卖家必读|如何彻底解决亚马逊与FB广告成本上升问题?
2021年6月,据Marketplace Pulse发布的显示CPC比2020年增长了50%左右,而2022年的情况则更糟糕。
从2020年亚马逊广告单次点击成本(CPC)开始呈指数级上升,预计在未来仍将保持大幅增长。
到2021年底,广告每次点击价格达到$1.33 ,比年初的$0.93增长43%,比2020年同比增长超过37%。
2020年的平均ACOS为22%,2021年初为25%,并升至30%以上。2020年的平均销售成本为$6至$7,2021年升至$9至$10,平均价格为$1.2需要8次点击才能产生一次销售。
如果你是独立站的卖家,就会知道Facebook的广告费用也如此,广告成本吞噬了我们大部分利润。
苹果公司推出的隐私更新,使得Facebook平台的广告效果下降,而亚马逊的CPC和ACoS却在不断上升,这让CTR和转化率由于竞争加剧导致更低。
重点是,如今对于在亚马逊或网络销售产品的卖家来说,生存是比较困难的。
虽然我们无法把控政策变化或供应链问题,但我们可以控制一件事,那就是选择正确的营销渠道。
在亚马逊或Facebook上做广告的根本缺陷。在这两种平台上投广告很容易,我们只需创建广告活动,给到预算,立刻就会有流量推荐产品。投放广告是卖家起步阶段获得流量的最快途径,但如果我们想建立一个能长期维持的业务的方法,让业务有利润增长。
必须要做到这点——减少对第三方平台的依赖
常有以下3种类型的营销渠道:
1. 私域
私域渠道是我们完全控制的渠道。例如:电子邮件列表,这是最好的营销渠道类型,可以完全可控,它们对应算法更新而导致效果下降的敏感性几乎为零。
2. 合作
合作渠道是我们可享有一定控制权的渠道。例如:较好的合作伙伴关系图谱。
3. 平台
平台渠道是我们借租的渠道。例如:亚马逊广告或Facebook广告,无法控制它们,而且第三方可以完全扼杀我们的利润,正如在过去几年中所看到,这是最不值得依赖的渠道类型。
营销最大的问题是建设的难易程度和长期可靠性之间的关系是反比。也就是说,最差的营销渠道是最容易建立的,而最好的营销渠道则需要投入更多时间、资源、精力来细心运营建立的。
作为跨境卖家不可能在30分钟内就迅速建立起合作关系,但可以在亚马逊平台上立刻运行投放广告,这就是为什么我们必须摆脱即时满足陷阱,建立起可持续业务,现今形式下,这比以往任何时候都更为重要。
在短期变现上,我们前期投入很多资金成本,用广告短时间内促进利润增长,但从长远来看实际上并没有建立任何可靠且能实现利润增长的渠道,只能依附于第三方平台。
那么,我们该如何建立能节省卖家成本且持续运作、无需每天都去调整策略且不受政策变化、算法技术影响的营销渠道呢?核心解决方案究竟是什么?
答案——利用内容创作者进行影响力营销
为什么跨境电商卖家该尝试利用内容创作者进行“影响力营销”?
大多数人认为这是当今最受欢迎的“网红”营销方式,其实并不是,从古至今人们都是通过人与人之间的“信任”进行营销购买,只有在互联网发达的21世纪,才产生广告推荐购买。但归根结底人们还是更倾向于来自朋友亲自推荐而购买产品。
影响力营销遵从人性规则,增加买家购买吸引力。只要有商业活动,无论是线上线下,影响力营销就会一直存在,而且在Facebook广告消失后,它还是会长期存在。现如今,人们对“网红”的信任远超过对日常生活中朋友、同事、家人的推荐!
如今,DTC品牌和SaaS公司已经利用影响力来发展。亚马逊卖家们没有理由不做同样的事情。这对于跨境电商卖家来说正是一个好机会。
如果卖家们正在为Facebook平台十年以来低水平ROAS和亚马逊上历史最高水平ACoS而苦恼,那么影响力营销的投资回报率则是广告支出的3倍-6倍,部分测试甚至达到了11倍的投资回报率。
作为新一代跨境电商卖家,我们该如何利用影响力进行产品营销?
6个简单步骤流程,卖家可以参考实践:
1. 搜集
第一步是设定几个与产品相关的重要关键词和标签,这将帮助我们在社交媒体上便捷搜索内容创作者。推荐使用Instagram,关注拥有<50k粉丝的内容创作者。可以在Instagram的移动应用程序上找到电子邮件,雇佣兼职或者使用Saral工具寻找他们最新电子邮件联系信息,创建联系库。
关键点:为我们的品牌制定100份潜在内容创作者名单。
2. 外部联系
使用邮件合并工具或像Quickmail类型的电子邮件工具给目标内容创作者发电子邮件。简洁地转达我们想与他们合作的原因,不要在第一封邮件中就要求发表关于你的品牌的帖子,可以在他们的最新帖子上评论留言引起注意,不做硬性推销,初步联系后尝试进行进一步合作对话。
关键点:通过电子邮件与目标合作方建立联系,在他们的帖子上留下评论。
3. 促进达成交易
根据我们营销的利润率,建立联盟交易合作,让更多品牌商加入合作,品牌商通常每笔销售合作提成在10%-20%。
一旦他们有兴趣且回复,向他们发送更多细节,这时有两种情况:
1)他们要求预付费用(几率较低,因为你的影响力不像国际大牌“LV”)
2)他们希望与联盟进行交易合作。
倾向于可以进行联盟交易的创作者合作,他们可能是你品牌的真正爱好者。
关键点:让有影响力的合作伙伴加入成为联盟成员。
4. 送产品
给内容创作者先寄送产品试用,这样他们就可以围绕产品进行创造内容。
这时候需要在他们收到包裹后的一天内,迅速提供一个产品优势说明,尽力让他们的开箱体验变得更好!
关键点:核心就是给他们送产品!!!送说明!!!
5. 效果追踪
可以使用UTM代码来跟踪亚马逊平台之外的情况。在亚马逊上,我们可以将内容创作者纳入联营计划,并跟踪他们从那里产生的每一笔销售。一旦所有人都完成了我们产品发布,就可以逐步开始计算我们的投资回报率。
关键点:测量投资回报率,找到最适合我们的内容创作者类型。
6. 保持关系
最容易脱颖而出的方法就是与我们触达的内容创作者保持联系,而这点也会被很多卖家忽略。对他们与我们产品无关的帖子评论、点赞,支持创作。
作为内容创作者,一旦能给我们带来销售,我们需要保持联系,建立持续伙伴关系,不断送去免费产品,促使其不断发布关于我们产品的内容。
建立初步交易只是我们成功的一半,当我们与内容创作者建立真正长久的关系时,才能实现真正影响力营销。
关键点:从合作变成朋友,建立长久关系!