亚马逊在有关冠状病毒的搜索结果顶部添加了一个通知!
为了防止消费者受骗,亚马逊在删除了近百万的虚假治疗病毒的产品后,还在搜索结果顶部添加了一个通知。
当亚马逊消费者在搜索“冠状病毒”,“ COVID-19”,“ n95面罩”以及其他与冠状病毒相关的内容时,搜索结果会显示一条通知。
该通知显示在产品搜索结果的顶部,其中包含一个链接,供用户“了解有关冠状病毒保护措施的更多信息”。
它引导用户访问CDC网站,以获取有关疾病预防和治疗的更多信息。
网站更新是在亚马逊开始从其声称“杀死”冠状病毒的市场上删除产品之后不久。
亚马逊向卖方发布通知,警告他们不要发布此类“未经批准的医疗营销声明”。
但截至2月27日,仍可在该站点上找到有望杀死该病毒的消毒喷雾剂和清洁产品。
除此之外,一些报价比较网站也显示了美国工业集团3M在亚马逊上制造的口罩价格高于平常的例子。
还有第三方卖家将两瓶装的呼吸器以24.99美元的价格提供新产品,高于亚马逊最近的平均价格6.65美元。
虽然这家全球最大的在线零售商已对其平台上与健康相关的报价进行了审查,但还是无法全面到位。
本周早些时候,意大利在与欧洲爆发疫情作斗争的同时,也对互联网上高价的凝胶和卫生口罩消毒措施进行了调查。
因此亚马逊发声明说道:
“亚马逊援引公司的政策,即产品信息必须准确,并且亚马逊可以取消损害客户信任的报价,包括当定价‘明显高于最近的价格时’,亚马逊会提供从上至下的价格。”
目前亚马逊已经通过自动和手动审核列表的方式来监视价格上涨和虚假索赔。
除了亚马逊外,其他科技公司也已采取措施消除有关该病毒的错误信息。
Facebook表示,将删除有关冠状病毒的“虚假声明或阴谋论”的内容;
当用户搜索“冠状病毒”时,Twitter会添加一个链接到CDC的标签;
谷歌,YouTube和Salesforce也表示会做出相应措施应对。
(文章来源:跨境电商集中营)