亚马逊究竟是如何选择Amazon’s Choice产品的呢?
当大家发布产品到Amazon页面后,必须要做两件事情:(1)引流;(2)转化。
拿下Best Seller的标记(橙色标记)非常重要。但你有没有突然发现,除了Best Seller之外,Amazon会对一些类别的产品打上Amazon's Choice - 亚马逊推荐 的标签(黑色标记)。
但亚马逊究竟是如何选择Amazon’s Choice产品的呢?
Amazon’s Choice最初只支持Alexa语音助手设备,这是因为在Echo上不方便浏览搜索结果,因此它可以让消费者每次搜索只识别一种产品,并进行购物。
例如如果消费者想让Alexa找“clear iPhone 8 case”手机壳,会出现几百种几乎没有过滤的产品供消费者选择。但通过给某些产品添加Amazon’s Choice标签,Alexa就可以推荐一种产品,让消费者订购产品更加简单、高效。
随后Amazon’s Choice就开始慢慢地出现在亚马逊平台和移动App上。 在亚马逊上,每次搜索只会出现一个Amazon’s Choice产品,而且并非是Sponsored Product广告产品,有时是自然搜索结果排名第一的产品。但是,有时Amazon’s Choice产品的排名也有可能较低。
如果亚马逊并不总是按照搜索排名,那么亚马逊是怎么选择Amazon’s Choice产品的?影响产品获得Amazon’s Choice标签的因素都有哪些? Amazon’s Choice是由关键词驱动的 Amazon’s Choice是由关键词驱动的。
如果你使用略有不同的关键词搜索产品,那么获得Amazon’s Choice标签的产品也不同。例如,如果在亚马逊上搜索“hair clippers”,那么Amazon's Choice产品就是Wahl Clipper,售价29.87美元: 但当你搜索“hair cutter”时,亚马逊又会给出不同的Amazon’s Choice产品,这一次是飞利浦Norelco Multigroom,售价19.95美元。
这说明Amazon’s Choice对关键词非常敏感。搜索关键词每次变化,亚马逊都会给出不同的Amazon’s Choice产品。如果你点击进入产品页面,亚马逊就会说明产品获得Amazon’s Choice标签所使用的特定搜索关键词。
直接浏览产品本身没有Amazon’s Choice标签,仅特定关键词下才有,换句话说,就是产品并非固定是Amazon’s Choice产品,而是取决于买家怎么搜索。
亚马逊如何选择Amazon’s Choice产品? 亚马逊并没有详细说明产品获得Amazon’s Choice标签的标准是什么,但亚马逊确实给消费者提供了一些信息。
一方面,将鼠标放在Amazon’s Choice标签上,会出现一个小泡泡提示为什么亚马逊推荐该产品: 另一方面,亚马逊最近开始揭露个别产品获得Amazon’s Choice标签的原因。
但是每个产品获选的原因不同: ·用户评价高;·价格有竞争力; ·在使用特定关键词搜索产品的消费者中很受欢迎; ·品类畅销产品; ·可以立即发货; ·符合Prime配送条件;·退货率比同类产品低。
其中有一些因素是主观的,如什么样的价格有竞争力,或是什么样的产品“受消费者欢迎”等。而且,有的产品并不总是最便宜的,或者是评分最高的,但它却有Amazon’s Choice标志。
但是有Amazon’s Choice标志的产品评级至少要有4星,并且价格与其他搜索结果相比有竞争力,但并不总是搜索结果中最低的。
另外,Amazon’s Choice产品始终拥有Prime配送资格,也就是平台卖家要使用FBA或SFP(Seller-Fulfilled Prime)发货。
此外,有些影响因素我们无法看到,例如退货率和点击率。 亚马逊靠算法选出Amazon’s Choice产品 其实有充分的理由说明Amazon’s Choice产品是纯算法选出的: ·亚马逊自己库存里的产品更有可能获得该标签;·Amazon’s Choice产品经常发生改变; ·产品获选原因里包含统计数据(例如,退货率比同类产品低59%); ·类似的关键词,甚至是同义词搜索出来有完全不同的Amazon’s Choices产品。
如果亚马逊要手动完成这些,考虑到亚马逊的销售规模,那么它将不得不雇用数百名员工专门选择并不断更新Amazon’s Choices产品。
卖家如何获得Amazon’s Choice标签? 亚马逊曾在官方卖家论坛上表示,Amazon’s Choice只受内部流程和数据驱动。
这意味着: ·卖家不能注册Amazon’s Choice标签; ·卖家无法要求亚马逊选择你的产品; ·卖家无法买到Amazon’s Choice标签; ·卖家不需要与亚马逊建立任何特殊关系就可能获得标签。