Souq.com平台究竟是一个什么样的平台
这段时间,中东(Middle East)的电商平台Souq.com悄然间火热了起来,几乎遇到的所有跨境电商人,言必称Souq.com,甚至还不知道这个平台的中文名字,也还未确定这个英文域名的发音,但也总能听到有人一个字母一个字母的拼读S-O-U-Q。
Souq.com平台究竟是一个什么样的平台,能够给卖家带来怎样的发展想象力呢?
首先,被称为“中东亚马逊”的Souq.com平台经过逾十年的积淀,培养了中东用户的购物习惯,使网购潮流一触即发,前边几轮融资中,投资方包括老虎环球(Tiger Global)、Naspers(腾讯(Tencent)最大股东跨国传媒集团)、渣打银行私募基金(Standard Chartered Private Equity)、IFC(世界银行(World Bank)下属机构之一)、Baillie Gifford(百度(Baidu)第二大股东)等战略投资者,在2016年初又获得金额高达2.75亿美元的投资。对于电商平台来说,资金如同血液,如此巨大的资金进入必将推动其进一步的大步飞跃发展。
其次,从平台的销售来看,在产品品类上,Souq.com提供从电子产品到时尚、养生、美容、母婴和家居用品,共31大类100万种产品;从员工数量上,Souq拥有近1.2万人的员工队伍;而其它相关数据包括,Souq.com总融资额约3.9亿美元,网站月访问量超4500万;销售数据上,在2014年Souq.com自创的白色星期五(White Friday)网购节,平台销量就高达28.5万件商品,在2015年的网购节活动中,参与人数更是高达1200万,销售达到每秒钟卖出2件商品的速度。
从卖家的角度看,Souq.com平台单量增长迅猛,产品利润率普遍高于其它平台,部分单品利润率更是可以高达百分之几百。除去作为本地平台尚未对外部完全开放之外,能够在此平台上经营的发展空间不可想象。据知,深圳(Shenzhen)已经有了年利润额超过3000万的卖家,而关键是,这些卖家多是没有跨境电商基因和运营经验的,从线下实体阴差阳错地走到线上的公司。
回首看中国跨境电商行业的发展,亿贝上升期造就TomTop, 环球易购,棒谷等企业,亚马逊上升期造就了Anker, 帕拓逊等传奇,以历史推演未来,也同样有理由可相信,随着像Souq.com这样的新兴平台的崛起,也一定可以成就一批耀眼的明星企业。
Souq.com的很多成功
主要归功于把握到正确时机
Souq.com的很多成功都可以归结于对时机的把握,莫查瓦是典型的创业家,不仅冒险创业,而且对电商创业的时机把握得刚刚好。
早年莫查瓦在创建Souq.com时,与迪拜零售商见面经常随身携带一个笔记本。他希望零售商能和这一个新平台签约,然而机会总是很渺茫:2006年的中东,网络文化基础基本为零。
“我们无数次和同样的人见面,跟他们解释品牌可以通过网络推广,”他在接受采访时说道,“而答案是不。”于是面对不断的拒绝,他这样鼓励自己:“一个‘不’”字不会改变任何事。我们会回到办公室,继续找更小的企业合作。”
最后那些答应入驻的零售商让Souq.com成为了中东地区访问量最高的电商网站:每天访问量达150万,平台共有7万多个商家。最大垂直品类包括电子产品、保健、美容、家具和婴儿用品等,入驻的品牌包括戴尔(Dell)、帮宝适(Pampers)、奥尔多(Aldo)、波士(Boss)和雀巢(Nestle)等。
中东六国网购者4千万
电商仍有很大发展空间
Souq.com面临越来越激烈的竞争,其对手包括了Namshi、Mumzworld等。中东电商发展迅速:据Souq.com的子公司PayFort预计,中东六国的网购消费者达4000万。市场还有很大的发展空间,因为绝大多数女性还没有网购的习惯。而Souq.com已是中东最成功的科技公司。在2016年获得2.75亿美元的投资之后,它被誉为是中东市场的第一只“独角兽”。
据悉,莫查瓦是叙利亚(Syria)人,毕业于美国波士顿东北大学,获得工程学位。90年代在美国(United States)科技公司工作,2000年来到阿联酋,他觉得可以在中东互联网经济开创出一片天地。
他当时加入了后来被雅虎收购的Maktoob,期间为了利用门户网站赚钱,他推出了Souq.com。等到Souq能独立成为一个企业后,他决定试试。Jabbar Internet Group 是Souq.com的早期投资者,也是Maktoob的母公司。
Souq.com发展的关键一步是在2011年,当时莫查瓦和他的团队决定开展B2C模式,此前Souq.com主要是拍卖业务为主。有趣的是,就在美国硅谷的科技泡沫即将幻灭之时,新兴国家的科技企业正繁荣发展。中东互联网经济落后欧美很多年,这就意味着中东有机会创立类似于阿里巴巴(Alibaba)这样的公司,取得像硅谷(Silicon Valley)之前的成功。
从某些方面来说,新兴市场的企业因较晚入局,所以反而因此受益。比如Souq.com的60%收入来自移动端。它不必重新根据移动时代规划业务,一开始就设计了移动业务。 2011年1月1日,Souq.com给自己下达了关闭拍卖业务的最后期限,莫查瓦说这不是他一个人的决定,但是让每个员工围绕这个决定行事就是他的工作。
2014年Souq.com获得了Naspers等投资方的投资。现在它有两家子公司:支付公司PayFort和物流公司。掌控运输和仓储能帮助企业更快发展,莫查瓦说道。
莫查瓦表示Souq.com会进军阿拉伯国家,暂不考虑伊朗(Iran)。沙特阿拉伯和埃及是很有前途的市场;阿联酋50%的人口从Souq.com购物。除了扩大中东地区的市场,Souq.com将扩展它的支付和物流公司。
中东的移动互联网发展惊人,也许是因为人们空间移动受到限制。比如在沙特阿拉伯女性不能开车去购物,该国的手机覆盖率达76%,莫查瓦说道。