价值8.7万美元!印尼没收9类非法进口商品;越南代表:建议取消小商品跨境免税政策丨跨境日报
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价值8.7万美元!印尼没收9类非法进口商品。
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越南代表:建议取消小商品跨境免税政策。
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Shopee泰国站新规:买家可在接收前取消订单。
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泰国电商大战!Lazada利用AI抢占Z世代女性。
门槛提高!Shopee泰国调整推荐商家标准。
图源:Shopee
9月23日消息,为提高消费者购物体验,并确保消费者能够获得更加可靠的服务,从2024年10月7日起,Shopee泰国本土店将调整成为推荐商家(Featured Store)和优秀推荐商家的标准。具体如下:
(1)延迟交货率:由原来的15%降低至10%,这意味着卖家需要在承诺的发货时间内完成订单处理的比例需达到90%以上。
(2)退货率:同样从15%下调到10%,要求卖家减少由于各种原因导致运输失败的情况,提升物流效率。
(3)快速交货率:从80%提升至85%,鼓励卖家加快处理速度,以更快的速度将商品送达买家手中。
Shopee泰国站新规:买家可在接收前取消订单。
9月23日消息,为帮助卖家减少交货失败和退款情况,Shopee泰国站宣布,从2024年10月3日起,买家将在快递员接收到包裹之前,无需店铺批准即可取消订单,这类订单将不计入未履约率。
目前,买家只能在店铺发货之前取消订单,若想在发货后取消,必须先获得卖方同意。新政策规定,买家可以立即取消通过Shopee支持的快递公司发出的订单,前提是快递员尚未收到包裹,且不属于豁免产品(如食品、预购产品或数字产品),后者需在下单后1小时内取消。
此外,若订单通过非Shopee支持的快递公司或泰国邮政发出,买家同样需在下单后1小时内取消订单且尚未发货。此举旨在提升用户体验,降低卖家的运营风险。
泰国电商大战!Lazada利用AI抢占Z世代女性。
图源:visionthai
9月23日消息,为吸引更多女性Z世代顾客,协助当地中小企业拓展跨境业务,并提供更多高端品牌选择,Lazada泰国新任执行长Varitha Kiatpinyochai表示,将持续投资基于人工智能(AI)的个人化服务,并升级其直播销售功能,抢攻电商龙头地位。
为提升市场竞争力,Lazada的新战略将主要聚焦于三大核心领域:通过AI技术来提升顾客的个人化体验,特别是针对女性和Z世代消费者,同时增加高端和独家品牌的差异化;加大对AI和游戏化应用的投资,目前这类应用已吸引超过100万用户,这些用户在平台上的消费是普通用户的三倍,并且82%的用户每天都会访问该应用;为当地中小企业提供AI工具支持,协助他们拓展至马来、新加坡和菲律宾等东南亚市场。
Varitha Kiatpinyochai指出,女性Z世代是一个快速增长的细分市场,约35%的泰国Z世代会为家人在线购物。同时,随着市场日趋成熟,个性化体验变得越来越重要,面对YouTube与Shopee合作以及TikTok的持续挑战,Lazada此次的战略调整无疑将使泰国电商市场的竞争更加白热化。
价值8.7万美元!印尼没收9类非法进口商品。
图源:reurl
9月23日消息,贸易部近期查获了非法进口的电子产品及服装等商品,有9类非法进口货物因关区外(边境后)检验结果不合格而被没收,共价值13.3亿印尼盾(8.7万美元)。
贸易部消费者保护和有序商业(PKTN)局长透露,经望加锡商业秩序监管中心(BPTN)今年1月-7月的监管调查,被没收的非法进口商品存在违反边境后进口贸易制度的行为,即贸易部长(Permendag)第2024号的规定文件缺失和测量员报告(LS)不一致。
据悉,BPTN望加锡已查获的9种不符合适用法规的边境后进口产品包括:非新资本货物(BMTB)、下游塑料、其他纺织制成品、阀门、某些电子产品、安全、职业健康和环境(K3L)产品、测量仪器、称重和设备(UTTP)、服装和配饰类别。这证明了政府对保护消费者的认真态度和承诺,对跨境进口产品进行监管是政府承诺消除不符合法律规定的产品的一种形式。
越南代表:建议取消小商品跨境免税政策。
9月23日消息,据越南信息和通信部统计,今年前6个月,每个月都有约13亿-19亿美元的小商品跨境免税。副教授Dinh Trong Thinh解释道,英国和泰国都已取消跨境小商品增值税豁免政策,对比之下,越南平均每天约有5000万美元以上商品进出但却完全免税,这样的机制十分不合理。
财政部中小企业和家庭企业税务管理司司长Nguyen Thi Lan Anh也表示,当局已提交取消小商品增值税豁免规定、修订和补充增值税(VAT)法提案,并在积极引入电商电子发票制度,建议卖家授权电子交易所代表个人全额开具发票以支持税务管理,“这有助于卖家证明商品来源,提高越南电商市场上的产品竞争力,打击市场上的假冒伪劣商品,保护消费者权益,为健康的竞争市场创造条件。
TikTok Shop与Tinuiti合作拓展销售新渠道。
图源:Tinuiti
9月23日消息,美国最大的独立全渠道性能营销机构Tinuiti近日宣布成为TikTok Shop的合作伙伴。
Tinuiti是美国最大的独立全渠道绩效营销机构,业务涉及最重要的媒体,管理着40亿美元的数字媒体,拥有1200多名员工。Tinuiti的专利技术Bliss Point by Tinuiti可以衡量营销人员以前难以衡量的内容,帮助品牌达到营销Bliss Point。Tinuiti的产品主导方法让品牌在每个渠道中都占据优势,凭借在商业、搜索、社交、电视等领域的行业领先专业知识,Tinuiti为品牌带来了有意义、可衡量的业务成果。
合作后,Tinuiti将利用早期访问权,为客户提供优先支持和高效服务,为跨境电商卖家开辟新的销售渠道,增强品牌曝光,优化营销策略并提升竞争力。随着TikTok Shop的全球扩张,预计将有更多品牌和卖家参与,共同探索跨境电商的新可能,Tinuiti与TikTok Shop的合作将为行业带来新的增长点和商业机会。