订单减少、流量下降!亚马逊卖家该如何快速改变现状?
近期,亚马逊不断地调整A9算法,很多账号出现订单猛降的现象。亚马逊此举明显是想让卖家花更多的钱在站内广告投放上,同时也想让卖家花更多的时间做站外引流。
近期就有卖家反馈,说自己单价15美金的产品,每天广告费烧了150美金也只能收到十多个订单,每天算下来,亏损1000块左右,可广告停了的话又没单了,该怎么办?
这其实涉及到了运营的思路,首先,该卖家产品单价并不高,却花费高额的广告费用来引流,但是订单却不多,而且订单总额无法平复支出,可以说是很失败的运营了。
此时应该转变运营思路,通过将广告支出平均在单个订单上,产品可以降价多少呢?如果真的降价到那个位置,每天产生的订单会不会比现在多?如果订单比现在多,BSR排名会比现在的高吗?转化率会不会比现在的高?Listing的权重会不会也比现在的高?进而自然流量会不会也比现在的多?然后会不会因为自然流量多,Listing权重高,产品价格低等要素而可以收到更多的订单呢?如果答案是会,大家觉得这是不是比现状更好的一种状况?如果上述假设成立,你觉得这时候逐步提高价格如何呢?
然后我们通过实践,往往会发现这种假设往往是成立的,但是很多人宁愿亏在成本上,也不愿亏在单价上!我们建议,在广告成本与单价中找到一个点,取得比现在好的结果,就是好的。
产品视频——有效提高转化率
上面分享的,是从成本与单价中寻求平衡点,利用运营来提高产品销量,其实除了做广告和站外,我们还可以在listing中添加主图视频,来增加权重,提高产品转化率。因为优质的主图视频就像有趣的灵魂,是能让买家快速下购买决策的最强转化武器!
随着4G的普及和5G的来临,电商平台以图文为主的产品描述,已经慢慢被视频替代,主图视频可以多维度地展示产品,突出产品的细节、卖点、功能,在有限的时间内向买家传递更多信息,也更容易被买家接受。而制作精良的主图视频,则更能帮助卖家从众多竞争者中脱颖而出,对没有主图视频的同类产品形成领先优势。但是,亚马逊仍旧有很多卖家没有拍摄主图视频。
根据官方的统计数据,带有主图视频的商品比不带视频的转化率至少要高20%以上。产品视频绝对是可以大幅提升转化的一个环节。
根据美国权威机构的调研,视频有下列几大好处:
1、90% 的买家都喜爱视频,表示视频可以加速购买决策
2、视频最高可以增加 80% 的转化率
3、88% 的买家认为视频可以更充分的解释产品的特色及功能
4、视频也可以提升品牌知名度达 139%
5、32% 看过商品视频的线上买家,也会到实体零售商购物
6、82% 的买家在实体店面时会搜索视频,来协助购买决策
亚马逊产品视频从内容类型上可以分为:
1、产品展示视频(主图视频);
2、用户使用体验视频;
3、红人营销视频。
亚马逊的视频主要有以下几种展示位置:
1、主图视频:
转化率最高的莫过于此,视频插入在图片页面的最后一张,做过品牌备案的商家都可以有此权限。
2、视频出现在 Related Video Shorts
视频会整合 Reviewers 的视频,出现在这个区块,最大的优势是,你可以在单一ASIN绑定多个视频。当然一般而言,这里都是日积月累的视频,绝对不是一天就可以上传上的视频,所以建议大家可以慢慢地累积视频评论。
3、视频出现在店铺页面( A+页面)
随着手机的视频拍摄和编辑功能越来越强大,通过简单的场景搭建和灯光布置,我们自己也可以制作出专业级的产品视频。
随着旺季的到来,本应大展身手的亚马逊卖家因为亚马逊A9算法的改动而出现流量减少,销量下降的问题,以上只是我们为大家带来的一种运营思路和提高转化率的方法,并不适用于全部卖家。