跨境电商公司损失超600万元?店铺安全不容忽视!
一、【安全】
最近的热搜离不开两个字【安全】。
一顿烧烤引发公众焦虑,
当我们在街边享受美食时,
不会想到会有人酒醉发疯,
甚至嚣张地动手打人。
而当卖家在电商平台上加班加点,
为了出货绞尽脑汁时,
也不会想到自己的血汗钱已经被转移到了
别人的口袋。
这件糟心事发生在陕西西安一家跨境电商公司老板吴女士的身上。两位员工因对公司的辞退决定不满,于是同谋对公司进行恶意报复。
他们先是偷偷登录之前店铺的账号,修改店铺密码,再恶意将店铺的主力产品价格改成了一折销售,将本来售卖90美元的商品,改为9.9美元。可想而知,大降价之后,产品售卖一空,卖的钱连成本的零头都算不上。
老板还没来得及哭,就发现,钱根本没到自己的账户。原来,这两位仁兄提前把公司的收款账号改成了自己的,钱已经被转移了。
最惨的是,平台检测到店铺销量异常情况,把链接全部下架了!
而这次事件让吴女士损失了600多万元。
因涉案金额巨大,情节严重,这两位员工凭借自己的这波操作,成功把自己送进了拘留所。
二、【反思】
这件事在造成恶劣影响的同时,也为所有卖家敲了一记警钟。在这里,希望所有的老板都问自己这3个问题:
1、为什么已经离职的员工还可以修改店铺密码?
公司方没有对账号密码进行保护,在事情发生之后不能及时制止恶意操作,不能按下急停键。
2、为什么收款账号能被直接修改?店铺的风控系统是否存在漏洞?
敏感信息没有进行单独保护,这是致使低价售出的主力产品售空后,所有资金都流入2名前员工银行账户的重要原因。
3、为什么在店铺被恶意操作的时候不能被及时发现?
不能在篡改主力产品价格时及时追踪,归根结底还是平时没有日志追踪的概念,不能及时找到究竟是谁在运营店铺,不能及时了解运营人员都进行了哪些操作。
三、【面对】
账号安全是卖家运营的重中之重,店铺数据的安全和稳定,决定了卖家未来成长的空间。那对于类似前员工修改密码造成经济损失的恶性事件,我们又该如何自救?
我的建议是,选择一款让你安心的工具是最直接的解决办法。比如:跨境卫士安全浏览器。
首先,在保护账号安全的问题上,跨境卫士为各位卖家朋友们提供了新的解决办法。
1、角色授权,子账号功能
成员审核,成员密码定期更新,离职员工一键锁定。使用跨境卫士还可以对主账号下所有的子账号进行管理,有员工职位变更可以一键锁定子账号,对账号进行及时注销回收。
子账号的所有权限都需要由主账号进行分配管理,可以让敏感信息不被随意篡改,对敏感信息进行二次保护。
(跨境卫士操作界面)
2、日志记录,问题可追溯
跨境卫士安全浏览器除了预防风险外,浏览器内有完整的日志记录,账号的登录、管理、访问、风控、店铺风控等均有对应的日志记录,可以通过日志快速查看每个运营人员都进行了哪些操作,快速排查误操作和恶意操作,让每个操作的操作人和操作时间都能被精确找到。
(跨境卫士操作界面)
3、登录保护,异地登录提醒
在每次访问前,跨境卫士会对账号环境进行安全实时检测,当账号使用新设备登录时,需要进行主账号授权。保护店铺在陌生环境下的运营。
600万的警钟不可谓不响
损失也不是一朝一夕可以弥补的
所以,提前防护和日常检查必不可少
毕竟,只有【安全】才能让财富长远