海外消费者洞察丨WBG带你了解美国礼物市场
送礼是一种特殊的社会现象,有着非常悠久的历史,是人类社会生活中不可缺少的交际内容。作为送礼行为的载体,礼物对赠送者和接受者来说都非常有意义,在送礼行为中扮演着重要角色。首先,礼物可以说是一个宣言,既宣告了你与接受者的关系,也反映了你希望自己在对方心目中树立怎样的形象;其次,礼物对于双方都表达出某种特殊的愿望,传递出某种特殊的信息;最重要的是,它传递着对接受者的感激——他值得感谢。
在进入了互联社会后,随着人们购物和消费习惯的不断变化,礼物的范畴也随之不断变化,只要你赋予某个产品传递情感的功能,那它就是礼物。现如今,礼物可以说是各类别商品用途细分市场的集合,而不是单一行业的存在,除了珠宝、服装、工艺品、玩具、运动器材、家具家电等,甚至还有数字礼物。如果企业能够找到有固定特征的人群,并知道他们有什么喜好,根据喜好对客户感兴趣的产品加以调整和改善,那么任何产品都有可能成为热门礼物。
美国的礼物市场是啥样的?
根据某机构调查数据显示,经过全球金融危机后长达十年的复苏,礼物行业的市场规模目前为620亿美元,预计到2024年将达到684.5亿美元。在DTC出海时代,美国作为礼物的最大消费市场,必然是我们出海品牌重点关注市场之一,这里借助几个研究数据,帮助大家有个简单了解。
接近三分之二(62%) 的受访者表示,与从商店购买的昂贵礼物相比,他们从某人由衷挑选的礼物中获得更多满足感; 三分之二(66%)的受访者表示,与普通的和商店购买的礼物相比,他们更有可能记住一份由衷设计的个性化礼物。58% 的受访者表示,如果礼物更具私人化特质,他们更有可能将礼物介绍给其他人; 超过一半 (55%) 的受访者还表示,他们保留个性化礼物的时间比普通的、商店购买的礼物要长得多——大多数人会保留一整年,近40%的人表示会永久保留。受访者最青睐的由衷设计的个性化礼物依次是:照片礼物、手写笔记、写真集、定制马克杯/杯子、定制枕头或毯子。
另有一项关于女性喜好的统计数据表明,珠宝是非常受女性欢迎的礼物选择。耳环因为其实用性备受喜爱,大多数女性 (57%) 将它作为她们收礼的首选。其它受欢迎的饰品包括项链 (42%)、手镯 (30%) 和时尚戒指 (26%)。除了珠宝,女性还喜欢剧院门票(30%)、香水(23%)和餐厅用餐(15%)等等。
在不受女性欢迎的礼物选择的统计数据中,31% 的女性认为巧克力是她们最不喜欢的礼物,其他不想要但经常收到的礼物包括内衣和鲜花(各占 17%),烤箱手套、手提箱和真空吸尘器同样进入最不想要的清单中。
谁在买礼物、送礼物?
买礼物、送礼物在美国是一个很普遍的行为,是人们保持日常关系中必不可少的手段,也是美国人在情感输出中常用的媒介或途径之一。家家户户都在购买和赠送礼物,它发生在家庭之间,亲戚之间,朋友之间,情侣之间,以及送给孩子。那人们都选择什么时间赠送礼物呢?答案是:"All around the year"。不仅是在节日,还有一些特殊日期,比如情人节,母亲节等;还有一些是人们的不同生命事件纪念日,比如生日、毕业、结婚,工作等。
虽然送礼物是一个普遍行为,但它受时间和事件的影响比较大,在不同的生命阶段,送礼物的动机都是不一样的,与之相对应的礼物需求也是不一样的,比如单身或已婚,有孩子或没有孩子等。不同的时间、地点、人物,产生不同的动机和需求,需要不同的礼物来展示送礼人的心意和收礼人感动,并在美国人个性自由化的基础上,激发他们对礼物个性化的需求。
美国礼物市场的高峰时段,是有着“美国第三零售假日”之称的母亲节。数据显示,2021年,美国消费者在母亲节的平均花费约为220美元,这比2020年增加了16美元。根据美国零售联合会和消费研究机构的预计,刚过去的2022年母亲节人均消费额为245.76美元,较去年增长11%。
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