注意!亚马逊黑五大面积扫号,又一波视频验证
最近几天开始又开始大面积扫号了!
▲ 电子版-用于上传:
包括但不限于身份证原件、营业执照、银行或信用卡账单、品牌证书或授权书、供应链文件等。
ps:信用卡和法人名字不一样不影响。
供应链信息主要是发票和收据,其中包括但不限于:采购合同、商品描述、商品数量、供应商名称、供应商电话号码、供应商地址和网站,还可能要求提供其他文件示例包括品牌和授权品牌分销商提供的交货证明、提货单、进出口文件、清关文件、签收单以及授权书等。
▲ 纸质版-用于视频展示:
在视频验证过程中,可能需要展示一些实体文件的副本,如营业执照、发票、合同、收款银行对帐单和信用卡对帐单等。确保这些文件清晰可读,以便审核人员核实。
一般提前会收到邮件或者绩效通知,打开邮件有一条虚拟视频验证的链接,点进去提交资料,提交完了之后,接下来会有一个与亚马逊人员的视频通话,这里会需要与法人进行问答(可以预约时间)。
a.法人的身份验证:比如法人名字、身份证号码、出生日期、生肖等等信息。
b.账户真实性验证:公司名字、营业执照、注册日期、邮箱等信息
c.信用卡/收款账户真实性:信用卡卡号、开户行、预留手机号、银行流水等等
d.品牌/供应链信息验证:如供应链名称、联系方式、合同、发票、收据等等信息
e.账号销量/销售额验证:出第一单时间、产品上架时间、销量等信息
f.亚马逊的一些运营常识问题。比如遇到差评怎么处理?怎么推产品之类?
g.其他一些问题,非法人会询问是不是代运营、与法人什么关系等等其他问题
★ 被投诉
有可能因销售与描述不符的产品,买家在收到实物之后怀疑其质量问题或是否正品而投诉;
有可能销售未经授权的品牌产品遭到品牌商投诉,亚马逊一旦收到品牌商投诉就会进行审核;
有可能遇到竞争对手的恶意投诉,以损害其声誉换取竞争优势。
亚马逊大数据的机扫筛查出一批可疑店铺后,亚马逊审核人员介入,视卖家店铺情况判断,采取14天视频验证警告,还是直接停用措施。