“脏”套路曝光！亚马逊大规模竞争厮杀，类目垄断、排名下滑、店铺摧毁......
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近期，越来越多的卖家开始曝光亚马逊上的“脏套路”，各种常见恶意骚操作屡试不爽，申诉无门，给欧美日几个站点的卖家带来极大的困扰。 特别是在旺季即将到来之前，Listing的排名对旺季爆单会有较大的影响，对此，大家一定要提高警惕，避免雪上加霜。 据美国站的卖家透露，现在竞争较为激烈的几个品类开始大规模盯上卖家，甚至已经全套准备好账号、货源和包装，来彻底夺走对手的产品销售权。 （图片来源：卖家群截图） 亚马逊美国站：跟卖动荡不断，投诉现象飙升 亚马逊卖家表示，有些情况确实防不胜防，但没品牌备案的卖家还是要多加小心，恶意竞争的套路已经催毁了不少中小卖家，他们会先跟卖你发货，等货快到了，在给你安排一波投诉（二手货、假货等），以各种办法让你被迫下架，等你的Listing失去编辑权，他们就会接手你的Listing。 从9月1日开始，亚马逊将明确列出卖家信息，有卖家纷纷猜测：“他们肯定是想在还没公布卖家信息之前赶紧弄一波，不然到时候就不好弄了，跟卖砍手事件很有可能会再次发生。” 类似的跟卖、投诉，夺取编辑权在往年也经常发生，但在亚马逊美国站明确列出卖家信息前，这种事情开始频繁发生，销量较好的新品也非常容易被盯上。 “店铺有品牌备案但还是举报不成功，最近刚打造出一款销量还不错的新品，就被两个自发货的跟卖狗盯上了，看他们的店铺信息全是跟卖别人的，真的太难了。”亚马逊卖家说道。 亚马逊日本站：生存环境恶劣，类目垄断严重 这段时间，亚马逊日本站也十分不安宁，一方面日本海关加大对亚马逊FBA货物的低申报问题管控，逆算法让税金翻倍，另一方面恶意下单、类目垄断等事件也频频发生。 据了解，在日本站许多类目都被垄断，中小卖家容易被恶意下单，新品刚上架就会被搞，生存环境非常恶劣。 日本卖家： “在日本站常年被恶意订单支配，第一次遇到这种情况时，还没有发现异常，等到订单全部遭到退款后，Listing的排名大幅度下降，本来在大类十万左右的排名退到几百万名，Listing可以说是整废了。近期，恶意下单的情况又卷土重来，但这些订单因为进入配送流程而无法取消，举报也没有任何用处，非常头疼。” 据部分日本站卖家反馈，随着日本站竞争越来越激烈，生存也愈加困难，小卖连没出单的Listing都可能会被搞垮，而那些恶意下单者有非常多账号，曝光根本没用。 对此，也卖家建议道，一旦发现这种不符合常理的订单要赶紧让客服取消，一定要及时，因为只要它完成付款，亚马逊仓库很快就开始派送，便也不能取消订单。 “日本站是大卖所到之处寸草不生。记得有一个3C类目，Best Sellers日出至少200单，类目前十的竞品分数就没超过3.8分，超过这个分数必定来差评。” 生意场上的竞争不可避免，但良性竞争会让环境越来越好，而非理性的恶性竞争只会把市场搞得乌烟瘴气。 当每个行业有利润可图之后，总会有相关的不法行为出现，有些公司甚至还有软件盯着竞争对手的店铺，对于这种卖家的行为确实值得牵扯，但在运营过程还是要多加注意，提高警惕，多多开发些爆款，做好店铺的优化工作，打造出属于自己的品牌。
