消订单,这属于违规行为,会被罚分
②给买家提供补偿优惠券并说明理由,才能取消订单
③订单数较大的要取消,需要跟Shopee在线客服或客户经理反馈情况
④报名官方活动的商品缺货建议尽快补货,其他商品库存不足可直接下架或或开启预售商品、或修改库存为0
芒果店长支持批量修改库存(在线产品→批量编辑→库存)
最后提醒大家:已经报名活动的或即将开始、或正在进行活动的商品,都不能改库存!
广告营销
Advertisement
大促期间想出更多单?那您可以这么设置广告:
①预算:大促当天的预算设置为平时日均花费的3-5倍
②出价:大促当天适当提高广告出价,搜索广告的提价幅度>10%,关联广告的提价幅度>30%
流量转化
Transform
大促期间少不了观测数据,那应该从哪些维度分析数据并调整战略?
①销售额:一定是核心数据,可以在【卖家中心→商业分析→即时看板】进行查看,当然在芒果店长同步订单后,这些订单数据也会自动统计到【数据】界面
②关键指标:除了订单量以外,访客数、页面浏览量、买家数、转化率、销售趋势都很重要
加购多付款少(流量ok转化少),我们推荐您这么做:
①考虑降价:前台搜索同款商品比价(含运费),根据自身情况判断是否调价
②用【聊聊广播】催单,记得重点描述商品优势,并叠加限时优惠券等
如果,你发现大促期间店铺被隐藏了!!!您可以这么做:
①查看大促期间的迟发货率和订单未完成率,如果大于10%就会被隐藏(一定要及时发货)
②咨询Shopee在线客服