备受吹捧的联盟营销有哪些“Bug”?
速卖通联盟营销是目前国内最大的海外网络联盟体系之一,按效果付费,通过它卖家可以获得海量海外网站曝光机会,并享有专区定制化推广流量,分为站内和站外两个渠道:站内,通过联盟专区best.aliexpress.com进行推广;站外,则是通过搜索引擎、付费广告、社区论坛、邮件营销渠道进行推广,如媒体站、导购站、国外垂直站点、SNS、Blog、移动端Banner、多语言的联盟专区。
卖家加入联盟之后,店铺内所有商品都会变成联盟商品,而且店铺中任意一款商品通过联盟渠道成交,都要支付联盟佣金,系统会为所有的商品设置好默认的联盟佣金,不同类目佣金比例不同,3%~50%不等,卖家可以根据自己的实际情况调整佣金比例,目前速卖通联盟的佣金可分为店铺默认佣金、类目佣金和主推产品佣金三类,但很多新手卖家对佣金的调整经验较少,不知道设置什么样的比例才是最合适的,前期如果设置得过高,则容易导致成本直线上升,设置低了又效果不好,这时候又该怎么办呢?
我们需注意的是,联盟的佣金设置首先要满足类目佣金比例,然后再针对个别主推产品,设置比类目佣金更高的比例。但佣金的比例始终建立在产品的利润和成本基础上,而有些大卖前期为了快速出单、引流、占领市场份额,甚至设置较高的佣金比例牺牲自己的利润,这是特殊情况,不适用大多数中小卖家。通常,联盟佣金的生效优先级为:主推商品佣金比率>类目佣金比率>店铺默认佣金比率,一个订单中的多个商品,将单独计算联盟佣金。
加入联盟营销后,我们要经常关注主推产品报表、流量报表、订单报表、退款报表以及成交详情报表,来了解推广效果和相关数据,其中成交详情报表里能看到联盟佣金的明细。而修改联盟佣金比例、重新设置主推产品等操作,均会在操作后的三个工作日后生效。例如5月1日卖家修改佣金比例,那么新的佣金比例将会在5月4日正式生效。
联盟营销虽然在一定程度上帮助了很多卖家轻松做好站外推广,但据卖家们实践反应,它也存在一些“Bug”和缺点,比如佣金收费杂乱、费用较高不合理,还有退出联盟营销时会被“分流”,或“退出不彻底”。
PS:如果卖家参加了联盟营销,觉得效果不满意,可在加入联盟的15天后退出;若要再次重新加入,也需要再等待15天后。
如果遇到了这些闹心的问题,最直接的解决方式就是联系速卖通的人工客服处理,凡事皆有双面性,发展时期的事物往往都或多或少存在着不完美,但它仍是我们立足国际市场打开销量不可小觑的力量,相信假以时日联盟营销也会逐一修复“Bug”,越来越人性化。