观察 | 是谁在亚马逊站内搜索排名背后捣鬼?
中小企业很容易知道像谷歌、必应这样的搜索引擎排名提高方式,但要弄清楚亚马逊站内搜索排名却很难,因为它太复杂了。亚马逊站内搜索引擎关注的核心是各式各样的内容(文本、图片、视频和语音等)。
亚马逊站内如何排名?
亚马逊站内可见的引擎包括:搜索排名、消费者购买的产品、各产品类别100大热销产品以及消费者的浏览记录。考虑到这些复杂因素,亚马逊站内搜索排名似乎更难优化,因此要分点分析这些因素的影响。
美国网络零售咨询公司Ripen对影响亚马逊搜索排名因素做了研究,该公司市场总监及研究主管David Rekuc表示:“我们研究了16930个关键词搜索出来的74.65万个结果,试图寻找这些数据之间的关联,确定何种因素影响亚马逊站内产品搜索排名。我们发现,亚马逊站内SEO同传统SEO很像,受一些因素影响,SEO优化也有复合影响。”
那亚马逊上产品是如何排名的呢?
排名影响因素1:Sales Rank
亚马逊上最重要的搜索排名因素是产品sales rank排名,如下图所示,很明显sales rank越高,产品在亚马逊站内搜索排名就越靠前。
研究指出不仅sales rank与SERP(搜索结果页)有关,同时畅销产品在搜索中的排名也会靠前。在亚马逊上,一件产品的sales rank提高了,搜索结果显示该产品的几率也会提高。
所以,如果要提高亚马逊站内搜索排名的话,就要尽快提高sales rank排名,这会产生“雪球”效应,即sales rank排名越高,产品在搜索结果页中的排名就更靠前,更可能让消费者看到,也就进一步提高销量。
亚马逊站内SEO步骤1:提高sales rank
最主要还是专注于产品转化率。利用亚马逊站内或站外广告宣传能提高产品listing流量。这就增加了销售的可能性,从而增加产品的sales rank排名。
某些产品,比如书籍等可以在正式出售之前,通过预售增加sales rank排名。
不过亚马逊影响sales rank排名的指标有很多,产品归类也有影响。比如下图所示,American Baby的婴儿床垫在baby类别排名52,但在baby子类目下的“bedding”却排名第一。
此研究也揭示影响搜索排名的,主要是产品主要类别下的sales rank,而不是子类别的sales rank。
排名影响因素2:产品类别
虽然没有直接关联搜索排名,但利用亚马逊主类别也能增加站内搜索引擎的可见度。例如:
1、当在亚马逊上搜索某件产品时,消费者可能会指定一个特定分类搜索或搜索全部分类:
2、如果在全部分类下搜索冰箱,搜索结果如下:
在搜索结果中可以看到,冰箱的listing有很多分类(见上图左侧)。
3、一些消费者为了缩小搜索范围可能会点击如图上“Appliances”类别下的冰箱,但注意了销量第一的冰箱不在“Appliances”分类下,而在“Tools & Home Improvement”类别。
4、因为最畅销的冰箱在“Tools and Home Improvement”分类,消费者可能会直接在“Tools and Home Improvement”分类下搜索冰箱(搜索栏的变化),而不是全部分类:
这样有何影响?如果你在亚马逊上卖冰箱,那就要注意了,知道最畅销的冰箱的归类很重要,如果你的冰箱主要分类为“Appliances”,那如果消费者在“Tools & Home Improvement”下搜索冰箱,搜索结果里就完全不会出现你的产品了。
亚马逊SEO优化步骤2:将产品分类在畅销产品所属的类别下
为了让产品出现在亚马逊搜索结果页上,确保先做好调查,产品优先刊登在最畅销的产品所属分类下。
排名影响因素3:订单的执行方式
亚马逊上订单的执行有三种:
1、亚马逊发货并销售。此情况下,就相当于你是亚马逊的供应商,你以批发价卖产品给亚马逊,亚马逊以它认为合适的零售价格再卖出去。
2、第三方销售,亚马逊发货。这是典型的代发货,产品完全归第三方所有,但却存储在亚马逊仓库随时准备出货,也就是FBA,这是商家销售Prime产品的最佳途径。
3、第三方负责销售并发货。这就是典型的Drop-shopping。产品刊登在亚马逊上,但存储在卖家的仓库,消费者一下单,第三方卖家就要负责发货。
在研究中,Ripen将排名因素赋值为R,当R值越高,订单的执行方式就更可能让产品搜索结果靠前。如下图所示,订单执行方式与亚马逊搜索排名之间有很大的关联:
数据显示,第三方卖家执行的订单似乎对产品的搜索排名有负面影响。还有一个就是,当产品产品是Prime项目产品时,搜索排名也会更靠前。
亚马逊SEO步骤3:通过亚马逊销售并发货
如果想让产品搜索排名更靠前的话,就要投资并让自己的产品有机会通过亚马逊销售并发货。
排名影响因素4:关键词
Ripen研究指出:“目前现有的亚马逊站内SEO优化都建议产品标题要堆砌关键词,但堆砌关键词会影响点击率。”本文强调的是标题的长度,虽然亚马逊产品标题可长达200个字符,但亚马逊移动设备标题显示截取的长度是74个字符,PC端是110个字符。
如下图所示,简短的标题和sales rank有很强的关联性,即产品标题字符在74个以下销路更好。
虽然堆砌关键词能增加关键词搜索显示的频率,但有数据显示这可能会适得其反。例如:产品标题为“Bed Sheets — King/Queen/Full/Twin — Black/Blue/Orange/Green/Red”,可能出现在很多关键词搜索结果中,但销量一般很少,因为消费者很少会点进这样的标题;反倒是“Bed Sheets — King — Red”这样的产品标题,虽然在关键词搜索中显示频率较少,但通过消费者一系列筛选过后,点击量却更多。
Rekuc也推测,上传多种产品照片会带来点击量。不过毕竟,一位要买红色床单的消费者不会点进图片显示黑色床单,但标题却含有“红色床单”字样的listing。Rekuc还建议将关键词堆砌用在产品描述上,产品描述和亚马逊搜索排名没多大关系,不会有什么伤害。
亚马逊站内SEO步骤4:产品标题简明扼要
产品标题简明扼要,虽然产品在关键词搜索结果中显示的频率较少,但这个方法将提高点击率,从而促进销量增长。
排名影响因素5:折扣
虽然亚马逊搜索排名结果和价格折扣的关联性不大,但Rekuc推测,如果产品打折,特别是第一次打折会增加转化率,从而促进sales rank排名,最终促成更好的搜索结果排名。
亚马逊站内SEO步骤5:利用折扣提高排名
优先考虑利用价格折扣来提高sales rank,从而影响到搜索结果排名。