入局跨境电商的第一年，我有点想打退堂鼓
编首语：
首期「卖家之家」《卖家故事》，我们走访了亿级卖家瑞昌，介绍了其从工厂出发，进入外贸行业，再布局跨境电商的发展历程。从传统外贸到跨境电商，转型真的有这么容易吗？
如果说瑞昌是中国众多工厂型卖家的缩影，那么本期「卖家之家」《卖家故事》，我们将介绍一位特殊的新卖家。
出品：卖家之家
作者：Olivia
编辑：Wum
“第一年入局跨境电商现在什么感觉？”
“做得不算太好，中途甚至有点想打退堂鼓。”
去年2月份刚刚入驻Shopee的老魏是跨境卖家里的新面孔，谈及自己初次成为卖家的真实感受，老魏笑了笑：“这个东西还是挺难的，没有想象中好做。”
老魏，中国最早一批出海人，早在2014年，他就开始从事工具出海的业务，并经常组织出海人内部的活动。2020年跨境电商行业呈现井喷发展之势，身边的很多原本从事工具、游戏、社交出海的朋友，开始进军跨境电商。有感于跨境电商将国内外各种要素慢慢链接在一起，老魏也从去年开始投身其中，成为了一名新卖家。
于是，今天我们就一起来聊一聊关于老魏的故事……
初出茅庐
与许多新人卖家的策略不同，老魏一开始就没有想在平台规则严厉、竞争者众多的亚马逊中分一杯羹。
反之，他把目光直接瞄准了东南亚，选择了当下仍处于“野蛮扩张”时代的Shopee，打响自己跨境生涯的第一仗。
说干就干。老魏的团队不大，去年年初招了位运营经理，组了个三个人的小团队，手头同时运营十多个店铺，做的是铺货模式。
“总体投入了几十万，货上占十几万”，用他自己的话来说，初期的投入并不算多。目前，店铺主要聚焦于服装类目，发货则采用国内一件代发及海外仓发货的混合模式。
这边店铺虽然“动”起来了，但在过程中，老魏却也发现了不少问题。
“现在每天的单量基本几十到一百不等，由于产品单价低，所有店铺加在一起的日均销售额甚至不到3000，按照20%的毛利来算，一个月赚个一两万也只是够发个工资。”
半年多下来，老魏最直观的感受就是：做跨境电商，不容易！
不仅如此，要想把店铺做大做强，不是仅凭一朝一夕就能做到的，还必须要靠长期的积累！
万事开头难
真正的实操和事前的纸上谈兵往往是两码事，老魏的团队在实际运营的过程中也遇到了不少麻烦。
“一方面选品没有经验，不知道选什么货！”
万事开头难。不只是老魏和他的团队，选品问题一直以来同样也困扰着跨境行业的诸多卖家。
“跨境电商产品带点电总归是优势，加上科技产品还有一些门槛。” 按照老魏在规划阶段的预想，3C类产品应该能成为今年Shopee上的蓝海类目。
所以在一开始的时候他们也是这样做的。然而事与愿违。
“不知道是产品原因还是什么，就是不出单啊！”老魏表示，团队前前后后尝试好几种热门的3C类产品，结果却都石沉大海。
经过团队半年多的尝试和努力，一款从拼多多上引进裤子扛起了店铺销售的大旗，一天最多能出到上百单。
然而没有高兴多久，老魏就发现了新的问题——倘若总是依仗着单一产品出单盈利，从店铺长期发展的角度来看并不现实。
于是，扩品问题就又成为下一个“令人头秃”的议题……
为此，老魏的做法是由服装类目展开，在原有基础上有针对性地去延伸一些新的产品。
为此，他还专门跑去产业带考察工厂，了解服装的生产工艺，希望能够通过改变面料等方式，让自己的产品和别的卖家有些不一样。
然而，选品路漫漫，卖家只有不断地进行探索和总结，才能找到合适自己的发展道路。
难题接踵而至
在我们的交流中，老魏提出了另外一个运营中的大难题，那就是海外仓问题。
“海外仓的问题大量存在，这个是我之前根本没有预料到的。”
值得一提的是，去年1月份，商务部外贸司副司长张力在新闻发布会上表示，我国跨境电商的海外仓数量已超过1800个，去年一年增速达80%，面积超过了1200万平米。
就在不久前，商务部更新数据并表示，今年以来，中国海外仓数量已超过2000个，新业态正在实现新的增长。
话虽如此，但在老魏这里，海外仓的问题却几乎是如鲠在喉：“我们找了好几家的海外仓都不靠谱，换了好几家都没有找到合适的……”
老魏的店铺几乎都是从马来西亚收购的本土店，老魏表示，很多当地的海外仓硬件水平跟不上，每每核对库存都需要人工比照Excel进行手动操作。
“这导致我们很难知道每个SKU的具体库存，有时出了货才发现这个SKU没有库存，只能取消订单，这样就非常影响我们的店铺评分。”
没有智能化软硬件加持的海外仓不仅提高了双方的沟通成本，还极容易出现纰漏。但凡出了问题，天南地北，卖家只能是拍大腿干着急。
“很多海外仓还容易给你发错货，清点错误的情况也时有发生。”
为此，老魏换了不少的海外仓，如今更是托朋友找了一个新的海外仓，不知道靠不靠谱……
当理想照进现实
现实运营中，每天都有各种各样的难题接踵而至，从选品到寻找供应商，从发货到收款，一桩桩一件件对于每一位卖家而言都是巨大的挑战。
老魏坦言，自己一开始设想过要开一个独立站，甚至找了一些业界的大卖做过交流。但如今亲身经历过后才发现，在现实生活中，从一个小卖变成一个大卖都已实属不易。
认清了现实，老魏反而“冷静”了下来，下一步，老魏和他的团队希望在店铺的合规化经营上做出一些努力。
由于一直以来做的是本土店铺，在收回资金的过程中往往都要经手他人，在不确定因素的影响下，店铺资金流转的效率会大打折扣，同时随着店铺的做大，运营风险也会随着增加。
考虑到这些，老魏先已开始着手准备在马来西亚注册公司，实名申请手机号和银行卡。用老魏的话来说，虽然合规的成本在增加，但有些问题也可以比较好地进行规避。
虽然嘴上说着“想打退堂鼓”，但从老魏的反应上不难看出，对于店铺将来他仍然充满了热情和期待。
而卖家们在开店的过程中或多或少也都会遇到一些阻碍，但发现问题并不可怕，最重要的是要面对它，并且想尽办法地解决它。
“风雨过后方见彩虹”，加油跨境人！
*文中题图来自：摄图网，基于VRF协议。
