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沃尔玛降低低收入家庭会员费，和亚马逊Prime竞争
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2023-07-21 09:53
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AMZ123获悉，7月20日，据《华尔街日报》报道，沃尔玛宣布了一项新政策，即针对领取食品券或其他政府补助的低收入家庭，将降低其Walmart+的订阅费。在通胀持续的环境下，沃尔玛此举旨在提升销售，并提高Walmart+渗透率，与亚马逊Prime抗衡。
据报道，从7月20日开始，领取政府补贴的消费者可享受以49美元全年订阅Walmart+，6.47美元月度订阅Walmart+。在正常情况下，Walmart+年费为98美元，月费为12.95美元。相当于费用减少了一半。
当前，美国许多家庭面临不得不削减食品杂货支出的困境。今年年初疫情期间推出的资金支持计划结束，食品券（SNAP）的福利也有所下降。这不仅损害了低收入家庭的购买力，还影响了沃尔玛等公司。
研究公司Circana的数据显示，在削减后的几个月里，家庭每月的食品和饮料支出平均减少了约35%。
对于沃尔玛来说，降低会员费用，有助于吸引那些低收入家庭的消费者，同时增加其会员数量。美国农业部数据显示，2022年，超过4100万美国人通过SNAP获得资助，沃尔玛的新优惠还适用于获得其他政府补贴的消费者。
目前，沃尔玛尚未披露其Walmart+人数，只是表示其会员中25%的领取政府补贴。但根据PYMNTS基于消费者调查数据的估计，截至去年10月，沃尔玛拥有约5900万Walmart+用户。
可以肯定的是，沃尔玛的会员数量目前仅占亚马逊的一小部分。摩根大通分析师6月份估计，到今年年底，Prime会员数量将接近2亿。
沃尔玛的Walmart+，比亚马逊的Prime会员晚了十多年推出。同时，亚马逊早在2017年也为低收入家庭推出了类似的折扣，针对这一群体，其Prime会员费为每月6.99美元，而不是14.99美元。
此外，除了降低会员费，沃尔玛还宣布，美国所有50个州符合SNAP资格的顾客可以将其福利卡添加到沃尔玛的应用程序或网站上，这样他们就可以在线购买杂货或使用路边提货。
尽管Target等大型零售商在大多数州都提供SNAP福利，但沃尔玛是全美50个州第一家接受在网上使用食品券的零售商。
对于沃尔玛来说，扩大Walmart+的用户群还有其他好处，其月费和年费不仅可以提供收入来源，还可以让零售商更好地了解客户的偏好和购买情况，其可以利用这些洞察来支持其向客户销售的分析工具WalmartLuminate，或支持其不断增长的广告业务WalmartConnect。
小编✎ Ashley/AMZ123
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