遭到亚马逊二手跟卖，购物车赢得率下降，销量暴跌怎么办？
Hi 大家好，我是从事跨境电商，喜欢阅读学习，乐于分享的Ann。这里将分享自己关于跨境，外贸，运营，销售等方面的心得体会。
3759
2022-05-25 08:59
2022-05-25 08:59
3759看到辛辛苦苦养的链接被别人跟卖，我相信无论哪位卖家遇到都会很生气。
但是有一种跟卖比较特殊，它就是亚马逊仓库二手跟卖Amazon Warehouse。
什么是亚马逊二手跟卖
Amazon Warehouse resells millions of like-new, open-box, and pre-owned items that have been returned by customers at a great discount.
我们常说的亚马逊二手跟卖，就是亚马逊官方销售客户退货。亚马逊仓库收到客户的退货后，会进行质量检查，然后分级，分为如下几级：
Used – Like New
Used –Very Good
Used – Good
Used – Acceptable
然后打折，跟卖销售。 卖方那里显示：Sold by Amazon Warehouse
亚马逊前台搜索栏左侧下拉框还专门有这类产品的通道。
根据Amazon Warehouse政策，二手产品不归制造商的保修范围。
但所有的亚马逊二手跟卖商品都有亚马逊的标准30天退货政策，客户可以在收到后30天内退回任何物品，获得全额退款。
被亚马逊二手跟卖对卖家有哪些影响
被亚马逊二手跟卖对卖家有哪些不利影响？
抢占购物车，影响销量。亚马逊二手跟卖一般都是在售价的基础上打折出售， 购物车很容易被亚马逊抢走。
如果买家对翻新的产品不满意，而丢了差评什么的也会落到我们Listing的头上。
Q: 被亚马逊二手跟卖了可以向亚马逊投诉吗？
A: 不行。即便是品牌备案的卖家，后台能够投诉第三方卖家跟卖，但是也不得不接受亚马逊二手跟卖。
不想被亚马逊二手跟卖，卖家该如何做？
二手跟卖那么可恶，卖家遇上了该如何应对？
如果只有一两个库存，那么直接买空，这是最直接最有效的方式。可以找熟悉的客户或者当地的朋友帮忙下单。
2. 后台禁用不可售商品翻新设置。
路径：设置》亚马逊物流》 不可售商品自动设置》 注册价值回收选项》取消勾选翻新
翻新也叫亚马逊物流重新包装和翻新服务， 是一项可选服务，可以直接取消翻新服务。
3. 不可售或者不想要的库存不弃置不捐赠，直接移除出去。
很多不可售库存似乎直接弃置或者捐赠是最方便的，殊不知其中亚马逊warehouse也有可能觉得能当二手卖的，就会拿去跟卖了。
如果有海外仓资源，可以直接移出到海外仓地址，或者认识的私人地址，防止被亚马逊占便宜。
以上几种方法可以在很大程度上防止亚马逊warehouse二手跟卖，但也不是100%能杜绝的。
亚马逊的透明计划可以有效解决跟卖问题，不过用于透明计划的二维码是需要付费购买的。
以上。
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