警惕!跨境电商圈疯传“亚马逊封号潮又来了,将涉及1万+品牌”
卖家需重点关注!
今年5月份开始,亚马逊席卷了一场大规模封号潮,有棵树被封站点340个,帕拓逊主账号被重罚……“华南四少”、“坂田五虎”等大卖也相继被卷入其中,搞得整个跨境行业人心惶惶。
两个多月后,封号潮渐渐平息。如今又有消息称,亚马逊封号潮将再一次袭来,其中涉及的原因包括跨站点关联、违规店铺品牌以及商标侵权等.....
根据知情卖家爆料“这两天又有数以万计的亚马逊账号被封了,封号原因是因为跨站点关联”。
但是该网友并不确定该消息的真实性,她表示“目前亚马逊官方并没有明确表态,所以说跨站点的连坐会不会成为一个长期政策给固定下来,我们也不太清楚,但是我们建议你们应该去重视这个事情”。
12月24日左右将挂1万违规店铺品牌
随后,跨境电商论坛上也有同行发帖称,看到了关于亚马逊封号的消息。
该消息称“同行都在传,12.24号左右,还会挂1万品牌,2018-2021违规的店铺品牌,都在范围内,大家都在想办法篡改品牌。不知道准确性有多高”。
可见大家对于这个消息目前还只是半信半疑,但是为了防止事情真实发生后,店铺被处罚,有同行已经开始行动了。
该卖家表示“最近被品牌连坐的新闻吓怕了,所以准备把所有店铺都换成单独的品牌”,同时向大佬们咨询,“假如我在A店铺注册主账号品牌O,授权给了B店铺,然后我把A店铺品牌O注销了,直接放在B店铺去,变成B店铺的主账号,会造成关联吗?”
(图片来源:知无不言跨境电商论坛)
对此,同行们都表示不要这么操作:
“有历史记录就会 就算消除了也会 目测是的 建议不要授权 单独注册吧”
“别自己吓自己了 我看你这样操作风险更大”
“建议不要,这种备案过的品牌,会有记录的,可能会默认和a店关联。”
以同行们的建议,在消息还没确定前,不要过多操作,也许原本还没有什么问题,一顿瞎操作之后反而增加了风险。但如果这个消息成真,2018-2021的违规品牌都将被处罚,或许就不只是挂1万品牌那么简单了,这波秋后算账的影响范围或许会更大,卖家们需要高度关注。
近日已有预警事件发生,大量链接被停售
昨日,有亚马逊卖家发现,玩具类movers and shakers in toys&games类目白茫茫一片,多个产品链接显示不可售,事发突然,没有人知道具体原因是什么,为此也引起了卖家们的众多猜测。
有人认为是亚马逊搞事情:
“头部的链接都死了,只剩下亚马逊自营的,亚马逊这是在旺季搞事情,让自己一家独大吗”
有人认为是产品侵权了:
“就是侵权了, 没那么多花里胡哨的。估计某个词被注册了,文案有这个词踩雷了,不排除卖家故意为之。”
“玩具类目简直太容易侵权了,入场需谨慎”
也有卖家表示是认证的问题。
但无论具体原因是哪个,都似乎预示着一场大范围的秋后算账要开始了。
今天再打开页面一看,大部分产品链接恢复正常(也可能是排名被其他产品顶掉了),但仍然有几个产品链接依然显示不可售。
昨日,还有一位亚马逊卖家发帖求助,表示自己11月29日一大早就收到封店通知。
卖家表示“感觉是商标侵权,因为所在类目80%的链接都被停售了,咨询了服务商说是真实性审查,售假”
(图片来源:知无不言跨境电商论坛)
从卖家提供的截图中可以看到,涉嫌侵犯知识产品有6项,知识产权投诉有2项。
但是卖家并未收到ASIN侵权下架删除通知,邮件里也没有具体侵权品牌,也拿不到品牌授权书。这是卖家第一次封店,还是希望能有办法挽救。
从“所在类目80%的链接都被停售”可以看出,亚马逊已经开始大范围制裁产品侵权了。卖家们要自查一下产品有没有侵权的情况,包括图片、设计、外观专利、产品描述等。
如果收到侵权投诉,卖家该怎么办?
1、如果确定没有侵权,或者有授权书,可以直接与亚马逊官方沟通,拿出证据证明自己的清白,并要求对方撤诉;
2、如果侵权了,对方也提供了专利详情,这种情况就要下架listing,积极与对方沟通,签订保证书或者给予赔偿,让对方撤诉;如果对方拒绝提供专利详情,这种情况可以联系亚马逊官方客服告知对方可能是恶意骚扰,因为拒绝提供任何的侵权证明,可以要求平台恢复销售权限。
虽然被亚马逊判定侵权不是完全无力回天,但是卖家本身还是需要遵守这方面的规则。如果无意侵权了,也要好好跟投诉方沟通,态度诚恳一点,以征得对方的谅解。
今年以来,亚马逊的各方面规则都越来越严格了,包括严抓刷单、侵权,严格站外推广等,都在紧逼着卖家们要不断规范自己的操作。如今有消息传出亚马逊将迎来下一波封号,无论真假,卖家们都要重点关注一下,并且提前做好自查工作。