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精灵重磅发布:自动否定管理

亚逊精灵是一款由亚马逊官方授权和认证、为亚马逊全球各站点的卖家提供广告运营分析和管理的云端软件。亚逊精灵智能化和自动化的功能致力为亚马逊卖家解决广告运营难题,提升经营效率。
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2022-06-20 07:42
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亚逊精灵课堂
亚逊精灵是一款由亚马逊官方授权和认证、为亚马逊全球各站点的卖家提供广告运营分析和管理的云端软件。亚逊精灵智能化和自动化的功能致力为亚马逊卖家解决广告运营难题,提升经营效率。

亚马逊卖家都有这样的烦恼,在亚马逊后台下载搜索词报告,然后一个一个去检查,发现很多没有带来订单转化的搜索词点击量很高,而且带来的广告花费占到了总花费的50%之多!

在亚马逊后台下载报告已然不方便了,如果卖家还想去检查过去3天、过去14天、过去30天、或者过去60天的搜索词报告,就需要下载很多份不同的报告,再去到Excel表格里面去筛选和甄别,再去一个一个手动进行否定操作。

现在这个烦恼不存在了,亚逊精灵的自动否定管理功能为卖家提供了完美的解决方案!

自动否定的意义和策略
亚马逊广告的否定管理最根本的意义在于,卖家可以在广告投放的过程中避免那些点击过多花费过高但是又不成单、或者成单很少造成ACOS过高的广告曝光。当一个搜索词被否定之后,那么当亚马逊用户再用这个词进行搜索的时候,广告就不会被展示出来了;同样,当用户浏览到被否定的ASIN之后,广告也不会被触发展示了。而自动否定管理极大地减少了卖家手动管理的时间,让卖家把精力用到更有价值的管理工作中去。
否定管理的策略大致分为了两种:防御性的否定管理和优化型的否定管理。
防御性的否定管理
这种策略主要是为了防止广告投放中出现的过多高花费的无效搜索或者ACOS极高的搜索。
对于点击次数过多且不产生订单转化的搜索称之为无效搜索。根据不同的业务情况,每个卖家定义无效点击次数的上限不同。以美国店为例,平均的转化率大致为10%,也就是说每点击10次会有一个转化。对于运营较好的卖家或者销售进入到成熟期的广告商品平均可以做到20%以上,即至多每5个点击会出一单,那么他们对于无效点击的容忍度比较低,可能在过去14天点击超过8-10次还不成单的搜索就被视为无效点击了。新品的广告由于产品认知度较低,转化率可能很低,而此时卖家需要的是尽量争取更多的曝光,那么对于无效点击的容忍度放得比较高,比如,14天点击超过20~30次还不出单的才被视为无效点击。
同样,卖家对于高ACOS的定义也不同。进入到成熟期的商品,如果搜索词的ACOS高于了毛利率,有些卖家就不会接受了。 而新品广告的ACOS上限就很高,比如有些卖家在推新品的时候可以允许搜索词的ACOS高达100%。
无论是哪种情况,卖家都需要给搜索词和ASIN限定一个高度,不可能让一些坏词无限制地烧钱,特别是在亚马逊平均CPC居于高位的时候。
还有一种防御性否定的场景出现在大促期间,比如,Prime Day期间亚马逊的流量很大,即便卖家没有报名参加活动但是也会出现很多无效搜索的情况。因此,在大促期间使用自动否定,防止过高的广告费浪费是非常有必要的。
优化型的否定管理
这是更高级的管理方式,一般都是卖家对于已经盈利的商品进行更细致的管理,让广告的效率得到更好的优化,提升盈利空间的操作。有些卖家可能针对特定的精准投放广告组对搜索词的转化率进行平均值或者中位值的管理。比如,有些卖家的广告组只保留转化率高于30%的搜索词,并且采取末位否定的管理方法。对于被淘汰否定的搜索词,再将他们放到另一个宽泛投放的广告组中去跑,进一步挖掘出更精准的搜索词来。

自动否定管理简介

众所周知,亚马逊广告的竞价排名和曝光时时都在发生,相对于订单和库存的数据来说,广告的数据同步及时性更为重要,因为它直接会影响卖家对广告策略的决策。亚逊精灵采用了先进的跨洋多点服务器集群和数据传输技术,让卖家的广告数据和亚马逊的数据接口保持每小时的及时同步;同时,亚逊精灵还实施了对过去60天的数据进行每天多个时间点的回补机制,即便亚马逊不定时对过去某一个数据进行了修改和调整后,亚逊精灵也能够及时更新这些数据。有了数据的及时性和准确性做为保障,亚逊精灵的自动否定管理就显得更为强大和有效了。
亚逊精灵的自动否定管理针对商品推广广告的搜索词和搜索ASIN,可以让卖家设置不同的否定管理规则,指定好执行的频率和执行的时间,之后就交给亚逊精灵去自动管理了。卖家只需要对广告进行正常的分析,对否定管理规则进行优化和维护就好了。
接下来,让我们看看亚逊精灵自动否定规则有多强大吧!
自动否定规则的设定


监控周期:

否定规则可以对最远过去60天的搜索词和搜索ASIN进行监控,它的监控周期选择包括:今天、过去2天、过去3天,......,一直到过去14天,还有过去30天和60天的选项。卖家可以根据自己对广告管理的节奏和习惯进行选择设置。


