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不到一年,他让造纸“术”沿着“一带一路”再次出海

阿里巴巴国际站成立于1999年,我们是全球领先的跨境贸易B2B电子商务平台。我们以数字化格局技术与产品,重构跨境贸易全链路,精准匹配跨境贸易买卖双方业务需求,帮助提供数字化营销、交易、金融及供应链服务。
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2022-01-19 21:25
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阿里巴巴国际站
阿里巴巴国际站成立于1999年,我们是全球领先的跨境贸易B2B电子商务平台。我们以数字化格局技术与产品,重构跨境贸易全链路,精准匹配跨境贸易买卖双方业务需求,帮助提供数字化营销、交易、金融及供应链服务。

可能很难想象到,1800年前国人发明的造纸术,在今天,被来自国内的创业者,用数字化的方式“接棒”,重新走入非洲大地,融入到当地人民的衣食住行当中。

纸巾,这个很常见的物品,由于先前欧美通用标准的造纸设备并不适配当地,让纸巾的价格、包装都不适配非洲人民的使用习惯,因此纸巾在非洲很多地方并不普及。

 

而他主动降维改造了造纸设备,更加贴合非洲人民的生产习惯,让生产出来的纸巾既实用又价格亲民,迅速飞入寻常百姓家。他是柳州市优登机械科技有限公司总经理张雷2021年度外贸新势力“有为”大奖(点击了解详情)的获得者。如今,张雷公司输出的全自动纸巾生产设备,不仅活跃在非洲市场,还在南美洲等国家和地区遍地开花。


△张雷(右)和客户的合影

 

我们找他聊了聊,外贸人如何创业出海,通过降维布局,技术微创新,并且让生意扩大的同时,也传递出了最大的善意。


“出去考察时,我发现不少同行在疫情后反而越做越好,说是订单接到手软都不夸张。内卷有什么意思,为什么不走出去?”

—张雷


1

自身实力+平台背书,

我们抓住了后疫情时代的第一波商机

2020年5月份的时候,因为一些特殊情况,我们在内贸市场的纸巾设备制造工厂,一夜之间几乎无人问津。我开始把思考焦点放在了外贸上。在出去考察时,我发现不少同行在疫情后反而越做越好,说是订单接到手软都不夸张。内卷有什么意思,为什么不走出去?看在眼里,我下了入驻国际站的决心。

或许是运气好,我们在国际站的店铺上线不到一个月,就开始陆陆续续接到不少询盘,两个月内,就开了一个100多万的单子出来。

国内市场和海外市场差别很大,从前做国内生意的时候,我们一般是卖某一环节的一台纸巾生产设备。但现在做纸巾生产自动化设备的外贸,往往是一整条生产线进行销售,收入一下子提高了很多

△优登机械出口到非洲的造纸设备

而且我们的设备,在行业内本身就是很先进的,意大利都跟不上。因此,对于发展中国家来说,我们是更具性价比的选择。加上在国内深耕多年,各方面资质都很不错,我们在国际站,也得到了相应的信任背书。

记得有一次我们报价时,业务员将一台机器的价格报错,报成了28万,但实际上,这台机器的报价应该是68万。等到发现问题时,货已经出去了。
 
我只好硬着头皮,跟客户说明了实际情况。没想到客户很爽快地同意了,说之前就认真研究了我们上传到国际站的各项证书,知道我们是靠谱的供应商,本来就想建立长期合作来着。

后来他收到货了,就火速给补偿了剩下的差价。还特意在使用机器的时候,拍了视频给我们看,这让我们非常感动,也更加认识到,在平台加持之下,信任的力量真的可以事半功倍。

“造纸术是中国的四大发明之一,也影响和改变了世界。现在通过造纸的设备,我也可以去改变非洲、南美洲客户的生活,帮助他们用上性价比更高的纸巾。这个可是我转型外贸之前没想到的。
——张雷

2

 传承千年之后的美好,

 改善“一带一路”沿线人民的生活


在将生意做好的同时,我们慢慢也发现,我们的产品,在真正为当地市场带来改变。
 
大家可能对这个没有感觉,毕竟我们现在纸巾是唾手可得。但是在非洲、南美洲一些国家和地区,因为生产设备、生产技术的落后,还有很多人用不上纸巾或者用不上质量较好的纸巾。我还记得,有位自南非的客户告诉我,他们之前生产纸巾都是纯靠人力。所以后来我们整套设备在当地投产时,他们在场的人都看傻了,觉得“居然还可以这样子做”。
 
用我们设备做出来的纸巾,第一是效率快,第二是产品的外观和质量方面比以前要好很多,也更好销售,更加能覆盖到更远的地方,卖给更多的人。

 

但这还不够,为了配合非洲的生产习惯,我们还对自己销售的机器作出了改进。

与国内抽纸和卷纸并用的习惯不同,非洲主要还是在使用卷纸。国内的卷纸是12卷一提,但非洲有些地方是48卷一提,然后再拆分成一卷一卷进行售卖。我们改进了卷纸包装机器,以便能装下48卷抽纸。再后来,又进行了改进,使其做到灵活包装,包括4卷、6卷、48卷。

 
现在,公司一年有50%的订单来自非洲国家,一年就可以带来几百台机器的销售额。

虽然因为疫情的原因,客户不好来亲自来看厂。但是我们会通过在国际站的直播,向他们展示生产线的运作流程,在线解答售前、售后的问题。在不直播的时候,我们会拍摄一些短视频,放在平台上,以方便不能亲自验厂的客户,通过多个维度了解我们的工厂和产品。

而且,我们还会每个星期定期回访客户,调研他们的使用体验,做好后续的跟进。我觉得,做生意就是应该跟所有客户打成一片,像朋友一样。有客户就说,得到我们这种慰问以后呢,心里觉得暖暖的。有的主动给我们介绍订单,有的客户还邀请我疫情结束后到他家里去玩。

202011月,接到第一个南美洲厄瓜多尔的订单之后,我们在一年多的时间里,陆续接到了多达几百台机器的订单,买家来自巴西、乌拉圭、斯威士兰、埃塞尔比亚、莫桑比克、尼日利亚、加纳等南美洲和非洲国家地区。

我曾有个南美洲的客户,在首次通过阿里巴巴国际站达成信任合作之后,快速办厂并扩建生产线,改变了当地用纸依赖进口的现状。没过几个月,这个客户还扩大工业规模,到周边国家巴西开办纸厂,这样的裂变是我们之前没想到的,可以说在改变了自己的生活同时,也改变了当地更多人的生活

△海外买家刚刚组建好的造纸设备正在运作中

造纸术是古代中国的四大发明之一,也影响和改变了世界。现在通过当代的造纸设备,我一个普通的生意人居然也可以去改变非洲、南美洲客户的生活,帮助他们用上性价比更高的纸巾。这个可是我转型外贸之前没想到的!

现在我非常希望能在疫情结束之后,到非洲去看一看那些使用我们生产设备的纸厂。和那些“厂长”们聊一聊,除了帮助当地生产更多物美价廉的纸巾之外,接下来还可以做些什么,可以让这个世界更美好一些?

我很期待这一天的到来,但在此之前,我能做的,就是继续努力,源源不断地向世界输出我们所生产的这些来自中国,同时承载着满满善意的全自动纸巾生产设备。让越来越多的非洲、南美洲贫困地区的人民,实现“纸巾自由”。

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