想要抓住买家的心？先从亚马逊官方政策开始吧
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2019-04-13 22:14
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8435就目前的情况看来，在亚马逊这个平台上，中小卖家的数量还是占到了最大比例的基数，因此给买家提供服务的来源也大都是在不断成长的中小卖家，亚马逊也提供了不少服务和资源让其能够快速成长，谁能够更好地使用这些服务并且抓住销售机会就能成为大卖。
既然要成为大卖，了解亚马逊推出的政策和辅助功能是很有必要的事情，不管是从功能更新到品牌服务，还是从成本估算到客户需求，拥有敏锐洞察力和扎实运营技术的卖家才能够获得更多的机会，亚马逊的平台资源是庞大的，利用好这些基础设施对于发展业务才能更有帮助，目前是销售第二个季度的开始时期，卖家可以梳理一下自己参与或者有机会参与的亚马逊业务，来为接下来的Prime Day销售做好准备。
零计划是品牌卖家比较熟悉的一项指标了，它能够让卖家自行处理关于品牌侵权和盗用的问题，因为对于卖家来说品牌是在发展上一个有效助力而拥有自己独立的品牌也有助于提升利润，为了维护这个利益亚马逊的零计划就是放权给卖家，让他们在面对不法侵害的时候能够及时做出处理。对卖家而言另一个重要的因素就是运营成本，亚马逊的运营成本随着条目的增加自然也是水涨船高，好在亚马逊对于仓储费政策的修改给卖家更多的发展时间和空间，也让卖家对于销售能够制定更长的计划。
对于卖家来说，抓住消费者的心是最重要的，因为在面临销售中遇到的问题时，或多或少都跟消费者有关，围绕消费者需求进行问题的解决，提升客户满意度，很多难题也能迎刃而解。而亚马逊的这项新功能，卖家不妨尝试一下。
在卖家后台新增的这一指标包括了，品牌新买家的订单数量、百分比以及销售额及百分比，通过这些指标卖家能了解新的买家对产品的喜好程度，从而能够给发掘品牌潜力和其他的一些运营策略。由于这项指标只会收入在过去一年中，首次在卖家店铺购买产品的买家，因此对于获取新客搜索兴趣是有最大帮助的，卖家可以根据这项功能调整关键词和优化广告宣传，甚至是优化产品本身来抓住更多的新用户。
为什么亚马逊要在短时间内推出这么多政策呢？一方面是为了平台自身的发展，亚马逊希望自己能够提供给买家更好的购物体验为亚马逊带来更多的客户；另一方面这个目的由平台本身是无法完成的，亚马逊需要推动更多的卖家融入亚马逊生态圈，共同打造良好的消费氛围，让双方都能得到确实的增长进步。
对卖家来说，获得店铺清晰数据并进行理性分析是提升运营能力至关重要的一环，因为这样可以让卖家精准地对目标客户快速的售出产品，有效提升转化率，就其他的运营而言，亚马逊本身在后台提供了不少实用功能给卖家，卖家如果能了解使用这些新工具并且配合自己的运营心得来制定增长计划，那么面对市场的变化也能做好充分的准备。
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