如何使用Teapplix对接各大平台
一、Teapplix介绍
Teapplix是位于美国硅谷的跨境电商ERP软件,支持美国50多个电商平台,包括overstock、Wayfair、Home Depot(both US and Canada)、Home Depot Special Order 、Lowes(both US and Canada)、Walmart DSV、Sears、Costco 、Groupon,Dick's Sporting Goods 、KOHLS 、QVC 、ToysRUs 、Bed Bath and Beyond 、JC Penney 、Macy's 、Evine 、Amazon、Ebay等平台。
Teapplix支持使用平台提供的物流账号发货,也就是Bill To Third Party模式的打单,以下平台都需要Bill To Third Party方式出单。
lOverstock
lWayfair
lHome Depot
lLowes
lWalmart DSV
易仓ERP系统通过API对接了Teapplix系统,这样就可以在易仓ERP系统中操作实现通过Teapplix对接各类电商平台和使用平台提供的物流账号出物流面单。
二、使用Teapplix系统对接各电商平台
1、注册Teapplix账户
1)、打开Teapplix网站,https://www.teapplix.com/,点击 “FREE TRIAL”按钮注册Teapplix账号。
2)、填写账户名后,选择需要使用的功能,如果只需要通过Teapplix处理订单,那么只选择
“ActionShip Shipping Automation”功能。然后填写联系人信息,勾选“我接受Teapplix的服务条款&隐私条款”,最后点“开始试用”按钮,即可完成账户注册。
2、对接Overstock平台
1)、进入Teapplix系统,在菜单【Integrations】-【Marketplaces&Cars】(中文菜单【绑定】-【电商平台】)功能里,点“添加电商平台”按钮,然后选择overstock平台。
2)、点击“添加Overstock”账户,输入 Overstock 用户名和密码,单击保存。
3)、Teapplix 每30分钟自动下载您的Overstock平台的订单,并立即自动确认这些订单。在您将这些订单打单发货后,Teapplix系统会自动将物流信息上传到 Overstock平台。
3、对接Home Depot平台
Teapplix通过Commerce Hub(简称CH)系统对接Home Depot平台,卖家需要先联系CH人员。说明需要通过Teapplix与CH做API对接。联系邮箱是:
partnersetup@commercehub.com<partnersetup@commercehub.com< span=""></partnersetup@commercehub.com<>
对接流程
1)、联系CH,说明需要通过Teapplix系统做API对接,使用sftp xml方式。
2)、CH会给你链接,填写相关的内容,并同意CH的收费协议。
打开CH邮件里的链接,页面会有一些选项和内容需要填写,按要求填写相关的内容(主要内容均选择sftp,xml选项即可),如果遇到问题请联系Teapplix客服。
例如:
How Would you like to upgrade your connections?
请选择“Update my existing integration(EDI,XML,or Delimited/VAN, AS2, or sFTP)“选项
Please select the communication method you will transition your orders and inventory to
请选择“sFTP“选项
3)、填写完这些内容后,CH会给卖家发送sftp、xml的对接测试账号、密码和端口号
4)、卖家联系Teapplix客服,提供sftp对接账号、密码和端口号,由Teapplix与CH进行对接测试(测试需要人工处理,因此会有200美元测试服务费)。
5)、Teapplix测试后,经过CH审核认证,CH会提供正式的SFTP对接账号、密码和端口。
6)、进入Teapplix系统,在菜单【Integrations】-【Marketplaces&Cars】(中文菜单【绑定】-【电商平台】)功能里,点“添加电商平台”按钮,然后选择Commerce Hub平台。再选择“添加 Commerce Hub账户“,填写正式的SFTP对接账号、密码,保存后就完成了Home Depot对接。
4、对接Lowes平台
Teapplix对接Lowes平台也是通过Commerce Hub系统,对接方式与过程与上面对接Home Depot相同,请参考Homedepot对接说明。
三、设置平台物流账号
Overstock、Wayfair、Home Depot、Lowes、Walmart DSV等平台会提供发货的第三方物流账号,这种使用平台提供发货账号出单的方式,叫做Bill To Third Party,也就是第三方付费打单发货。
在Bill To Third Party模式下,需要卖家自己也有一个UPS或FedEx账号与平台提供的第三方的UPS或FedEx账号配合使用。平台提供的物流账号付费、生成面单,卖家自己的物流账号做授权。
为什么要有自己的物流账号?是因为上门取货、退货等费用第三方账号是不支付的,需要从卖家自己绑定的UPS、Fedex账号里扣费。
注:如果卖家没有自己的物流账号,Teapplix可以提供对应UPS或FedEx账号做授权。Teapplix收取每单1元人民币的服务费,如果产生取件费、退货费等费用Teapplix将按照实际发生收费。
1)、设置发货预设
在菜单【Settings】-【Shipping Profile】(中文菜单是【设置】-【发货预设】)里设置一个Master default(默认发货预设),输入该发货地址的发件人或公司、街道、城市、州等信息,然后保存。此发货预设需要绑定卖家自己的UPS或FedEx账号做授权。如果是使用Teapplix的物流账号,请联系Teapplix客服。
然后另外建立一个Shipping Profile,Profile名可以自己定义,此发货预设绑定平台提供给卖家的UPS或FedEx账号。
如果卖家有多个不同的发货仓库,那么需要每个仓库建一个Shipping Profile,每个Shipping Profile绑定平台提供的不同的UPS或FedEx账号。
2)、设置卖家的UPS或FedEx账号
打开菜单【Integrations】-【Carriers】(中文菜单【绑定】-【物流商】),添加物流商(UPS或FedEx),按界面要求填写需要授权信息,标红色*号的是必须填写的。相关信息在您的UPS或FedEx开户资料中会有提供。
如果卖家需要使用Teapplix的UPS或FedEx账号做授权,请联系Teapplix客服。
lUPS账号授权界面
UPS账号授权需要注意的是,如果该UPS账号以前打过单则需要去UPS后台获取最新的发票信息,将最新发票信息填写到页面上最后4个相关位置上。
如果在一天内填写错误3次,UPS将会锁住账号24小时,只有24小时候才能再次绑定。所以保存前请仔细检查填写内容。
lFedEx账号授权界面
选择项目如卖家自己无特殊要求可以选择默认。
3)、设置平台的UPS或FedEx账号
设置好发货预设后,在菜单【Integrations】-【Carriers】(中文菜单【绑定】-【物流商】)。
在“Additional UPS/FedEx Account“功能区里,点”Add More accounts”,在弹出窗口里选择一个发货预设(Shipping Profile),Type选择 3rd party UPS/3rd party FedEx”。填写平台提供的物流账号和邮编,然后保存。
四、易仓ERP对接Teapplix
在易仓ERP中,可以通过API Token来获取Teapplix对应账户的订单数据。
打开菜单“设置”-“API”,复制API Token,并设置到易仓ERP中,就可以使用API来访问对应账户的订单数据。
如果是新账户,需要点击“重新生成”功能来生成一个新的API Token。
1)、订单抓取
在易仓ERP里把Teapplix系统当成一个电商平台,设置Teapplix账号的API Token,就可以抓取Teapplix系统里的订单数据,具体设置步骤可以联系易仓ERP客服。
2)、生成物流面单
为了使用平台提供的第三方账号获取面单,需要在Teapplix设置好平台提货的物流账号,然后,在易仓ERP的物流服务商设置中,把Teapplix当成物流渠道,设置对应的物流发货方式和仓库代码等。就可以在易仓库ERP中通过Teapplix获取平台的物流面单。