关于SpeedPAK物流管理政策重要更新的通知
为配合其较长的清关时效,eBay已经在eBay主要站点(eBay美国站、eBay英国站、eBay德国站、eBay澳大利亚站、eBay法国站、eBay意大利站、eBay西班牙站、eBay加拿大站)针对通过DDU(Delivered Duty Unpaid)方式交货的商品上线对应的SpeedPAK专属物流方式——SpeedPAK EU DDU Shipping Service。同时,我们建议使用SpeedPAK服务的卖家为出口至欧盟国家单价高于150欧元的直邮商品设定该物流选项。若卖家仍旧提供与实际运送时效不符的SpeedPAK标准型及经济型物流选项,可能会导致未收到货物纠纷个案的增多,从而对卖家帐号产生负面影响。
据此,eBay在原有物流要求基础之上更新SpeedPAK物流管理政策:
https://exportnews.ebay.com.hk/Home/other_category/82,针对卖家销往德国、意大利及西班牙路向物品单价高于150欧元(不包含运费)的直邮商品,政策将要求卖家100%提供SpeedPAK EU DDU物流选项或特快型物流选项,并实际使用与物流选项匹配的SpeedPAK标准型服务或者符合政策要求的特快型物流服务(详情请见政策页面)。该政策考核将于2021年9月12日(交易日)正式生效,政策调整后的最新考核要求如下:
评估交易模块 | 路向 | 刊登站点 | 须达到合规比例要求的物品单价(包括单个物品产生的平均运费) | 合规比例要求 |
1 | 中国大陆寄往德国/意大利/西班牙 | 路向国本国站点* | >150 欧元 (不包括运费) | 100% (新增) |
2 | 中国大陆寄往美国 | 美国 | 全价格段 | 90% |
3 | 中国大陆寄往英国 | 英国 | 全价格段 | 90% |
4 | 中国大陆寄往德国 | 德国 | <=150欧元 (不包括运费) | 90% |
5 | 中国大陆寄往澳大利亚 | 澳大利亚 | >8澳元 | 90% |
6 | 中国大陆寄往加拿大/法国/意大利/西班牙 | 不限站点 | 按不同刊登站点: 美国:>6美元;英国:>5英镑;德国、意大利、西班牙:>5欧元(包含运费)且<=150欧元(不包含运费);法国:>5欧元;澳大利亚:>8澳元;加拿大:>8加元;其他站点:>6美元 | 40% |
合规要求(合规交易必须同时满足所有要求):
1. 使用SpeedPAK物流管理方案或其他符合政策要求的物流**,且卖家实际使用的物流产品服务等级不低于买家在交易中指定的服务等级。
2. 提供正确的物流方案选项***。卖家需提供且买家选择与合规要求1.中正确对应的物流选项进行交易。
3. 取得及时的揽收扫描。
*备注一:
德国路向:eBay德国站点;意大利路向:eBay意大利站点;西班牙路向:eBay西班牙站点
**备注二:
符合政策要求的完整物流服务列表请参见政策详情页面
(https://exportnews.ebay.com.hk/Home/other_category/82)
***备注三:
1) 针对评估模块2,3,4,5中的交易,卖家需提供且买家选择SpeedPAK物流选项或特快型物流选项
2) 针对评估模块1,即销往德国、意大利及西班牙路向物品单价高于150欧元(不包含运费)的直邮商品,卖家需100%提供且买家选择SpeedPAK EU DDU物流选项或特快型物流选项
3) 评估模块6的交易不做物流方案选项的要求
eBay德国站点SpeedPAK EU DDU物流选项:
eBay意大利站点SpeedPAK EU DDU物流选项:
eBay西班牙站点SpeedPAK EU DDU物流选项:
感谢您一直以来对eBay平台的大力支持!