虽然亚逊精灵提供了今天、过去2天和过去3天的选项,但是必须强调的是,亚马逊的广告数据原则上需要72小时才能完全体现,因此在一般情况下我们建议用户的监控周期在7天以上比较好。同时,因为新的搜索词通常需要给它们几天的时间去表现,所以在后续的筛选条件设置中,最好尽量使用曝光量或者点击量等指标条件去避免伤及有潜力的新的搜索词。

在某种情况下,比如Prime Day前后,流量波动非常大,而且无效点击也很多时,卖家就可以选择比较短的监控周期来否定突发的无效搜索词/ASIN。

自动条件设定:

自动条件设定是自动否定管理的核心。卖家可以为每一个管理规则设定3个条件,只要在监控周期内满足条件的搜索词或者搜索ASIN就能被自动否定。


每一个条件包括了11个指标,卖家可以根据不同的组合来达到筛选出否定词/ASIN的目的。这些指标包括:曝光量、点击量、CTR、花费、订单、ACOS、转化率、CPC、销售额、每单点击量、每单点击费。每个指标有:>、<、≥、≤、= 、区间范围等选择。

如下是一个用户设置的否定规则,用了否定过去14天的无效搜索词和高ACOS的搜索词:

在上面的设置中,这位卖家将对过去14天满足了:点击量高于20并且没有产出订单的,或者ACOS高于50%并且不成单或者只成了一单的搜索词,进行否定。

自动否定方式:

用户可以选择对筛选出来的搜索词进行否定精准或者否定短语。为了避免否定的范围过宽造成流量下滑,我们建议卖家最好使用否定精准。在亚马逊的规则中,如下情况的搜索词是不能被否定的:

  • 搜索词中包含了特殊字符的;

  • 否定精准时,长度超过了10个单词的;

  • 否定短语时,长度超过了4个单词的;


执行频率:

对于满足否定规则的搜索词/ASIN,用户可以设定精灵自动执行的频率。选项从每天执行一次、每2天执行一次、到每14天执行一次,完全满足卖家对否定管理的不同要求。


执行时间:

否定规则的执行时间从0点到24点,用户可以选择整点执行。同精灵的其它功能一样,除非特别标注是北京时间,所有的时间都是亚马逊规定的店铺所在的当地时间,具体的时区规定如下图:


上面的时间均为亚马逊默认的站点标准时间。比如,北美的3个国家,美国,加拿大和墨西哥是洛杉矶时间;夏令时和冬令时精灵都是自适应的,无需用户自己去转换。

广告组选择:

设置好了否定规则的内容之后,用户即可选择需要执行的广告组。


广告组的选择只针对“已开启”状态的广告组。如果用户选择的是否定词,则在广告组选择时只会出现商品推广自动广告和手动关键词广告;如果选择的是否定ASIN,则只会出现商品推广商品定位广告。用户可以随时对广告组进行添加和删除。

自动否定列表

所有创建好的规则都会被显示在这个列表中。用户可以进行各种不同的操作。


规则类型:

自动否定管理是精灵推出的第一个自动化管理功能,因此目前用户只能看到这一种规则。在接下来的2个月中,精灵还有一些列的自动管理功能推出,包括针对关键词/ASIN的自动竞价管理、自动预算管理和自动广告位管理等。

广告组/规则状态/规则名称/创建人 查询:

当用户设置了规则和需要执行的广告组之后,很有可能记不住某个广告组被选入了几个规则。这时,就可以在广告组这里进行查询。选中了一个广告组之后,下方列表就会列出所有包含了该广告组的规则。


同时,用户还可以根据规则的状态、规则的名称和创建人进行查询。规则的名称和创建人查询是模糊查询,所以用户只需要输入部分的文案就可以找到包含这些文字或者数字的规则了。

自动否定规则的“立即执行”和执行时间

虽然是自动否定规则,但是精灵依然给用户提供了手动的操作按钮。用户只需点击“立即执行”按钮,精灵即会马上根据规则的要求进行检索和筛选并且执行否定的动作。

“立即执行”完毕后,在规则列表的“上次执行时间”随即会记录本次操作的时间(店铺当地时间)。立即执行不影响规则原有的定时计划,用户依然能够在“下次执行时间”处看到已经计划的下次即将要发生的操作时间。

执行日志

执行日志记录了规则每次开始执行的时间和执行结束的时间,以及每次执行成功否定的搜索/ASIN的个数。


点击进入到执行详情则可以看到该次执行被否定的每一个搜索对象,以及它们所属的广告活动和广告组。用户也可以点击下载,将每次执行否定的文件保存到本地备案。


自动否定是精灵开启自动管理功能的第一步。精灵还会推出更多的自动化功能,帮助卖家不断提高运营的效率和利润空间!

为了使您的生活尽可能轻松,请使用亚逊精灵来管理您的广告吧。

亚逊精灵(SellerKO.com)是亚马逊广告合作伙伴,跨平台云端广告管理软件,在亚马逊广告官网上线,可以在网页和手机App上面同时使用,让您的广告管理7X24小时无忧。新用户授权可享受14天的免费体验。详情请登录 https://www.sellerko.com/ 查看。
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